Čak 82% donositelja poslovnih odluka kaže da ih brine kako vratiti zaposlenike u ured što je izravna posljedica remote rada.
Microsoft je objavio svoj najnoviji Work Trend Index izvještaj koji stavlja naglasak na rastuće trendove kao što su paranoja o produktivnosti, smisao ureda (73% zaposlenika treba bolji razlog od očekivanja tvrtke za dolazak u ured) te važnost stjecanja vještina (55% zaposlenih smatra kako je promjena tvrtke najbolji način za stjecanje novih vještina).
Podaci jasno pokazuju kako je hibridni rad stvorio sve veću nepovezanost između zaposlenika i lidera – ne slažu se oko toga što čini produktivnost, kako istovremeno postići samostalnost i odgovornost te oko prednosti fleksibilnosti i uloge ureda.
Microsoft je anketirao 20.000 ljudi u 11 zemalja te analizirao milijardu anonimnih i agregiranih Microsoft 365 signala produktivnosti, kao i LinkedIn trendove i Glint People Science zaključke.
Podaci ukazuju na 3 ključne točke za lidere:
- stati na kraj paranoji o produktivnosti;
- prihvatiti činjenicu da ljudi dolaze u ured zbog kolega;
- ponovno regrutirati svoje zaposlenike dajući im prilike da uče i razvijaju se.
Zaustavljanje paranoje produktivnosti
Ljudi rade više no ikad – ovog proljeća Microsoft je utvrdio da se broj tjednih sastanaka od početka pandemije za prosječnog Microsoft Teams korisnika povećao za 153% posto globalno. Uz to, ljudi su preplavljeni pozivima na sastanke – odbijanja i uvjetne potvrde sudjelovanja rasli su tijekom protekle dvije godine (porast od 84%, odnosno 216%).
87% zaposlenika navodi da je produktivno na poslu, dok 85% lidera kaže da im je, zbog prijelaza na hibridni rad, teže vjerovati da su ljudi produktivni. To je dovelo do paranoje o produktivnosti – lideri su zabrinuti jesu li ljudi produktivni i rade li na pravim zadacima.
Prihvaćanje činjenice da ljudi dolaze u ured zbog kolega
82% donositelja poslovnih odluka kažu da ih brine kako će vratiti zaposlenike u ured uživo, no 73% zaposlenih kaže da očekivanja tvrtke nisu dovoljno dobar razlog za odlazak u ured i da trebaju bolji.
Zašto će ljudi dobrovoljno ići u ured? Kako bi se povezali i vidjeli kolege – 84% zaposlenika bi bilo motivirano obećanjem o druženju s kolegama, dok je 85% motivirano obnavljanjem veza među članovima tima.
Ponovno regrutiranje zaposlenika pomoću prilika za učenje i rast
Podaci pokazuju da će zaposlenici otići ako ne mogu učiti. 55% zaposlenika kaže da je za njih promjena tvrtke najbolji način da razviju svoje vještine. 76% zaposlenih kaže da bi ostali dulje u svojoj tvrtki kada bi mogli imati više koristi od podrške za učenje i razvoj. Uz te uvide, tvrtka je također najavila ažuriranja svoje platforme za iskustva zaposlenika Microsoft Viva kako bi pomogla u rješavanju nekih od navedenih točaka.
Microsoft će pomoći u riješavanju ovih problema pomoću Viva Pulse aplikacije koja mjeri povratne informacije zaposlenika, te Viva Amplify, Answers in Viva i People in Viva koje stvaraju osjećaj povezanosti i pripadanja u digitalnom okruženju.
Prakse menadžera iz 2019. godine jednostavno ne funkcioniraju za digitalno povezanu radnu snagu. Danas više no ikada, pozitivni poslovni ishodi ovise o pozitivnim rezultatima ljudi, zaključak je njihovog istraživanja.