Facebook se bacio na testiranje nove opcije koja bi korisnicima omogućila kupovanje proizvoda u internetskim prodavaonicama svojih partnera, bez potrebe da korisnici pritom moraju ići negdje drugdje. Sve bi bilo dostupno na popularnoj društvenoj mreži, a novitet je zamišljen s naglaskom na mobilne uređaje.
Pregledavate profil na Facebooku na mobilnom telefonu ili tabletu i poželjeli ste nešto novo što ste ugledali? Rješenje bi u dogledno vrijeme moglo biti u kupnji putem ove društvene mreže u kojoj bi sve išlo brže, jednostavnije i još povezanije nego do sada.
Novitet u probnoj fazi, o kojemu je prvi javio BuzzFeed, pomogao bi da se kupnja obavlja u internetskim trgovinama osmišljenima tako da se korisnici ne bi trebali udaljavati od Facebookovih stranica ili aplikacija na svojim mobilnim uređajima. Sve bi se moglo proći samo na jednom mjestu, a testiranje koje je započelo obavlja se s prvim partnerima zainteresiranima za novitet. Novih prodavaonica zasad ima u dvoznamenkastom broju, ali u Facebooku nisu otkrili s kojim tvrtkama rade.
Prvo asistent za kupovinu, a onda i kupovina
Najraširenija svjetska društvena mreža ovime bi dobila još jednu mogućnost za financijski uzlet, koja bi se mogla povezati s još jednom nedavno predstavljenom novosti, digitalnim asistentom u Messengeru za povezivanje s ljudima koji mogu pomoći prilikom naručivanja željenog proizvoda ili usluge. Poslije predstavljanja asistenta kodnog imena Moneypenny, još se nije znalo kakav bi točno bio put od raspitivanja putem Messengera do dolaska do željenog proizvoda, a nova vijest daje bolji uvid u taj dio priče.
Praktički bez zastoja, Facebook je konstantno zainteresiran za nove ideje i borbu s konkurentima, što se nedavno pokazalo s najavom jačeg ulaska na područje ponude video sadržaja i oglašavanje povezano s videima, na teren kojim dominira YouTube. Izlazak iz okvira prenošenja sadržaja, poput novosti i vlastitih manje ili više zanimljivih ideja, više nije neuobičajeno na društvenim mrežama. Mogućnost ‘online’ kupnje postoji i na Pinterestu i Twitteru, opciju da nešto nabave korisnicima je predstavio i Google, a najpopularnija društvena mreža još će malo pojačati tu priču.
Zvuči li ovaj ‘novitet’ poznato?
Na Facebooku su nešto slično jednom već probali. Prije četiri godine, postojala je mogućnost da partneri otvore vlastite ‘online’ prodavaonice, ali tadašnja priča nije trajala duže od godine dana. Tržište očito još nije bilo spremno za nešto drugačije, sada bi moglo biti.
Nova mogućnost proširila bi sadašnju mogućnost kupnje klikom na prikazano u postovima na Facebooku, a širenje je zamišljeno ponajprije zbog mobilnih uređaja na kojima se sve rjeđe obavlja kupovina u specijaliziranim internetskim trgovinama. Želja je da se sve dobije na jednom mjestu, a Facebookove aplikacije, na kojima po podacima istraživačke tvrtke Forrester korisnici provode 13 posto od cjelokupnog vremena boravka na mobilnim aplikacijama, dobra su platforma da se takva želja ostvari.
Sa sadašnjim načinom kupnje, Facebook ne uzima postotak od prodanih proizvoda do kojih su korisnici došli na njihovim stranicama ili aplikacijama, ali novitet bi otvorio vrata jačem ulasku na područje internetskog trgovanja, koje je vrlo unosno.
A Google?
Po podacima eMarketerova istraživanja tržišta, ove godine će se na tom terenu okrenuti oko 350 milijardi američkih dolara, što je očito bio jako privlačan mamac i za Facebook. Ali ne samo i za njega – nego i za Google, koji će, kako se čini, ponuditi kupovinu direktno iz rezultata pretrage.