Turneo na popisu 25 najboljih svjetskih startupa u turizmu

Turneo na popisu 25 najboljih svjetskih startupa u turizmu

Njihovo softversko rješenje probija se na tržištu vrijednom 250 milijardi dolara.

Turneo se pojavio na Hot 25 Travel Start-Ups, popisu medijske i analitičke kuće Phocuswire koja je uspješno predvidila buduće divove industrije. Phocuswire na godišnjoj razini bira najinovativnije tehnološke tvrtke u segmentu turizma, a njihov je popis svojedobno istaknuo imena poput jednoroga TravelPerka i rješenja poput Frontdeska i GuestReadyja.

Inače, Turneo je nedavno prikupio 800.000 eura pre-seed investicije.

Gosti danas traže iskustva, a to je poseban problem za turističku industriju

Putnici su danas sve više usredotočeni na iskustva, a sektor turizma se sve više okreće ispunjenju tih potreba. U segmentu Turneo danas pokazuje impresivne rezultate, što je i dokazao suradnjom sa stotinama hotela na globalnoj razini – uključujući i vodeće domaće lance poput Maistre, Aminessa, Liburnije, Ilirije i drugih.

Snažan pomak prema iskustvenim putovanjima uzrokuje povećani pritisak na hotele i ostale pružatelje smještaja da svojim gostima ponude više od sobe, objašnjava nam Fran Kauzlarić, suosnivač Turnea.

Gosti prije svega traže iskustva i žele ih moći rezervirati online, unaprijed, na jednostavan način. Ponuda izleta i aktivnosti putem letaka na štandovima uz recepciju drastično gubi na popularnosti, gosti sve više biraju destinaciju upravo zbog iskustava koje nudi te bukiraju iskustva unaprijed. Inovativni hoteli stoga shvaćaju da se radi o prodaji iskustva čitave destinacije.

Potraga za iskustvima očito je rastući trend te će diferencijacija biti ključna, a posebno za one koji ta iskustva agregiraju, poput Turnea. Zanimalo nas je stoga i po čemu se Turneo razlikuje od konkurencije – što je upravo njih stavilo u fokus PhocusWirea?

Veliki problem u segmentu iskustva je izuzetno skupa distribucija za proizvod (iskustvo) koji zapravo sam po sebi nije skup. Dakle, za prodaju walking ture od 50-ak eura, cost of acquiring u B2C distribuciji je iznimno visok. Ono što mi radimo je da pružamo tehnologiju igračima u industriji (u ovom slučaju hotelima i pružateljima smještaja) koji već imaju oči i povjerenje putnika, i time drastično smanjujemo trošak distribucije.

Uz to, pružatelji smještaja najbolje poznaju destinaciju, i najbolje znaju u čemu su njihovi prethodni gosti najviše uživali. Dakle, naš proizvod drastično smanjuje trošak distribucije, a istovremeno prilagođava ponudu specifičnom gostu.

Djelatnici i vlasnici hotela poznaju kolege u restoranima, poznaju organizatore iskustava, poznaju najbolje lokacije i već sada surađuju, dodaje Fran. Ono što im tvrtke poput Turnea pomažu je spojiti se s modernom tehnologijom koja njima pruža mogućnost povećati tu suradnju (time dovodi do rasta poslovanja) te daje njihovom gostu mogućnost bukirati stvari na način na koji je navikao, ističe Fran.

Izazovi su uvijek tu – i naravno da je koordinacija potrebna. Tu svoju ulogu igraju turističke zajednice, koje podupiru (ili bi trebali podupirati) projekte i organizatore aktivnosti u njihovim začecima.

Najveće prilike koje fokus na destinaciju donosi su produljenje turističke sezone i naravno poboljšanje ponude, što dovodi do sretnijih, zadovoljnijih gostiju koji će se vraćati, koji će trošiti više, i koji će nas preporučiti pri povratku u svoju zemlju.

U nedavno objavljenom dokumentu Stvaranje nezaboravnih trenutaka: Savjeti vodećih hotela iskustvenog turizma, Turneo je otkrio detaljnije zašto je industriji trebalo toliko vremena da riješi ovaj problem.

“Prihvaćanje novih i inovativnih rješenja nije uvijek bila jača strana turističkog sektora…”

Uz trendove koji oblikuju budućnost sektora, hoteli mogu dobiti praktične savjete o implementaciji rješenja temeljenih na iskustvu i učiti od nekih od najboljih primjera širom svijeta, navodi Matija Marijan, CEO Turnea:

Prihvaćanje novih i inovativnih rješenja nije uvijek bila jača strana turističkog sektora, ali ovaj put bi moglo biti drukčije. S nedavnim najavama Marriotta, Four Seasonsa, Meliá Hotela i drugih, jasno je da iskustveni turizam već ostavlja snažan trag na čitavi sektor.

Za one koji žele ostati u igri, dodavanje iskustava može postati najbolji – ako ne i jedini – način izbjegavanja da postanu samo još jedan bezlični oglas na online pretraživačima.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Prikaz

Native Teams u Hrvatskoj: Kako olakšavaju brigu o porezima, doprinosima i zapošljavanju u inozemstvu?

Native Teams, platforma za freelancere i digitalno plaćanje koju globalno koristi gotovo sto tisuća ljudi, u Hrvatsku je stigla prije dvije godine. Otkrivamo kako im je izgledalo širenje na regiju te što su u međuvremenu nova uveli.

Zabava i zanimljivosti

Hrvati napokon mogu glasati elektronski, i to zahvaljujući Samu Altmanu (i botovima)

Već niz godina naklapa se i navija za uvođenje elektronskog glasanja u Hrvatskoj. Ako nismo tijekom pandemije koronavirusa, kad ćemo, pitaju se mnogi. Ova superizborna godina, u kojoj nas čekaju parlamentarni, europski i predsjednički izbori jedina je još sila (ne)prilika koja bi mogla nagnati Državno izborno povjerenstvo da poduzmu mjere po tom pitanju.

Digitalni marketing

“Želim samo logo za svoj brend” je kao naručivanje hrane bez soli i začina

U dinamičnom svijetu poslovanja, gdje nam se svakodnevno servira tona sadržaja i reklama i gdje se prvi dojam često stvara jednim pogledom – dobro osmišljen logotip izuzetno je važan. Međutim, put kroz brendiranje ide daleko izvan stvaranja logotipa.

Što ste propustili

Tvrtke i poslovanje

Otvorene prijave za Europsko natjecanje u društevnoj inovaciji: Glavna nagrada 75.000 eura

Nagrada promiče društvene inovacije koje pružaju rješenja za društvene izazove i potiču održivi i inkluzivni rast u Europi.

Tvrtke i poslovanje

Pomozite nam doznati tko su, kako rade i što muči hrvatske SaaS tvrtke

Netokracija i SaaStanak udružili su se u istraživanju kako bismo prvi put u Hrvatskoj dobili pregled domaćeg "Software as a Service" ekosustava.

Startupi

Tim MediBoost pobjednik je inovacijskog natjecanja AI4Health.Cro

U natjecanju je sudjelovalo 28 timova, od kojih je 10 ušlo u veliku završnicu te dobilo priliku natjecati se za prve tri nagrade, a pobjedu je odnio tim MediBoost.

Intervju

Moran Cerf: Vrijeme je da marketinška industrija uporabi alate koje su neuroznanstvenici stvorili!

Moran Cerf znanstvenik je koji je revidirao protokol lansiranja nuklearnog oružja, a na Danima komunikacija najavio je marketing budućnosti – marketing u našim snovima. I nije riječ o sanjarenju!

FinTech

Regulativa vs. korisničko iskustvo: Kako banke identificiraju korisnike na daljinu?

Pravilnikom Ministarstva financija o uvođenju novih klijenata u bankarski sustav industrija je zadovoljna, ali kako provjeriti identitet klijenta na daljinu - i dalje ostaje veliki problem za banke.

Novost

Cancel kultura: Tko (ni)je dosad otkazan?

U novoj epizodi podcasta komentiramo dvije prilično kontroverzne teme - otkazivanje i politiku.