Visit Istria: Suradnjom iStudija i TZ Istre do planiranih 77 tisuća fanova - potencijalnih gostiju

Visit Istria: Suradnjom iStudija i TZ Istre do planiranih 77 tisuća fanova – potencijalnih gostiju

Visit Istria, fan stranica Turističke zajednice Istre, na Facebooku ima preko 33 tisuća fanova. Ako nastavi rasti ovom brzinom, do kraja godine će imati preko 75 tisuća, a kako je rekao ljubitelj Istre Karol Karpinski iz Facebooka, ništa ih ne spriječava da svojom strategijom dosegnu čak 200 milijuna budućih posjetitelja regije iz ključnih zemalja.

Panelisti (Snimila Marina Filipović Marinshe)

Visit Istria, fan stranica Turističke zajednice Istre, na Facebooku ima preko 33 tisuća fanova. Ako nastavi rasti ovom brzinom, do kraja godine će imati preko 75 tisuća, a kako je rekao ljubitelj Istre Karol Karpinski iz Facebooka, ništa ih ne spriječava da svojom strategijom dosegnu čak 200 milijuna budućih posjetitelja regije iz ključnih zemalja.

Karpinski je zajedno s Idom Pandur iz iStudia, Denisom Ivoševićem, direktorom Turističke zajednice Istarske županije i Sinišom Miljevićem iz Istarske razvojne turističke agencije govorio o strategiji Istre na društvenim mrežama drugog dana Weekend Media Festivala u Rovinju, na panelu kojeg je moderirao Netokracijin Ivan Brezak Brkan. Kako je Istra postala „društvena“ regija? Tako što su osmislili kvalitetnu strategiju i zatim odradili ono što su u njoj zapisali.

Denis Ivošević, direktor Turističke zajednice Istre je ispričao kako je Istra došla do faze da uspostavi svoju društvenu strategiju:

Ključna je bila suradnja privatnog i javnog sektora čime se generirala dobra slika i smjer kuda Istra ide kao turistička destinacija.

Tog partnera su našli u iStudiju. Ida Pandur je ispričala:

Nakon što se Istra odlučila za društvene mreže, krenuli smo s njima u realizaciju. Imali smo priliku to napraviti korak po korak, strateški, imajući u vidu realne ciljeve i mogućnosti, ali sa znanjem da imamo posla s dinamičnim svijetom društvenih mreža.

Strategija je uključivala standardizaciju imena, izgradnju konzistentnog brenda, jasnu, konzistentnu komunikaciju i ciljanje korisnika visoke kvalitete – dakle, onih s kojima mogu biti posjetitelji. U budućnosti će strategija uključivati postavljanje hotspotova u Istri – što je real time besplatna promocija.

Karol Karpinski iz Facebooka (Snimila Marina Filipović Marinshe)

Turisti više nisu samo statistički podaci

Kako je rekao Siniša Miljević iz Istarske razvojne agencije, shvatili su da posjetitelji više nisu samo statistički podaci, već su osobe s kojima se može komunicirati pojedinačno:

Počeli smo jako osnovno, bez velike komunikacije na Facebooku, Twitteru, YouTubeu i Flickru. Želimo da Istra bude među najboljima na svijetu u društvenim mrežama.

Karol Karpinski iz Facebooka je rekao da je rezultat strategije jedan od najboljih studija slučaja izgradnje turističke destinacije na Facebooku:

Nije cilj da dosegnu svih milijardu Facebook korisnika, već je cilj da dosegnu one koje bi bili posjetitelji. Po našim procjenama, mogli bi doseći 200 milijuna korisnika na važnim tržištima. Moguće je primjerice kontaktirati ljude koji su posjetili Toskanu i predložiti im da posjete Istru.

Kako je rekao Karol, turizam je jako društvena djelatnost:

60 posto korisnika na Facebooku dijeli svoje planove o putovanjima, preko 50 posto ljudi je priznalo da planira putovanja na osnovu onoga što njihovi prijatelji pokažu na Facebooku, a preko 70 posto ljudi updatea status dok su na odmoru. Na cijelom planiranju, putovanju i nakon povratka, ljudi dijele svoje iskustvo na Facebooku, što je zanimljivo za turističke urede.

Snimila Marina Filipović Marinshe

ponuda

Komentari

  1. Robi

    Robi

    22. 09. 2012. u 10:38 pm Odgovori

    Bravo za TZ. Ovime se Istra pokazala da teži novome i uvijek boljemu. Od dosta ljudi koji sam čuo “Ma što će to nama”. Nadam se da će se ovime predomisliti u svezi Facebooka i drugih društvenih i geolokacijskih mreža.

  2. Jeffrey Treichel

    Jeffrey Treichel

    23. 09. 2012. u 10:52 pm Odgovori

    Unfortunately, they will need those 200 million Facebook fans to actually generate any meaningful conversion via Facebook resulting in something tangible like incremental arrivals / room nights or GDP.

    My websites have acquired 1+ million Facebook fans in this direct region and, looking at data on engagement and CONVERSIONS generated from Facebook in general (and specifically for #Istra content), I would be writing Plan B right now if I were at the TZ …

    • Sinisa Miljevic

      Sinisa Miljevic

      25. 09. 2012. u 11:15 am Odgovori

      I’m aware of the fact that bookings via Faceook make rumor…
      I would rather emphasize something else – the wholeness in the approach of the Istria TB and the two-way communication with the community in the travel cycle.
      Bookings are not the priority, they’re one of the activities to be studied and implemented with special care later on next year.
      There will be a lot of A/B testing there 🙂

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Video

Svi su gubitnici u bitci za i protiv paušalnih obrta: Tvrtke, radnici – i sami “paušalci”

Zato što se IT scena razjedinila oko teme paušalnih obrta, zato će svi iz nje izaći i poraženi. No, koja je perspektiva svih uključenih strana? Ivan i ja smo provjerili u drugoj epizodi Netokracija Podcasta.

SEO i tražilice

Velika analiza online sadržaja o cijepljenju pokazuje da HZJZ olakšava posao – antivakserima

SEO koji život znači. To bi mogao biti alternativni naslov ove analize, iako ovdje nije riječ o samoj optimizaciji sadržaja za tražilice, nego optimizaciji za - korisnika. Jer u vrijeme kad procijepljenost pada, optimiziran i korisniku prilagođen sadržaj na stranicama HZJZ-a i drugih zdravstvenih institucija mogao bi doista značiti razliku između života i smrti.

Tehnologija

Cenosco: Nizozemska tvrtka koja iz Pule i Zagreba putem softvera, VR-a i AR-a sprječava eksplozije na naftnim platformama

Aplikacije koje kontroliraju rad naftnih platformi i postrojenja za preradu derivata direktno su zaslužne za sigurniji i čišći svijet, a jedna od najboljih stvara se velikim dijelom u Hrvatskoj.

Što ste propustili

Izvještaj

Kako se gradi konzultantska karijera otkrili smo uz prvi Tech Consultant Meetup u Zagrebu

Što ljudi misle da konzultanti rade, a što im je zapravo posao? Zagrebački meetup tražio je odgovor upravo na pitanje kako postati tech konzultant i što očekivati ako se odlučite za konzultantsku karijeru, a dobre primjere čuli smo kroz razgovore i predavanja mStartovih stručnjaka.

Najava

EBZG otvara David Bizer koji je vodio Googleovu strategiju regrutiranja na društvenim mrežama

Kako iskoristiti blog, društvene mreže, nativno oglašavanje, ali i direktora svoje tvrtke za 'employer branding'? Otkrijte na regionalnoj konferenciji Employer Branding Zagreb koju će 15. 11. otvoriti David Bizer, osoba koja je postavila strategiju regrutiranja putem društvenih mreža za Google!

Vodič

Što je esport i zašto bi vas za njega trebalo biti briga?

Čuli ste za esport, ali samo u prolazu? Ne brinite, na jednom mjestu donosimo sve važne informacije o ovom globalnim fenomenu koji danas prati više od 400 milijuna ljudi.

SEO i tražilice

Velika analiza online sadržaja o cijepljenju pokazuje da HZJZ olakšava posao – antivakserima

SEO koji život znači. To bi mogao biti alternativni naslov ove analize, iako ovdje nije riječ o samoj optimizaciji sadržaja za tražilice, nego optimizaciji za - korisnika. Jer u vrijeme kad procijepljenost pada, optimiziran i korisniku prilagođen sadržaj na stranicama HZJZ-a i drugih zdravstvenih institucija mogao bi doista značiti razliku između života i smrti.

Internet marketing

Prvi Euro Effie za hrvatsku agenciju! Imago Ogilvy nagrađen za kampanju Boranka

Sinoć su u Bruxellesu dodijeljene najprestižnije europske nagrade za marketinšku učinkovitost – Euro Effie. Zlatna Effie nagrada po prvi put pristiže i u Hrvatsku, zahvaljujući reklamnoj agenciji Imago i kampanji Boranka, osmišljenoj za Savez izviđača Hrvatske.

Kultura 2.0

Formalno obrazovanje, neformalni klub: Čemu kultni KSET već 43 godine uči svoje članove?

Što znači sudjelovati u nečem većem od nas samih? KSET je klub koji je u odajama bivše kotlovnice okupio desetke generacija, dajući im prostor da šire svoje vidike kroz nova poznanstva, hobije i aktivnosti. Ususret Tech Consultant meetupu u KSET-u otkrivamo što studentima to iskustvo zapravo donosi u profesionalnom smislu.