Visit Istria: Suradnjom iStudija i TZ Istre do planiranih 77 tisuća fanova - potencijalnih gostiju

Visit Istria: Suradnjom iStudija i TZ Istre do planiranih 77 tisuća fanova – potencijalnih gostiju

Visit Istria, fan stranica Turističke zajednice Istre, na Facebooku ima preko 33 tisuća fanova. Ako nastavi rasti ovom brzinom, do kraja godine će imati preko 75 tisuća, a kako je rekao ljubitelj Istre Karol Karpinski iz Facebooka, ništa ih ne spriječava da svojom strategijom dosegnu čak 200 milijuna budućih posjetitelja regije iz ključnih zemalja.

Panelisti (Snimila Marina Filipović Marinshe)

Visit Istria, fan stranica Turističke zajednice Istre, na Facebooku ima preko 33 tisuća fanova. Ako nastavi rasti ovom brzinom, do kraja godine će imati preko 75 tisuća, a kako je rekao ljubitelj Istre Karol Karpinski iz Facebooka, ništa ih ne spriječava da svojom strategijom dosegnu čak 200 milijuna budućih posjetitelja regije iz ključnih zemalja.

Karpinski je zajedno s Idom Pandur iz iStudia, Denisom Ivoševićem, direktorom Turističke zajednice Istarske županije i Sinišom Miljevićem iz Istarske razvojne turističke agencije govorio o strategiji Istre na društvenim mrežama drugog dana Weekend Media Festivala u Rovinju, na panelu kojeg je moderirao Netokracijin Ivan Brezak Brkan. Kako je Istra postala „društvena“ regija? Tako što su osmislili kvalitetnu strategiju i zatim odradili ono što su u njoj zapisali.

Denis Ivošević, direktor Turističke zajednice Istre je ispričao kako je Istra došla do faze da uspostavi svoju društvenu strategiju:

Ključna je bila suradnja privatnog i javnog sektora čime se generirala dobra slika i smjer kuda Istra ide kao turistička destinacija.

Tog partnera su našli u iStudiju. Ida Pandur je ispričala:

Nakon što se Istra odlučila za društvene mreže, krenuli smo s njima u realizaciju. Imali smo priliku to napraviti korak po korak, strateški, imajući u vidu realne ciljeve i mogućnosti, ali sa znanjem da imamo posla s dinamičnim svijetom društvenih mreža.

Strategija je uključivala standardizaciju imena, izgradnju konzistentnog brenda, jasnu, konzistentnu komunikaciju i ciljanje korisnika visoke kvalitete – dakle, onih s kojima mogu biti posjetitelji. U budućnosti će strategija uključivati postavljanje hotspotova u Istri – što je real time besplatna promocija.

Karol Karpinski iz Facebooka (Snimila Marina Filipović Marinshe)

Turisti više nisu samo statistički podaci

Kako je rekao Siniša Miljević iz Istarske razvojne agencije, shvatili su da posjetitelji više nisu samo statistički podaci, već su osobe s kojima se može komunicirati pojedinačno:

Počeli smo jako osnovno, bez velike komunikacije na Facebooku, Twitteru, YouTubeu i Flickru. Želimo da Istra bude među najboljima na svijetu u društvenim mrežama.

Karol Karpinski iz Facebooka je rekao da je rezultat strategije jedan od najboljih studija slučaja izgradnje turističke destinacije na Facebooku:

Nije cilj da dosegnu svih milijardu Facebook korisnika, već je cilj da dosegnu one koje bi bili posjetitelji. Po našim procjenama, mogli bi doseći 200 milijuna korisnika na važnim tržištima. Moguće je primjerice kontaktirati ljude koji su posjetili Toskanu i predložiti im da posjete Istru.

Kako je rekao Karol, turizam je jako društvena djelatnost:

60 posto korisnika na Facebooku dijeli svoje planove o putovanjima, preko 50 posto ljudi je priznalo da planira putovanja na osnovu onoga što njihovi prijatelji pokažu na Facebooku, a preko 70 posto ljudi updatea status dok su na odmoru. Na cijelom planiranju, putovanju i nakon povratka, ljudi dijele svoje iskustvo na Facebooku, što je zanimljivo za turističke urede.

Snimila Marina Filipović Marinshe

Komentari

  1. Robi

    Robi

    22. 09. 2012. u 10:38 pm Odgovori

    Bravo za TZ. Ovime se Istra pokazala da teži novome i uvijek boljemu. Od dosta ljudi koji sam čuo “Ma što će to nama”. Nadam se da će se ovime predomisliti u svezi Facebooka i drugih društvenih i geolokacijskih mreža.

  2. Jeffrey Treichel

    Jeffrey Treichel

    23. 09. 2012. u 10:52 pm Odgovori

    Unfortunately, they will need those 200 million Facebook fans to actually generate any meaningful conversion via Facebook resulting in something tangible like incremental arrivals / room nights or GDP.

    My websites have acquired 1+ million Facebook fans in this direct region and, looking at data on engagement and CONVERSIONS generated from Facebook in general (and specifically for #Istra content), I would be writing Plan B right now if I were at the TZ …

    • Sinisa Miljevic

      Sinisa Miljevic

      25. 09. 2012. u 11:15 am Odgovori

      I’m aware of the fact that bookings via Faceook make rumor…
      I would rather emphasize something else – the wholeness in the approach of the Istria TB and the two-way communication with the community in the travel cycle.
      Bookings are not the priority, they’re one of the activities to be studied and implemented with special care later on next year.
      There will be a lot of A/B testing there 🙂

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Saša Fišter platformom Sliceer planira dobiti gem, set i meč digitalizacije teniskih klubova

Aplikacija za digitaliziranje teniskih klubova i gemifikaciju igranja tenisa Sliceer danas ima više od 1400 aktivnih korisnika koji putem nje organiziranju mečeve i turnire.

Društvene mreže

Treći svjetski rat borit će se… influencer marketingom (pa i u Hrvatskoj)

Dok se pitamo koliko će eskalirati #blacklivesmatter prosvjedi u SAD-u, jedno je sigurno: Influenceri koje prate Millenials i Gen Z bit će oružje propagande svih uključenih strana!

Tehnologija

Kako otvoriti webshop? Važan korak je odabir platforme – što nudi WooCommerce?

Došla je pandemija i odjednom vam je pokretanje web trgovine postalo glavni prioritet? Važna odluka koja vas čeka je odabir platforme na temelju koje ćete napraviti svoje eCommerce carstvo. U moru alata čudnih imena, jedan iskače više od drugih - WooCommerce.

Što ste propustili

Izvještaj

FOI, Neuralab, Infobip i Flow and Form na Digitalnoj karijeri: “Dobar mentor će vam pomoći 10%, ne više”

Na jučerašnjem online izdanju Digitalne karijere govorilo se o krizi, praksama, mentorstvu i - pisanju.

Startupi i poslovanje

Hrvatski Farseer, pobjednik Podima, planira postati Excel na steroidima

Promiče li se na obzoru još jedan uspješan domaći SaaS? Farseer je aplikacija za financijsko planiranje koja ubrzano izrasta u Excel na steroidima i pobire nagrade u inozemstvu.

Startupi i poslovanje

Ruski gaming div Playrix akvizirao hrvatski Cateia Games

Hrvatska game dev scena, a posebno Cateia Games, dobiva ozbiljno pojačanje ulaskom ruskog diva, Playrixa na domaće tržište. Hrvatska podružnica upogonjena domaćim stručnjacima već radi na novom naslovu.

Kultura 2.0

Treniranje od doma: Najisplativija dugoročna investicija u vašem sjedilačkom životu

Kao i svako zlo, koronavirus nam je donio i nešto dobro – svjesnost o važnosti redovite tjelesne aktivnosti i njenog utjecaja na snažan imunitet. Jeste li razmišljali o opremanju kućnog gyma?

Startupi i poslovanje

Jan de Jong, splitski zet i poduzetnik: Uvijek jednim okom gledam na Nizozemsku, ali ideje primjenjujem u Hrvatskoj

Iako smo svi naviknuli na loše vijesti o odlasku ljudi iz Hrvatske, uvijek je lijepo saznati za obrnute situacije. Nema boljeg primjera od Nizozemca koji je kao student pokrenuo biznis i zaposlio 35 ljudi tijekom prve godine života u Hrvatskoj.

Intervju

Zašto smo angažirali virtualnog asistenta, iako to nismo planirali?

Krajem 2019. tražili smo novu osobu koja će se pridružiti našem timu, a koja će biti zadužena za administraciju. Kako smo manja tvrtka, nismo imali potrebu za zapošljavanjem takve osobe na puno radno vrijeme, stoga smo se nadali da ćemo naći nekoga tko bi bio voljan raditi pola radnog vremena.