Yelp – kako je neuspješna stranica došla do 100 milijuna jedinstvenih mjesečnih posjeta

Yelp – kako je neuspješna stranica došla do 100 milijuna jedinstvenih mjesečnih posjeta

Yelp
Jeremy Stoppelman ističe kako je za dugovječno poslovanje najbitnije biti strastven oko poslovne ideje! (Snimila Marinshe)

Jeremy Stoppelman je na LeWebu govorio o samim početcima Yelpa. Riječ je o vrlo popularnoj stranici, koja je neiscrpan izvor osvrta, recenzija i kritika o bezbrojnim proizvodima i uslugama. Sama ideja začeta još prije desetak godina, kada, prema Stoppelmanovim riječima, na internetu nije bilo toliko sličnih projekata ili startupa.

Loic Le Meur, osnvač LeWeba, razgovarao je s osnivačem ovog sada 1,8 milijardi dolara vrijednog projekta, koji ima 100 milijun jedinstvenih mjesečnih posjeta. No, projekt nije uvijek bio takav –  Stoppelman se prisjetio ne baš sjajnog začetka:

Najteži je dio početak. Došli smo na ideju o projektu i mislili smo da ćemo graditi uslugu oko pitanja i odgovora. Dakle, da bi postojala kritika ili recenzija, moralo se postaviti pitanje. No, kad smo lansirali stranicu, nije funkcioniralo kako smo očekivali. Pratio sam podatke o korištenju stranice i oni nisu bili najbolji. Tražio sam u njima odgovor o tome što bi moglo biti rješenje tog problema i vidio kako su neki od korisnika vrlo aktivni – odgovarali su na pet, deset pitanja pa i više pitanja.

Tada su shvatili moć pisanja ocjena, osvrta i recenzija te se i sami uključili u njihovo kreiranje.

Koji su podatci bitni?

Yelp ima mogućnost čekiranja, poput Foursquarea ili Facebooka, ali Stoppelman je naveo kako su podatci o tome gdje se korisnici nalaze tek djelić slike – smatra puno vrjednijim iskrene recenzije. No, postoji i problem s lažnim recenzijama, a Stoppelman kaže da je to prisutno od prvoga dana. Zbog toga je osmišljen algoritam koji prati ponašanje korisnika na stranici, što dovodi do toga da neki sadržaji budu maknuti sa stranice na kojoj se ocjenjuju proizvodi ili sluge. No, drugi korisnici mogu pregledati i sadržaje koji su uklonjeni, ukoliko to žele.

Što se tiče poslovnog modela, Yelp nudi poslovnim korisnicima pozicioniranje njihovih proizvoda ili usluga na vrh prilikom pretraživanja (slično oglasima na Googleu). Idući bi korak mogao biti i prodaja proizvoda putem samog Yelpa – kako Stoppelman kaže, ako korisnici mogu pročitati recenziju proizvoda, zašto odmah ne bi išli korak dalje i kupili ga?

Fokus Yelpa je internacionalna ekspanzija, stoga bismo ga uskoro mogli više koristiti i u ovim područjima.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Tehnologija

Domaći ININ uz AI “opametio” održavanje cesta i očitavanje brojila u Slavonskom Brodu

Koristimo AI za filtere na Instagramu i razgovaramo s robotima svaki dan. Zašto onda ne bismo koristili umjetnu inteligenciju za bilježenje rupa na cesti? Tvrtka ININ mogla bi imati pravo rješenje.

Društvene mreže

Jeste li mislili da će 16 godina od osnivanja Facebooka na njemu najvažnije biti – grupe?

Pokretači i administratori otkrivaju mi kako su nastala stručna udruženja, pa i poslovna partnerstva, na temelju specijaliziranih Facebook - grupa.

Intervju

Good Game Nikole Stolnika osigurao 2,2 milijuna kuna, među investitorima Sacha Dragić, Ivan Klarić i Bruno Kovačić

Esport organizacija Good Game nedavno je osigurala svoju prvu veliku investiciju od 300 tisuća eura, na krilima grupe investitora koja uključuje Ivana Klarića, Brunu Kovačića i Sachu Dragića.

Što ste propustili

Internet marketing

Uvodimo četverodnevni radni tjedan i normalne rokove u marketinšku industriju ASAP!

Svi marketingaši na početku svoje karijere prođu vatreno krštenje rokova "za jučer", ali mora li takvo stanje ostati i u digitalnom dobu? Zajedno s Domagojem Davidovićem iz Švicarske, otkrivamo potencijalna rješenja za normalniji radni ritam u industriji.

Internet marketing

Na Valentinovo ne cvjetaju samo ruže, nego i industrija seksi igračaka za odrasle: LELO i Libido otkrivaju i koliko

Sretno Valentinovo! Danas je dan zaljubljenih, a na Netokraciji smo se odlučili istražiti kupovne navike i digitalne kampanje nešto posebnijih stvari, baš za ovaj dan.

Tehnologija

Nanobit i Microblink: Ako zaživi GDSA, izazivač Google Playa, olakšat će ulazak na kinesko tržište aplikacija

Xiaomi, Vivo i Oppo udružili su se u razvoju platforme koja bi bila direktan konkurent Google Playu. Kako to može utjecati na domaće IT tvrtke, otkrili smo u razgovoru s njihovim predstavnicima.

Mobilno

MWC otkazan: Hrvatski novinari i izlagači, poput Microblinka, Undabota i Delta Realityja, saniraju štetu

Najveći sajam mobilne telefonije, Mobile World Congress u Barceloni jučer je otkazan, a kao razlog se navodi - koronavirus. Neki bi se s time složili, neki vide druge razloge, no posljedice za mnoge u industriji su očigledne i nisu zaobišle hrvatske izlagače, novinare i posjetitelje.

Startupi i poslovanje

Splitsko Litto preuzima rezervacije i prijave gostiju, ali i druge brige domaćih iznajmljivača

Što se dogodi kada lokalni iznajmljivači odluče digitalizacijom riješiti probleme s kojima se i sami bore?

Internet marketing

Super Bowl iliti kako su dvije pop zvijezde zasjenile blockbustere svijeta reklama

U danima nakon slavnog Super Bowl finala sve što smo mogli vidjeti na društvenim mrežama bio je produkcijski izvanredan nastup Shakire i Jennifer Lopez, pod sponzorstvom Pepsija - što je malo kome ostalo u sjećanju - i Jasona Momou koji sa sebe skida mišiće i kosu jer je dobio divan kredit.