Yelp – kako je neuspješna stranica došla do 100 milijuna jedinstvenih mjesečnih posjeta

Yelp – kako je neuspješna stranica došla do 100 milijuna jedinstvenih mjesečnih posjeta

Yelp
Jeremy Stoppelman ističe kako je za dugovječno poslovanje najbitnije biti strastven oko poslovne ideje! (Snimila Marinshe)

Jeremy Stoppelman je na LeWebu govorio o samim početcima Yelpa. Riječ je o vrlo popularnoj stranici, koja je neiscrpan izvor osvrta, recenzija i kritika o bezbrojnim proizvodima i uslugama. Sama ideja začeta još prije desetak godina, kada, prema Stoppelmanovim riječima, na internetu nije bilo toliko sličnih projekata ili startupa.

Loic Le Meur, osnvač LeWeba, razgovarao je s osnivačem ovog sada 1,8 milijardi dolara vrijednog projekta, koji ima 100 milijun jedinstvenih mjesečnih posjeta. No, projekt nije uvijek bio takav –  Stoppelman se prisjetio ne baš sjajnog začetka:

Najteži je dio početak. Došli smo na ideju o projektu i mislili smo da ćemo graditi uslugu oko pitanja i odgovora. Dakle, da bi postojala kritika ili recenzija, moralo se postaviti pitanje. No, kad smo lansirali stranicu, nije funkcioniralo kako smo očekivali. Pratio sam podatke o korištenju stranice i oni nisu bili najbolji. Tražio sam u njima odgovor o tome što bi moglo biti rješenje tog problema i vidio kako su neki od korisnika vrlo aktivni – odgovarali su na pet, deset pitanja pa i više pitanja.

Tada su shvatili moć pisanja ocjena, osvrta i recenzija te se i sami uključili u njihovo kreiranje.

Koji su podatci bitni?

Yelp ima mogućnost čekiranja, poput Foursquarea ili Facebooka, ali Stoppelman je naveo kako su podatci o tome gdje se korisnici nalaze tek djelić slike – smatra puno vrjednijim iskrene recenzije. No, postoji i problem s lažnim recenzijama, a Stoppelman kaže da je to prisutno od prvoga dana. Zbog toga je osmišljen algoritam koji prati ponašanje korisnika na stranici, što dovodi do toga da neki sadržaji budu maknuti sa stranice na kojoj se ocjenjuju proizvodi ili sluge. No, drugi korisnici mogu pregledati i sadržaje koji su uklonjeni, ukoliko to žele.

Što se tiče poslovnog modela, Yelp nudi poslovnim korisnicima pozicioniranje njihovih proizvoda ili usluga na vrh prilikom pretraživanja (slično oglasima na Googleu). Idući bi korak mogao biti i prodaja proizvoda putem samog Yelpa – kako Stoppelman kaže, ako korisnici mogu pročitati recenziju proizvoda, zašto odmah ne bi išli korak dalje i kupili ga?

Fokus Yelpa je internacionalna ekspanzija, stoga bismo ga uskoro mogli više koristiti i u ovim područjima.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Kultura 2.0

Dinamo je prvi hrvatski sportski ICO, kupite njihov $DZG token za 2 eura – i uključite se u klupske odluke!

Nakon brojnih drugih velikih klubova hrvatski nogometni prvak odlučio se na iskorak u blockchain svijet kroz novi model članstva. U "inicijalnoj ponudi tokena” od 29. rujna moći ćete postati vlasnik fan tokena Dinama s kojima ćete moći trgovati i sudjelovati u određenim odlukama kluba. Što to znači za kripto dioničare, koja je motivacija kluba za ovaj projekt i tko stoji iza Sociosa istražili smo iz prve ruke.

Intervju

Splitski Blank s partnerima uskoro lansira hrvatski NFT marketplace na Ethereumu!

Uz bok nekolicine renomiranih umjetnika suvremene umjetničke scene, a pod vodstvom splitske agencije Blank, stiže nam Endemic platforma za trgovanje NFT umjetninama. Više o projektu otkrivamo od samih pokretača.

Digitalni marketing

Prima se rebrendirala: Što (i tko) stoji iza prepoznatljivog, a inovativanog vizualnog identiteta?

Od obiteljske tvrtke do poslovnog sustava s više od 2000 zaposlenih. Prima je u posljednjih 25 godina poprilično odmaknula od svojih početaka, stoga je bilo krajnje vrijeme za vizualni identitet koji bi odražavao takvu promjenu.

Što ste propustili

Tehnologija

Oni su web developeri u robotici: Ne razvijaju web stranice već sustav uz koji bilo tko može upravljati flotom robota

U poznatoj hrvatskoj robotičkoj tvrtki upravo su web developeri zaduženi za to da se naprednim i inovativnim autonomnim robotima može lako i jednostavno upravljati. S nama su podijelili kako izgleda posao tih - malo drugačijih web developera.

Digitalni marketing

Kako smo izgubili pitch, a dobili klijenta

Prošle godine Wolt Hrvatska pozvao nas je na natječaj za kampanju koju su planirali za domaće tržište, no nismo dobili posao. Već kad smo na to pomalo i zaboravili, stiže mail iz centrale Wolta u Finskoj. Kažu da su im se svidjela neka naša rješenja i žele ih koristiti na globalnoj razini.

Startupi i poslovanje

Ovo je nova generacija ZICER-ovog Startup Factoryja! 12 timova natječe se za 800.000 kuna

Oni stvaraju ekološki prihvatljive supstitute pesticidima, omogućuju efikasnije 3D printanje, unapređuju edukacijski sustav i poboljšavaju zdravlje stanovništva... upoznajte novu generaciju Startup Factoryja.

Startupi i poslovanje

Vodič kroz PR i medije za startupe, IT profesionalce i poduzetnike

Zaboravite generične savjete s Interneta i što vam PR agencije prodaju - ne trebate prvo, a često ni drugo, posebno ako svoj posao rade loše. Tena, Ana Marija i Ivan objašnjavaju što se zapravo događa u pozadini odnosa s (IT) medijima i zašto trebate znati pojmove kao ekskluziva i embargo!

Intervju

“Biti umjetnik u IT industriji znači isto što i biti tradicionalni umjetnik, samo je alat koji koristimo drugačiji”

Danas se digitalne umjetnike više doživljava kao dio IT industrije, nego umjetničke zajednice. Ipak, mlade to ne brine, sve više ih se zaljubljuje u video igre te sami žele stvarati nove svjetove i likove... Evo kako su im Nanobitovi "3D/2D artisti" prenijeli svoja znanja kako bi im u tome pomogli.

Vodič

Gledaj i uči! Najbolji edukativni kanali na YouTubeu

Donosimo vodič kroz edukativne kanale na YouTubeu od kojih ćete sigurno nešto naučiti i nikad više nećete reći da je YouTube carstvo gluposti za klince i influensera koji se krevelje.