Prije nepunih mjesec dana na Mobile World Congressu u Barceloni upoznali smo Wiko, francuskog proizvođača mobitela koji je trenutno dostupan u 30 zemalja svijeta, a, prema najavama, od travnja ga možemo očekivati i u Hrvatskoj. Tim povodom, Petra Ventura, Wikova direktorica marketinga i komunikacija, ispričala je za Netokraciju što stoji iza uspjeha ovog brenda, što pripremaju povodom dolaska u Hrvatsku te kako se planiraju nositi s konkurencijom.
Za većinu na ovim prostorima još uvijek nepoznanica, Wiko, čija priča kreće prije pet godina na jugu Francuske u Marseillesu, danas se može u domovini pohvaliti sa 16 posto tržišta i drugim mjestom po broju prodanih mobitela, odmah iza velikog Samsunga. Također, u Belgiji, Italiji, Španjolskoj i Portugalu je među top pet proizvođača. Kako je Netokracija već pisala, Wiko je trenutno dostupan u 30 zemalja svijeta, a tom broju uskoro planira pridodati 10 novih tržišta, uključujući Hrvatsku, Sloveniju i Srbiju i to već od travnja ove godine. Na pitanje čemu ovaj brend duguje strelovit uspjeh u samo nekoliko godina, Petra Ventura, Wikova direktorica komunikacija i marketinga, objašnjava kako je riječ o kombinaciji privlačnog dizajna i pristupačnih cijena:
Riječ je o jednostavnom receptu koji kombinira odgovarajuću tehnologiju s pravom cijenom: naši pametni telefoni zamišljeni su kao lifestyle uređaji koji ne kompliciraju, već upotpunjuju svakodnevno mobilno iskustvo, odnosno odlikuju ih tehnološke komponente koje pružaju stvarne prednosti, a istovremeno ne dižu previsoko cijenu samog proizvoda. Rezultat toga je iskustvo na najvišem nivou koje vodi do zadovoljnog kupca.
Iako Petra ne želi otkrivati točan datum u travnju kada Wiko stiže u Hrvatsku jer to ovisi i o njihovim partnerima, zato najavljuje kako će Wiko u Lijepu našu doći s nizom modela. Točnije, riječ je o sljedećima: Sunset2, Lenny2, Rainbow Jam 3G, Rainbow Lite 4G, Pulp 4G, Pulp Fab 4G, a lista ne bi bila potpuna bez modela Fever. Radi se ujedno o jednom od njihovih najprodavanijih mobitela, a zanimljiv je po tome što svijetli u mraku što može zahvaliti flourescentnom dizajnu, odnosno apsorbira dnevno svjetlo, a zatim ga reflektira u mrak. Koliko će jako svijetliti ovisi od toga koliko je dugo bio izložen suncu ili svjetlosti, kao i od boje samog telefona. Na bijelom telefonu svjetleći efekt bit će jak, dok će na crnoj verziji biti diskretniji poput aure.
Cijene Wikovih smartphonea u prosjeku se kreću od pedesetak do maksimalno 250 eura, a Petra ističe kako će, kao i u zemljama gdje je već prisutan, Wiko i u Hrvatskoj ostati dosljedan njima.
Oslanjanje na društvene mreže
Budući da je riječ o novom i praktički nepoznatom brendu, Petra ističe kako će najveći izazov biti stjecanje povjerenja kupaca, ali i trgovaca te im je pri tome glavni oslonac pouzdanost proizvoda. A kad je riječ o targetiranju domaćih kupaca, Petra ističe:
DNA našeg brenda sastoji se od društvenih mreža i usmene predaje 2.0 što nas je i dovelo do druge pozicije u Francuskoj bez velikih marketinških kampanja te ćemo i u Hrvatskoj koristiti kanale kao što su Facebook, Instagram, YouTube kako bismo se povezali s našim korisnicima, posebno ako uzmemo u obzir da smo većinom usmjereni na mlađu populaciju.
Na pitanje što misli kako će mlađi korisnici u Hrvatskoj reagirati na Wiko, Petra naglašava:
Nadamo se da će Wiko doživjeti kao cool i zanimljiv brend kao što ga doživljavaju i u drugim zemljama te da će naposljetku uvidjeti da smo najbolja alternativa skupim mobitelima. Naš komunikacijski pristup je definitivno bottom up, što znači da nastojimo biti što je bliže moguće našim korisnicima i zato nas doživljavaju na taj način.
Osvajanje novih tržišta
Iako je Wiko rođen na otvorenom tržištu, u Barceloni je naglasak bio na jačanju partnerstva s operaterima, a Petra ističe kako rade na strategiji za ulazak u međunarodno tržište operatera kako bi mogli ostvariti planove o daljnjem širenju. Dodaje kako je Wiko već sada na listi operatera u Italiji, Švicarskoj i Francuskoj, a odabranim modelima smartphonea i specifičnih marketinškim planovima isto nastoje ostvariti i u Adria regiji.
U Europi naš brend postaje sve popularniji te smo uvjereni kako će uvrštenje naših proizvoda u portfolio operatera voditi do win-win situacije.
Osim ulaska na tržište Adria regije, kad je riječ o daljnjim planovima za 2016. godinu, Petra naglašava:
Adria regija i jugoistočni Mediteran bit će ključni za Wiko ove godine, no također radit ćemo i na našem prisustvu u Africi gdje već poprilično dobro stojimo, a po prvi puta ćemo ući i na tržište Južne Amerike.
Ne preostaje nam drugo nego se još malo strpjeti do travnja kad ćemo se i uživo moći uvjeriti u Wikovu ponudu i isprobati je li, primjerice, Fever zaista luckast i cool kakvim se predstavlja.