Bonton digitalne transformacije: Ne pričaj o njoj, ako je ne znaš i ne misliš provesti

Bonton digitalne transformacije: Ne pričaj o njoj, ako je ne znaš i ne misliš provesti

Digitalna transformacija nije lijep izraz za "mazanje očiju", nego nužna stvarnost razvoja poslovanja. Jeste li je spremni izvesti kao treba?

Zaključen je i još jedan Weekend Media Festival. Oni pozorni pratitelji programa, otišli su su s novim znanjima o industriji, oni koji su se iskazali kroz godinu, i s nekoliko SoMo Boraca u rukama, a većina, nadam se kao i uvijek do sada, s mnogo dobrih iskustava, kako privatnih tako i profesionalnih.

Između ostaloga, na WMF-u se pričalo o AI u marketingu, o tome kako video igre mogu od nas učiniti bolje ljude te koliko zbilja možemo vjerovati tehnologiji. Kako je danas tehnologija, a posebno IT struka sve više neodvojiv dio svakog medijskog i komunikacijskog procesa, smatram da je panel na temu: Kako ne uprskati digitalnu transformaciju u 60 minuta, dobar zaključak ove WMF priče.

Svi žele (digitalne) promjene, ali nemaju pokretače promjena

Pitamo se svi kako pratiti korak s novim tehnološkim vremenima, a jedno je sigurno – za to nam treba stručan kadar. Stoga nije tako nevjerojatno da je domaćin ovog panela bila austrijska tvrtka WeAreDevelopers. Sead Ahmetović, jedan od osnivača i izvršni direktor tvrtke, prisjetio se kako su i oni, od osnivanja 2013., prošli nekoliko razina te transformacije. Kako je protekla ta priča?

Prva godina poslovanja raspline velik dio ideja. Tako i Sead spominje kako je WeAreDevelopers započeo svoj put kao digitalna agencija, pri čemu su vrlo brzo primijetili kako neke stvari neće biti tako lako realizirati:

Naše strategije su tvrtkama bile super, ali odgovor bi uvijek bio: mi nemamo resurse da ih provedemo. Odnosno, nisu imali developere da ih realiziraju.

Stoga su odlučiti postati platforma sposobnog IT kadra koji bi bio spreman i kompetentan odgovoriti na zahtjeve novih digitalnih strategija. Ipak, od 2013. kao digitalna agencija, prešli su različite verzije do platforme koja su danas. Jedno vrijeme, fokus im je bio organizacija evenata za developere, a potom i online regrutiranje. Da bi 2018. objedinili sva ta znanja i konkretizirali ih kao dodatne opcije njihovog rada – s fokusom na developere kao razvojne stručnjake, a ne izvršitelje radova. Takva transformacija im je omogućila da se bave i novim idejama. Primjerice, razvoj Lifepath.ai koji developerima olakšava praćenje razvoja i učenje o novim tehnologijama.

Osim Seada, na panelu koji je moderirao Miroslav Rosandić, glavni urednik Buga, svoje primjere digitalnih transformacija iznijeli su Slaven Mišak iz Bonsaia (Hrvatska), Ratko Mutavdžić iz Microsofta (Hrvatska), Janez Rakušček iz Lune/TBWA (Slovenija) i Admir Tuzović iz App Impacta (BiH).

Kako odvojiti buzzword od potrebe za dugoročnim rješenjima?

Digitalna transformacija nije tako popularan izraz da bih ga mogli označiti kao buzzword, ali kao toj kategoriji slični pojmovi, korištenjem se dodatno iskrivio. Digitalna transformacija, kako navodi Ratko iz Microsofta, u slučaju većih tvrtki, postaje alibi za sve ono što se nije moglo riješiti na regularne načine. Postajući paravan za rješavanje određenih problema, digitalna transformacija kao pojam gubi značenje, a time i važnost u komuniciranju onoga što je zbilja potrebno za dubinsku promjenu poslovanja.

“Razvoj tehnologije utjecao je na rast ekonomije nematerijalnih dobara i upravo će se za nematerijalne resurse voditi najveća borba”, objasnio je Ratko Mutavdžić iz Microsofta.

Kako vidimo, ni u praksi put digitalnog razvoja nije jedinstven te zahtjeva konstantnu prilagodbu i nadogradnju. Sead tako ističe kako definicija digitalne transformacije ovisi o konkretnoj tvrtki. Ipak, najčešće se veže uz još jedan buzzword – disrupciju. Konkretnije, disruptivnu inovaciju, ilitiga, inoviranje s ciljem stvaranja tehnoloških rješenja koji bi revolucionarizirali određene sfere života i poslovanja. Premda tome teži svaka digitalna transformacija, to joj ne bi trebala biti svrha.

Veće tvrtke zavaraju se kako digitalnom transformacijom mogu iznova pronaći startup bilo u sebi i krenuti u osvajanje novih digitalnih prostora. No, najbolji primjer kako to ne ide tako jednostavno dao je Slaven iz Bonsaia, spin-off tvrtke hrvatskog Spana, jedne od vodećih IT tvrtki u Hrvatskoj:

Inoviranje u korporacijama najčešće završi tako da vam netko kaže plivaj, ali vam prije veže ruke iza leđa.

Upravo je Bonsai, usmjeren na AI, nastao s ciljem da digitalna transformacija ne propadne kao paravan u rukama korporativnih navlačenja jer digitalna transformacija treba postati svrha sama po sebi. U ovom slučaju ta transformacija je značila pronalazak rješenja u području umjetne inteligencije.

Uostalom, i kada nije potrebno tražiti konkretne „disrupcije“, digitalna transformacija se nastavlja odvijati. Jer kada vidite da trebate pokrenuti promjene, već vam je na neki način kasno, zaključuje Sead.

Prelazak iz analognog u digitalni biznis model

  • Kako bi telekomi funkcionirali kad komunikacija više ne bi zahtijevala telekome?
  • Kako bi banke izgledale kad ne bi bilo potrebe za bankama?
  • Kako bi država mogla funkcionirati bez fizičke države?

Pitao je retorično Ratko iz Microsofta, osvrćući se na korjenite digitalne promjene koje nas čekaju jednog dana te potrebom da se već sada o njima proaktivno razmišlja. Uostalom, status velikih sustava, kada ih dočekaju te promjene, ovisit će o tome jesu li transformacijom uspjele naći odgovore na ta pitanja. Kako zaključuje mudro Ratko, neminovno će svojim uspjehom, eliminirati sami sebe (barem u verziji kakvoj jesu trenutno).

Pomalo i zastrašujuć primjer tih promjena, dolazi iz oglašivačke industrije, a počinje pitanjem: Hoće li uopće svakodnevne potrošačke odluke donositi ljudi? Pitanje je stiglo od gospodina Janeza iz Lune/TBWA, agencije koja je upravo u kontekstu toga radila reklamu za slovenski Lidl. Njihova reklama smještena je u vrijeme kada ćemo svoje svakodnevne obveze, poput kupovine namirnica, prebaciti na asistente umjetne inteligencije:

Stoga, naša ciljana publika neće biti potrošači već algoritmi.

Iako nam se sada taj scenarij možda čini kao znanstvena fikcija ili daleka budućnost, vjerojatno ste i vi svjesni da nam se itekako ubrzano bliži. A time raste i potreba za transformacijom i kadrom koji će je izvesti.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Kultura 2.0

Dinamo je prvi hrvatski sportski ICO, kupite njihov $DZG token za 2 eura – i uključite se u klupske odluke!

Nakon brojnih drugih velikih klubova hrvatski nogometni prvak odlučio se na iskorak u blockchain svijet kroz novi model članstva. U "inicijalnoj ponudi tokena” od 29. rujna moći ćete postati vlasnik fan tokena Dinama s kojima ćete moći trgovati i sudjelovati u određenim odlukama kluba. Što to znači za kripto dioničare, koja je motivacija kluba za ovaj projekt i tko stoji iza Sociosa istražili smo iz prve ruke.

Intervju

Splitski Blank s partnerima uskoro lansira hrvatski NFT marketplace na Ethereumu!

Uz bok nekolicine renomiranih umjetnika suvremene umjetničke scene, a pod vodstvom splitske agencije Blank, stiže nam Endemic platforma za trgovanje NFT umjetninama. Više o projektu otkrivamo od samih pokretača.

Panel

Kupcima kao nagradu za vjernost više nije dovoljno dati samo bodove i popuste!

Treba to činiti tako da im je program vjernosti razumljiv i jednostavan za korištenje, a nagrade smislene i relevantne. U razgovoru s hrvatskim stručnjacima iz područja dolazimo do konkretnih savjeta.

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Future of Work: Želite li sve benefite asinkronog rada nije dovoljno samo “ured preseliti u online alate”

Kako sebe, zaposlenike i klijente odviknuti od stalne dostupnosti, dopisivanja i komuniciranja koji zapravo ubijaju produktivnost i kvalitetu rada, posebno kad radimo u više vremenskih zona te koje su prednosti, a koji izazovi kod asinkronog načina rada sazali smo na konferenciji Future of Work: Async.

Digitalni marketing

Prima se rebrendirala: Što (i tko) stoji iza prepoznatljivog, a inovativanog vizualnog identiteta?

Od obiteljske tvrtke do poslovnog sustava s više od 2000 zaposlenih. Prima je u posljednjih 25 godina poprilično odmaknula od svojih početaka, stoga je bilo krajnje vrijeme za vizualni identitet koji bi odražavao takvu promjenu.

Intervju

10 godina Axilisa: “Danas radimo na sustavu koji svake subote procesira 10 puta više transakcija nego Amazon UK na Black Friday”

U povodu 10 godina postojanja tvrtke Axilis, s njezinim osnivačem Brunom Kovačićem popričali smo o tome kako su se on i tim snašli nakon što ih je akvizirao Superbet, kako su podnijeli munjevito brzi rast te kako je iz Hrvatske raditi na projektima koji po veličini nekad premašuju tehnološke divove.

Startupi i poslovanje

Studentski posao 101 – gdje ga pronaći i kako ga dobiti?

Svi moramo početi negdje, zar ne? Studentski poslovi predstavljaju savršenu priliku za skupljanje iskustva i stvaranje poznanstava, ali one dobre, u struci, nije ni tako jednostavno dobiti.

Startupi i poslovanje

76% zaposlenika želi fleksibilnost za to GDJE rade. 93% želi fleksibilnost KADA rade.

Ovo je jedna vrlo jasna statistika iz istraživanja Future Forum Pulse provedenog na 10.569 radnika u SAD-u, Australiji, Francuskoj, Njemačkoj, Japanu i Velikoj Britaniji, između 28. srpnja i 10. kolovoza 2021. Spremni mi na to ili ne, asinkroni rad nam kuca na vrata.

Startupi i poslovanje

Brending za manje tvrtke i startupe: Kako ne kupiti “mačka u vreći”?

Nakon što osvijeste da im je posao dovoljno narastao, da bi mu dobro došao suvisao i definiran brend, poduzetnici, direktori manjih i srednjih tvrtki ili osnivači startupa nađu se na mukama. Kako pronaći pravu agenciju, kako kvalitetno s njom raditi, kako znati je li ono što su dobili to što im treba, a ne samo neki suhoparan, kitnjasto raspisan koncept?