Yelp – kako je neuspješna stranica došla do 100 milijuna jedinstvenih mjesečnih posjeta

Yelp – kako je neuspješna stranica došla do 100 milijuna jedinstvenih mjesečnih posjeta

Yelp
Jeremy Stoppelman ističe kako je za dugovječno poslovanje najbitnije biti strastven oko poslovne ideje! (Snimila Marinshe)

Jeremy Stoppelman je na LeWebu govorio o samim početcima Yelpa. Riječ je o vrlo popularnoj stranici, koja je neiscrpan izvor osvrta, recenzija i kritika o bezbrojnim proizvodima i uslugama. Sama ideja začeta još prije desetak godina, kada, prema Stoppelmanovim riječima, na internetu nije bilo toliko sličnih projekata ili startupa.

Loic Le Meur, osnvač LeWeba, razgovarao je s osnivačem ovog sada 1,8 milijardi dolara vrijednog projekta, koji ima 100 milijun jedinstvenih mjesečnih posjeta. No, projekt nije uvijek bio takav –  Stoppelman se prisjetio ne baš sjajnog začetka:

Najteži je dio početak. Došli smo na ideju o projektu i mislili smo da ćemo graditi uslugu oko pitanja i odgovora. Dakle, da bi postojala kritika ili recenzija, moralo se postaviti pitanje. No, kad smo lansirali stranicu, nije funkcioniralo kako smo očekivali. Pratio sam podatke o korištenju stranice i oni nisu bili najbolji. Tražio sam u njima odgovor o tome što bi moglo biti rješenje tog problema i vidio kako su neki od korisnika vrlo aktivni – odgovarali su na pet, deset pitanja pa i više pitanja.

Tada su shvatili moć pisanja ocjena, osvrta i recenzija te se i sami uključili u njihovo kreiranje.

Koji su podatci bitni?

Yelp ima mogućnost čekiranja, poput Foursquarea ili Facebooka, ali Stoppelman je naveo kako su podatci o tome gdje se korisnici nalaze tek djelić slike – smatra puno vrjednijim iskrene recenzije. No, postoji i problem s lažnim recenzijama, a Stoppelman kaže da je to prisutno od prvoga dana. Zbog toga je osmišljen algoritam koji prati ponašanje korisnika na stranici, što dovodi do toga da neki sadržaji budu maknuti sa stranice na kojoj se ocjenjuju proizvodi ili sluge. No, drugi korisnici mogu pregledati i sadržaje koji su uklonjeni, ukoliko to žele.

Što se tiče poslovnog modela, Yelp nudi poslovnim korisnicima pozicioniranje njihovih proizvoda ili usluga na vrh prilikom pretraživanja (slično oglasima na Googleu). Idući bi korak mogao biti i prodaja proizvoda putem samog Yelpa – kako Stoppelman kaže, ako korisnici mogu pročitati recenziju proizvoda, zašto odmah ne bi išli korak dalje i kupili ga?

Fokus Yelpa je internacionalna ekspanzija, stoga bismo ga uskoro mogli više koristiti i u ovim područjima.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Čudo nije investicija, već Infobipov ‘bootstrapped’ rast i upornost već 14 godina

Infobip je osiguravanjem investicije od 200 milijuna dolara postao prvi hrvatski 'jednorog'. No pravo čudo je da su osnivači Silvio Kutić, Roberto Kutić i Izabel Jelenić do ovog trenutka dogurali bez ijedne vanjske investicije - i govori mnogo o hrvatskim tehnološkim poduzetnicima!

Startupi i poslovanje

Od Applea do Rimca: Tko je novi CTO Rimac Automobila, Chris Porritt

Automobilski svijet pomalo je iznenadila vijest o odlasku Chrisa Porritta iz Applea i dolaska - u hrvatske Rimac Automobile, ali tko je Chris uopće i zašto je njegov dolazak važan?

Mobilno

Moja Croatia: Da biste digitalizirali osiguranje ne trebate govoriti “jezikom osiguranja”

Ana Zovko, direktorica sektora za digitalni razvoj, otkriva što su morali osigurati unutar Croatia osiguranja kako bi razvili potpunu, a zaista jednostavnu za korištenje self-care aplikaciju.

Što ste propustili

Mobilno

Zašto aplikacije za praćenje COVID-19 ne uspijevaju? Najbolji primjer nalazi se i u našoj regiji

Od Sjeverne Makedonije i Mađarske, do Norveške, Velike Britanije i Irske vidimo različite aplikacije, različite implementacije i prakse korištenja. Koliko uspjeh aplikacije ovisi o angažiranosti ključnih aktera, koliko o dobroj volji korisnika, a koliko o nadležnim institucijama?

Vodič

Iz vlastitog iskustva: Kako dobiti novac od Europske unije za razvoj video igara

Europska unija kroz svoj potprogram Creative Europe - MEDIA, od 2013./2014. dodjeljuje bespovratna sredstva europskim game dev studijima za razvoj video igara. Evo kako izgleda proces prijave i na što trebate obratiti pozornost da biste dobili novac.

Kolumna

Na 16. rođendan Ruby on Railsa odgovaramo na pitanje: Je li mrtav, i u svijetu i u Hrvatskoj?

Početkom kolovoza slavimo 16 godina od prve pojave Ruby on Railsa, web development frameworka koji je “promijenio svijet”. S tom činjenicom volim početi ovu priču jer mislim da je ključna za odgovor na pitanje koje mi se često postavlja: Nije li Ruby on Rails mrtav?

Video

Kako dati otkaz? Pravni savjeti za radnike i poslodavce!

Neki od najpopularnijih tekstova na Netokraciji u posljednjih nekoliko mjeseci su – kako dati otkaz, kako zatvoriti paušalni obrt...

Tehnologija

Ratko Mutavdžić: Od ‘cloud’ blogera do Microsoftovog Technology Officera za srednju i istočnu Europu

S novim tehnološkim šefom Microsofta za srednju i istočnu Europu, Ratkom Mutavdžićem, razgovarali smo o 700-postotnom rastu Microsoft Teamsa za vrijeme pandemije, kako se koriste 'cloud' tehnologije u 2020., ali i zašto Zagreb treba kafić-ured!

Startupi i poslovanje

Od investicije do akvizicija – Silvio Kutić i investitori Ante Kušurin i Mario Ančić o Infobipovim ambicijama

U eksluzivnom razgovoru za Netokraciju, Silvio Kutić, kao direktor Infobipa, Ante Kušurin i Mario Ančić iz fonda One Equity Partners, ujedno poznati hrvatski sportaši, otkrivaju detalje svoje suradnje – i planova da stvore vodeću svjetsku CPaaS platformu.