800.000 eura investicije za Turneo hrvatskih osnivača koji želi digitalizirati globalno tržište turističkih izleta

800.000 eura investicije za Turneo hrvatskih osnivača koji želi digitalizirati globalno tržište turističkih izleta

Za svoju B2B platformu za distribuciju izleta prikupili su 800.000 eura pre-seed investicije. Kažu da im je navjeća konkurencija olovka i papir, a s njom se bore brzom implementacijom, lakim korištenjem i - umjetnom inteligencijom.

Ako pitate Frana Kauzlarića i Matiju Marijana, suosnivače nove domaće B2B platforme za distribuciju izleta i turističkih iskustava, krajnje je vrijeme da hoteli svojim gostima prestanu dodatne aktivnosti i ture nuditi na velikom neuglednom stalku koji stoji kraj recepcije i krcat je letcima. A rezervirati tako da recepcionar naziva partnere, provjerava raspoloživost pa onda zove zainteresirane goste nekoliko puta.

Njihovo softversko rješenje Turneo, poručuju, instalira se u samo nekoliko minuta, a hotelima, kampovima, upraviteljima apartmana i sličnima omogućuje da gostima na jednom mjestu ponude razne dodatne sadržaje – od aerodromskih transfera do izleta ili wellness tretmana. Matija Marijan, suosnivač i CEO Turnea objašnjava:

Želimo da se naši partneri fokusiraju na ono što najbolje rade, a mi ćemo se pobrinuti za sve ostalo.

Hoteli, hosteli i kampovi s kojima danas surađujemo imaju nevjerojatne priče o svojim lokalnim područjima i najbolje uvide u to što bi njihovi gosti trebali raditi tijekom boravka. Turneo je tu da im pruži alate koji će im pomoći u pružanju tih iskustava njihovim gostima.

Upoznajte Marca, virtualnog conciergea

Kako bi pokazali snagu Turneove platforme, upravo su predstavili putničkog chatbota Marca, nastalog implementacijom ChatGPT-ja. Marco je svojevrsni virtualni concierge koji gostima nekog smještaja preporučuje lokalna iskustva i rezervira ih online. Matija objašnjava:

Marco je kombinacija nevjerojatne interakcije ChatGPT-a s jedinstvenim poznavanjem destinacije  lokalnih turističkih brendova. Gosti dobivaju ono što najviše cijene: originalna iskustva koja im je preporučio lokalni turistički vodič te glatko i jednostavno iskustvo rezervacije.

Marco je putnički chatbot potpomognut ChatGPT-jem

Tržište vrijedno 250 milijardi dolara

Osnivači Turnea navode kako je globalno tržište izleta i iskustava savršena prilika za njihov digitalni proizvod – treći je najveći segment putničke industrije, nakon letova i hotela, vrijedan 250 milijardi dolara. Tijekom pandemije došlo je do promjene navika potrošača koji sad, otkriva Fran, izlete i aktivnosti žele rezervirati i do tjedan dana prije nego što krenu na put.

I smještajni brendovi su prepoznali da turisti ne putuju kako bi se vozili u avionu ili spavali u hotelu već kako bi otkrili i doživjeli lijepe stvari na destinaciji. Međutim zbog izostanka digitalizacije i kompleksnosti proizvoda, odabir i rezervacija tura još uvijek se odvija offline i to tržište nije digitalizirano.

Investicija u – tim, tajming i tehnologiju

Potencijal su prepoznali investitori pa je Turneo početkom godine zatvorio pre-seed rundu financiranja od 800.000 eura. Rundu su predvodili Ascension Ventures i Underline Ventures (s čijim smo osnivačem Bogdanom Iordacheom nedavno razgovarali u Zagrebu), uz sudjelovanje Silicon Gardensa i anđeoskih ulagača, među kojima su i izvršni direktori iz tvrtki poput Expedije i TripActionsa (Navana).

Upravo u anđeoskim investitorima, ali i dosadašnjem iskustvu Frana i Matije, krije se  sastojak koji će biti ključan za uspjeh Turnea na tržištu koje možda jest zrelo za digitalnu disrupciju, ali je i tvrd orah na kojemu su mnogi već slomili zube (najsvježiji primjer je Airbnb koji je nedavno potiho prestao isticati svoju ponudu iskustava, odnosno lokalnih izleta i tura).

Iza Matije je, naime, iskustvo direktora u B2B odjelu globalnog turističkog diva Expedije, a Fran je bio voditelj inovacija u Zračnoj luci Bruxelles. Točnije, tajna njihovog uspjeha je u, kako kaže Fran, “tri t” – timu, tajmingu i tehnologiji:

Okupili smo nevjerojatan tim s iskustvima iz najvećih imena traveltecha i marketplacea, poput Expedije, Shopifya, Travelperka… Zajedno živimo i dišemo traveltech i čvrsto vjerujemo u to što radimo.

Što se tajminga tiče, nakon digitalizacije prodaje smještaja i prijevoza, sazrelo je vrijeme da i treća najveća grana turizma prijeđe u digitalno doba.

Naša tehnologija je jednostavna i fokusirana. Usredotočili smo se upravo na segment iskustava i baš na B2B korištenje. Shvatili smo da je fokus ključna riječ ako želimo biti vodeća platforma za B2B prodaju iskustava.

Glavna konkurencija – papir, olovka i telefon

Na spomen gašenja iskustava na Airbnbu te stranica poput Viator ili GetYourGuide na kojima turisti već sad online rezerviraju izlete i ture, Fran napominje da su to platforme koje djeluju u B2C segmentu, odnosno, prodaju iskustva kupcima.

Turneovo tržište i poslovni model potpuno su drugačiji – njihovi ciljani klijenti su kampovi, hoteli ili hotelski lanci, hosteli ili upravitelji apartmana:

Naravno da postoje igrači koji ulaze i u B2B arenu u turizmu, no do sada nismo naišli ni na jednog klijenta, ni na jedan hotel ili hotelski lanac koji nam je rekao da već koristi neku takvu uslugu. Stoga smo čvrsto uvjereni da smo kreirali inovativan proizvod kakvog na tržištu nema.

Naša glavna konkurencija su papir, olovka i telefon – jer većina naših klijenata trenutno tako upravlja izletima, turama i iskustvima sa svojim gostima.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

  1. Miran

    Miran

    04. 05. 2023. u 2:58 pm Odgovori

    Svaka čast ekipi, tako se radi. Tu sumu u pre-seed rundi nikad ne bi dobili od domaćih VC fondova koji nude par desetaka tisuća EUR ali samo ako si već uspješan barem kao Facebook.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi

Osnivač Njuškala uz Hanza Mediju pokreće novi digitalni oglasnik – Dealio

Dealio u tržišnom okršaju za korisnike u Hrvatskoj i šire ima stratešku podršku medijske grupacije Hanza, ali čini se kako se neće zaustaviti na tome.

Startupi

4 milijuna dolara za domaći startup koji je napravio “prvog pravog AI developera”

U otprilike godinu dana ekipa iza Pythagore prošla je program prestižnog Y Combinatora, skupila 30.000 aktivnih korisnika i prikupila investiciju. Među investitorima je i Damir Sabol.

Umjetna inteligencija

Kako osposobiti AI agenta za potrebe svoje tvrtke? Saznajemo od inženjera iz Infobipa i Sofascorea

Hrvatski jednorog pokrenuo je svoje meetupe, a sudeći po prvom izdanju, inženjerska zajednica dobila je događaj na kojem će imati što čuti - i naučiti.

Što ste propustili

Tvrtke i poslovanje

Osnivači Sofascorea, Rentlija i Productiva otkrili svoje najveće marketinške greške!

Koja je cijena uspjeha, kada postaviti odjel marketinga i koje su najveće marketinške boljke otkrivaju nam Sofascore, Rentlio i Productive za 15. rođendan Netokracije! 🎂

Prikaz

Za praksu u Infobipu prošle se godine prijavilo 2000 osoba! Evo koga traže ove…

Ususret prijavama za ljetni program praksi u Infobipu, razgovarali smo s pripravnicima i mentorima iz područja produktnog marketinga, softverskog i QA inženjerstva te developerskog sadržaja.

Umjetna inteligencija

Europsko vijeće odobrilo AI akt! Za oko mjesec dana stupa na snagu

Finalno usvojen zakon kojeg je digitalna industrija Europe čekala godinama uskoro će stupiti na snagu, evo koje obveze donosi za sve koji razvijaju sustave uz pomoć umjetne inteligencije.

Tvrtke i poslovanje

Najpoznatija svjetska IT regulatorica: U EU ne gušimo inovacije, nego reguliramo primjenu!

Hoće li se Europa prilagoditi digitalnom dobu i postati konkurentna sa svojim inovacijama ili nam je sudbina biti regulator koji izdaje kazne?

Veliki intervjui

Upoznajte Hrvata koji je napravio nastavak Tetrisa (i dobio blagoslov originalnog tvorca)!

Nevjerojatne priče ne susrećemo svaki dan, a upravo vam donosimo jednu takvu koja se kuhala 12 godina na dva kontinenta, u čijem se središtu nalazi nastavak jedne od najpoznatijih igara ikada napravljenih.

Novost

AI developeri, AI glasovni asistenti, AI dejtanje…

U tjednu koji su obilježile pomalo distopijske AI vijesti u podcastu smo ugostili suosnivača hrvatskog startupa koji svoj proizvod zove - AI developerom.