Netokracija

Corrado Tomassoni iz Paypala: Korisnici koji kupuju putem mobitela zahtjevniji su i očekuju više!

Corrado Tomassoni iz PayPala na konferenciji RockPaperStartups govorio je o važnosti transakcija putem mobilnih uređaja. Naime, rast broja kupovina obavljenih putem prijenosnih uređaja je poprilično značajan, pa tako i sam PayPal bilježi velike razlike u samo godinu dana. Dok je iznos mobilnih transakcija putem PayPala u 2012. iznosio milijardu dolara, u 2013. se očekuje čak 20 milijardi!

Corrado Tomassoni i Ivan Brezak Brkan (snimila: Marina Filipović Marinshe)
Corrado Tomassoni i Ivan Brezak Brkan (snimila: Marina Filipović Marinshe)

Corrado Tomassoni iz PayPala na konferenciji RockPaperStartups govorio je o važnosti transakcija putem mobilnih uređaja.

Naime, rast broja kupovina obavljenih putem prijenosnih uređaja poprilično je značajan, pa tako i sam PayPal bilježi velike razlike u samo jednoj godini. Naime, dok je vrijednost mobilnih transakcija putem PayPala u 2012. iznosila milijardu dolara, u 2013. se očekuje čak 20 milijardi!

No, treba imati na umu da su korisnici koji kupuju na taj način zahtjevniji i očekuju više za svoj novac, poput personalizirane dostave. Također, takvi korisnici mrze redove i čekanje u trgovinama. Istodobno, trgovci trebaju odane korisnike, koji su najprofitabilniji, zbog čega Tomassoni smatra da programi lojalnosti trebaju biti digitalizirani, da trgovci trebaju biti prisutni na društvenim mrežama te da su im potrebni pravi podatci.

Velik broj prodavača nema potrebne podatke o svojim korisnicima, pa čak niti onim najodanijima, a zbog toga gube dragocjene prilike.

Inače, PayPal radi na inovacijama u fizičkim, ne samo internetskim trgovinama. Tako su već u uporabi uređaji koji se povezuju na mobilne uređaje prodavača, putem kojih se provuče kartica, a kupac dobiva račun na e-mail adresu. Takvi su uređaji zgodni za prodavače koji su “u pokretu”, poput trgovaca na štandovima, prijevoznika i slično.

Suradnja startupa s PayPalom

Corarado je predstavio niz područja na kojim PayPal surađuje sa startupima, a svakako je najatraktivnija globalna serija hackathona www.battlehack.org. Turneja u Europi upravo traje, a hackathoni će se još održati u Tel Avivu, Moskvi, Londonu i Barceloni. Finalisti će sudjelovati na finalnom hackathonu u Silicijskoj dolini. Nagrada je 100.000 dolara, a PayPal će pomoći u implementaciji pobjedničkog proizvoda.