Tomislav Car: MVP možda nije mrtav, ali više nije minimalan!

Infobip ❤️ Netokracijašto akvizicija znači za vas - i nas?

Džambo Film

Tomislav Car: MVP možda nije mrtav, ali više nije minimalan!

Konkurencija je globalna, dobro financirana i zna znanje - tako je Tomislav Car argumentirao svoje tvrdnje da minimalni održivi proizvod ili Minimum Viable Product više ne postoji u IT svijetu, barem ne u onom obliku koji smo poznavali prije nekoliko godina.

“Sve ovo što pričam dolazi iz osobnog iskustva”, odmah je na početku svog izlaganja na konferenciji The Geek Gathering istaknuo Tomislav Car, donedavno CEO Infinuma, danas CEO Productivea. Već 17 godina radi na razvoju IT usluga i proizvoda, stoga je zaključio da, što je tržište zrelije, to je teže napraviti MVP. A današnje tržište itekako je zrelo.

Korisnici su naviknuti na određenu razinu kvalitete korisničkog iskustva i to očekuju od svih proizvoda. Štogod da koriste, očekuju da radi kao Google ili Facebook.

Da bi dočarao kako su se s takvim problemom susreli u Productiveu, objasnio je što sve korisnici očekuju od dijela njihovog proizvoda koji se bavi dokumentacijom. Taj je proizvod sličan Google Docsima, Notionu i Confluenceu, stoga su korisnici od njega imali očekivanja kao što imaju od tih globalno poznatih proizvoda.

Očekivali su da ima predivno sučelje, da ima sve opcije formatiranja teksta, kratice i naredbe, bogat sadržaj, embeddanje, widgete, spominjanje, linkanje, neograničeni undo/redo, mogućnost uređivanja offline, kolaborativno editiranje, komentiranje, povijest, verzije, dijeljenje, različite dozvole za pristup…

Konkurencija to sve može napraviti jer je globalna, dobro financirana i zna znanje…

…A što možete vi?

Ugao koji odaberete utječe na strategiju razvoja proizvoda i marketinšku strategiju, a obje su jednako važne, napominje Car. Džambo Film

Prvi savjet koji je Tomislav dao jest da pronađete svoj ugao, način na koji ćete se diferencirati od postojećih rješenja na tržištu, nešto što je dovoljno jako da zainteresira publiku.

Figmin ugao je bio inovativnost. Calendly je odlučio pokriti široko tržište. Linear je nudio bolje korisničko iskustvo. Circuitmess je zabavan.

Ono što je Productive tu napravio je kreiranje nove kategorije softvera, odnosno softver za upravljanje agencijama. Nešto slično tome napravio je i Slack – uzeo je postojeći proizvod, chat, i donio ga u novu kategoriju, poslovnu komunikaciju.

Drugi ugao može biti naglasak na trud korisničke podrške. To je ono što možete raditi na početku, kad imate malo korisnika i mali tim. Primjerice, Car je naveo da se u Productiveu jave korisnicima da su implementirali funkcionalnost koju su tražili čak i ako su prošle dvije godine. Korisnici to cijene.

Upravo ta posebnost koju ste odabrali utječe na dvije stvari, strategiju razvoja proizvoda i marketinšku strategiju, a Car navodi da su obje jednako važne.

Kako se biraju nove funkcionalnosti?

Productive tjedno dobiva 250 zahtjeva za nove funkcionalnosti. Prvi korak za njihovo sortiranje je tjedna “trijaža”. Džambo Film

Jedan od savjeta koji ćete dobiti je da pričate s korisnicima, ali on ima tri problema. Prvo, morate imati korisnike. Drugi problem je da korisnici trebaju htjeti pričati s vama. A treći – kad budete imali više korisnika, stalno će htjeti pričati s vama.

Tako Productive dobiva 250 zahtjeva za nove funkcionalnosti tjedno. Kako se nosi s time? Prvi korak je “trijaža” zahtjeva koja se obavlja na tjednoj bazi. Nakon što se zahtjevi sortiraju, dobivaju bodove. Oni ovise o tome koliko se često takva funkcionalnost traži, koja je veličina kupca i kolika je važnost funkcionalnosti (je li nešto što je neophodno ili je tek zgodno).

I na temelju toga se radi strategija.

Treba imati na umu da kupac nije nužno korisnik. Kupac u slučaju Productivea može biti direktor, vlasnik, a korisnici su, primjerice, project manageri, finance manageri, članovi timova… Njih zanimaju različite stvari, stoga im se treba različito obraćati.

Letvica je podignuta, ali i broj prilika

Raditi proizvode ispunjavajuće je, naglasio je na kraju Car, ali s napomenom da je njihov razvoj postao skuplji no ikad. U isto vrijeme, i prilika je više no ikad, tržište je globalno, a svatko u džepu ima pametni telefon, što ga čini potencijalnim korisnikom.

Dobar tim, dovoljno novca i nekoliko zanimljivih uglova u pristupu mogu pobijediti činjenicu da Minimum Viable Product više nije minimalan, zaključio je.

Tomislav Car više o ovoj temi govorio je i u Netokracija Podcastu:

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Novost

Što se događa u tech industriji? Masovna otpuštanja, kripto-burza propala preko noći, a tek Twitter…

Malo je reći kako ovaj tjedan nije bio dobar za IT industriju. Zapravo, poprilično je kaotičan i čini se kako stabilnost neće doći uskoro...

Društvene mreže

Gdje ćemo se družiti i raspravljati ako propadne Twitter?

Bilo da vas brine koliko dugo će još Twitter funkcionirati (što nije čudo s obzirom na svakodnevne vijesti o zbunjujućim poslovnim potezima) ili da ne želite biti dio Muskovog Twittera, evo što se nudi od alternativa.

Intervju

Miro Jurić već 23 godine radi u Microsoftu u Redmondu, a nama je otkrio tajne uspješnog developer managmenta

Kročiti u sjedište operativnog sustava kojeg koristiš cijeli svoj život, kojeg poznaješ po pozadini predivne livade i oblaka, stvarno je nezaboravno iskustvo. Ipak, ono što te još više iznenadi je razgovor s Hrvatom koji tamo radi 23 godine i koji je s tobom podijelio sve što zna o developer managementu.

Što ste propustili

Intervju

“Mi smo jedni od onih koji su na kraju izgubili novac investitora.”

Tim je riječima Jasenko Hadžić, suosnivač startupa Tame, na LinkedInu najavio zatvaranje tvrtke nakon 6,5 godina rada na projektu. Iskren i otvoren pristup ovakvim temama na našim se područjima rijetko viđa, zbog čega je ta objava privukla mnogo reakcija, mahom pozitivnih.

Netokracija Podcast

Savjeti za početak (studentske) IT karijere, otkriva Matko Čeme iz IN2 grupe (i FERIT-a)

Matko Čeme, uz svoju ulogu Voditelja podrške i implementacije za "healthcare" rješenja u IN2 grupi, godinama radi sa studentima na FERIT-u i u Algebri. Ovo su njegovi savjeti za početak tehnološke karijere.

Tehnologija

30. godina od prvog SMS-a: Kako je privatni kanal postao alat za B2C komunikaciju

Na 30. obljetnicu SMS-a prolazimo specifičnosti SMS kanala komunikacije koji je preživio dolazak interneta, pametnih telefona i messaging aplikacija, a s Infobipovim stručnjacima otkrivamo i zbog čega je na kraju opstao.

Tehnologija

Panika, izgubljeni podaci, ransomware: Kako spriječiti i liječiti sigurnosne incidente?

Napadi hakera, malware i ransomware ne događaju se nekom drugom. Kako takve napade spriječiti i što učiniti ako se ipak dogode - s tehničke, ali i ljudske strane, saznali smo od konzultanta za cybersigurnost Tomislava Poljaka.

Intervju

Zoran Božičević: Zdrav tim “tajna” je dobrog developmenta

Zanimljivi projekti i dobra plaća nužan su uvjet zadovoljstva developera, međutim, posebno je umijeće održati ih zadovoljnima i sretnima.

Scaleupi i jednorozi

ReversingLabs: Kad radite s petabajtima podataka, tehnički izazovi su jedinstveni i često pomiču sve granice

Vodeće društvene mreže, antivirusne kompanije, korporacije i vladine agencije širom svijeta od malicioznog softvera štite se koristeći tehnologije razvijene u Zagrebu. S kakvim se sve izazovima susreću jer su stvorili najveću svjetsku bazu malwarea ispričali su nam voditelji tehničkih timova ReversingLabsa.