Proteklih nekoliko dana korisnici BlackBerry platforme, odnosno RIM-ovih uređaja imaju velikih problema sa svojim e-mailovima i pristupom Internetu. Povodom tih ispada, Mike Lazaridis, osnivač Research In Motiona ispričao se korisnicima putem video poruke objavljene na BlackBerryevom YouTube kanalu.
Lazardis kaže kako im je uvijek jedan od ciljeva bio omogućiti globalnu komunikaciju, ali taj cilj ovog tjedna nije bio dostignut, niti blizu. Iako su ovakve isprike dobar početak za smirivanje nezadovoljnih korisnika, mnogi od njih su izjavili kako bi stvari bile puno bolje da se ovo dogodilo dan ili dva ranije.
Umjesto toga, korisnici su ostavljeni na cjedilu bez ikakvih dodatnih informacija, objašnjenja ili isprika od strane RIM-a. U nastavku pogledajte ispriku Mikea Lazardisa:
Proteklih nekoliko dana korisnici BlackBerry platforme, odnosno RIM-ovih uređaja imaju velikih problema sa svojim e-mailovima i pristupom Internetu. Povodom tih ispada, Mike Lazaridis, osnivač Research In Motiona ispričao se korisnicima putem video poruke objavljene na BlackBerryevom YouTube kanalu.
Lazardis kaže kako im je uvijek jedan od ciljeva bio omogućiti globalnu komunikaciju, ali taj cilj ovog tjedna nije bio dostignut, niti blizu. Iako su ovakve isprike dobar početak za smirivanje nezadovoljnih korisnika, mnogi od njih su izjavili kako bi stvari bile puno bolje da se ovo dogodilo dan ili dva ranije.
Umjesto toga, korisnici su ostavljeni na cjedilu bez ikakvih dodatnih informacija, objašnjenja ili isprika od strane RIM-a. U nastavku pogledajte ispriku Mikea Lazardisa:
[youtube width=”600″ height=”335″]http://www.youtube.com/watch?v=zQ1esvGae_s[/youtube]