Ministarstvo uprave započelo je izradu strategije radnog naziva “E-Hrvatska 2020“ u okviru izrade strateških dokumenata za korištenje strukturnih instrumenata Europske unije za razdoblje od 2014. do 2020. S ciljem razvoja strategije provodi se i online anketa o zadovoljstvu korisnika s elektroničkim uslugama i informacijama javne uprave.
Svrha ankete je utvrditi koje e-usluge korisnici interneta očekuju od javne uprave, ispitati mišljenje korisnika interneta o e-upravi u Hrvatskoj te identificirati ponašanje i potrebe vezane za rješavanje administrativnih pitanja elektroničkim putem. Također, želi se znati koja su pitanja već korisnici rješavali na ovaj način te koje su se prepreke ispriječile u tom procesu.
Odgovori korisnika pomoći će u usmjeravanju planiranih razvoja e-usluga, a ako i sami želite u tome sudjelovati, možete pronaći i ispuniti anketu na središnjem državnom portalu.