Kako je Uber odgovorom na prosvjede taksista ponovno pridobio simpatije javnosti

Kako je Uber odgovorom na prosvjede taksista ponovno pridobio simpatije javnosti

Osim uobičajenih vijesti o gužvama na cestama zadnjeg srpanjskog vikenda te izvještaja o vremenu, pažnju su ipak više privukli novi prosvjedi protiv Ubera u Hrvatskoj, koji su organizirani u Zagrebu, Splitu i Dubrovniku. Iz Ubera su na to odgovorili akcijom kojom cijena vožnje UberBoatom danas košta kao vožnja Uberom na kopnu.

Ilustracija

Hrvatski taksisti su ponovno odlučili pokazati svoje nezadovoljstvo radom Ubera u Hrvatskoj, i to organiziranjem prosvjeda u Zagrebu, Splitu i Dubrovniku. Naravno, ne treba vidovit za predvidjeti kako će prosvjed na kraju srpnja uzrokovati ogromne gužve, zastoje i čekanja. Kao što se ne treba ni čuditi negativnim reakcijama ogorčenih građana.

Prosvjede je komentirao je i nadležni ministar Oleg Butković rekavši kako ne podupire takav način iskzaivanja nezadovoljstva te da se stvara loša slika o Hrvatskoj i turizmu. Uz to je pozvao taksiste da omoguće nesmetano prometovanje, ali još jednom je ponovljeno mišljenje kako je rad Uber u Hrvatskoj nezakonit.

Podsjetimo, jučer je stigla vijest kako je Ministarstvo pomorstva, prometa i infrastrukture donijelo odluku o podizanju optužnog prijedloga za ukidanje aplikacije Uber.

Uberova lekcija iz kriznog komuniciranja

Međutim, u Uberu su umjesto puno priče i komentiranja, dali svima lekciju o kriznom komuniciranju i odlučili preokrenuti stvari u svoju korist. Naime, za sve kojima je danas onemogućen dolazak i odlazak do zračnih luka Dubrovnik i Split, u Uberu su ponudili opciju UberBoat po cijeni vožnje uberX automobilom na istoj relaciji.

Nešto slično u Uberu su napravili tijekom lipanjskih prosvjeda kada su umjesto previše objašnjavanja jednostavnim tvitom i haštegom #slobodakretanja pokazali zašto su tu.

Više radi, manje pričaj!

Unatoč optužbama da posluju ilegalno zbog čega i nezadovoljstvo te prosvjedi taksista, u Uberu ovakvim potezima pokazuju da itekako znaju pridobiti građane na svoju stranu, koji su posebno ogorčeni blokiranjem prometa i stvaranjem gužvi na vrhuncu turističke sezone. Vrijeme je odmora i svi što prije žele doći do svojih odredišta, a ne satima čekati na vrućini u kolonama.

Upravo u tome dijelom i leži Uberova snaga jer izgleda da se vode motom više radi, a manje pričaj. Time su ne samo osvojili bodove u ‘borbi’ s taksistima već su sudeći po komentarima na Facebooku osvojili i bodove kod građana koji ih itekako podržavaju. Što god mislili o poslovanju Ubera u Hrvatskoj, morate priznati da je organiziranje prosvjeda i stvaranje gužvi usred sezone, autogol koji će rijetki oprostiti i da zasigurno ima pametnijih i promišljenijih načina da se izrazi nezadovoljstvo. No, čini da taksisti tu lekciju tek trebaju naučiti.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Intervju

Želimo li primati plaće na Revolut treba nam “pravi” Revolut Bank, direktor Mirkes otkriva koji su planovi u Hrvatskoj

Je li Revolut zaista sada prava banka u Hrvatskoj, možete li na njega primiti ili isplatiti plaću i zašto uopće postoji ogranak Revolut Bank, saznali smo u razgovoru s njihovim direktorom, a nismo propustili provjeriti ni situaciju s HNB-om.

Startupi i poslovanje

Podravka i Human predstavili novu Coolinariku, evo što su napravili 10 godina od zadnjeg redizajna

Prva stranica kojoj se svi u regiji okrećemo kada su u pitanju recepti više neće biti ista. Coolinarika je od danas progresivna web aplikacija koja postaje znatno pametnija, a za sve to bilo je potrebno protresti čak milijune podataka.

Startupi i poslovanje

APIS IT dokapitalizacijom Grada Zagreba postaje drugi hrvatski IT jednorog, vrijedan preko milijardu dolara?

Dokapitalizacijom APIS IT-a Vlada bi potvrdila da ne samo da podržava vodeće hrvatske startupe nego ih i stvara, nastavno na potpisivanje deklaracije 'EU Start-up Nations Standard of Excellence' - koje su planirali učiniti.

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

A koliko vama fali godina do dobne diskriminacije?

Kako je jedna Facebook objava prokazala tužno stanje generacijskog jaza u (domaćoj) digitalnoj i tech industriji...

Novost

Uspješni hackathonac Boris Tomaš kandidirao se za gradonačelnika Varaždina

Sudionik i mentor na mnogim hackathonima i docent FOI-ja Boris Tomaš otisnuo se u političke vode kandidaturom za gradonačelnika.

Startupi i poslovanje

“Vrijeme je da prestanemo veličati ‘ludnicu na poslu’. Haj’mo samo razvijati jako kvalitetan proizvod ili uslugu!”

Ljudi više ne mogu odraditi posao - na poslu… Jeste sami bili u toj situaciji ove godine, ovaj mjesec? Ako čitate ovo, vjerojatno ste dio digitalne zajednice, visoko-kompetitivnog IT sektora i možda vam se takve okolnosti događaju i na dnevnoj bazi. Tako ne bi trebalo biti.

Društvene mreže

Što učiniti kad dobijete negativan komentar na društvenim mrežama?

Odgovoriti na njega? Obrisati ga? Ignorirati? Postoji li uopće univerzalan način rješavanja ovakvih situacija? Provjerite u novoj epizodi Netokracija Podcasta.

Novost

Rimac Kampus: Od Matine ideje na fejsu 2013. do stvarnosti u 2023.

Nove dobre vijesti iz Rimac Automobila! Hrvatska tvrtka danas je predstavila nove detalje o kampusu koji bi se trebao izgraditi do 2023. godine.

Startupi i poslovanje

Infobip akvizirao Shift: Ivan Burazin će kao član uprave jačati odnose s developerima

Ovom akvizicijom Shift postaje podbrend Infobipa i nastavlja rasti i razvijati se unutar domaće tehnološke tvrtke - ali što Infobip zapravo planira sa Shiftom i koju ulogu u svemu ima sam Ivan Burazin?