Kako izgraditi startup koji će imati (nepravednu) prednost nad drugima?

Infobip ❤️ Netokracijašto akvizicija znači za vas - i nas?

Kako izgraditi startup koji će imati (nepravednu) prednost nad drugima?

Tim, proizvod i veličina tržišta: ovo su tri sastojka ključna za uspjeh startupa - barem se o njima najčešće govori. No, što ako netko veći ili s više financijskih sredstava naiđe i kopira vaš proizvod, uposli daleko veći tim koji će na tome raditi i potroši daleko više sredstava na prodaju i marketing kako bi osvojio tržište?

Slika: Tea Leaf Nation
Slika: Tea Leaf Nation

Tim, proizvod i veličina tržišta: ovo su tri sastojka ključna za uspjeh startupa – barem se o njima najčešće govori. No, što ako netko veći ili s više financijskih sredstava naiđe i kopira vaš proizvod, uposli daleko veći tim koji će na tome raditi i potroši daleko više sredstava na prodaju i marketing kako bi osvojio tržište?

Mnogi pitchevi koje sam slušao u posljednjih nekoliko godina podcjenjuju vrijednost i važnost podizanja visokih barijera koje bi priječile druge da uđu na njihovo ciljano tržište. Ako uzmemo tvrtku kao što je Groupon, čini se da se i veliki igrači s time također bore. Bilo bi mudro razmisliti o tome na koji ćete način zaštititi vaš startup, posebice ako djelujete negdje izvan Silicijske doline, gdje ne možete potrošiti mnoštvo novca na prikupljanje korisnika.

Lažna barijera: Brz ulazak na tržište

Mnogi startupi odbacuju mogućnost postavljanja barijere koja nekome priječi ulazak na tržište riječima: Bit ću prvi na tržištu. Moj je cilj pridobiti što više korisnika u što kraćem vremenu. To može biti dobra strategija, ali ne odgovara na pitanje na koji ćete način zadržati korisnike, koji su se predbilježili na vašu uslugu, u trenutku kad se pojavi konkurencija.

Neke tvrtke mogu postići ogroman uspjeh prije no što ih dostigne slaba zaštita od ulaska drugih tvrtki na njihovo tržište i prije no što porast njihovih korisnika počne usporavati – uz Groupon, pogledajte Foursquare, Fab ili Zyngu (zapravo, većinu tvrtki koje se bave igrama).

Koji su različiti pristupi u gradnji održivih barijera za ulazak na tržište?

Tehnološka prednost

Možda najočitija, ali svakako i najvrjednija prepreka za ulazak na tržište, je duboka tehnološka srž proizvoda koju se ne može lako kopirati. Mi u Credu volimo ulagati u tehnološki “teške” tvrtke, stoga ne moram dugo tražiti pravi primjer. Tim u Comprimatu proveo je godine istražujući JPEG 2000 algoritme u CESNET-u, Nacionalnoj istraživačkoj i edukacijskoj mreži Češke Republike, prije no što smo im pomogli da lansiraju tehnologiju, oforme tvrtku te počnu prodavati proizvod. Gotovo godinu dana nakon toga i dalje rade na sustavu kompresije koji se bazira na GPU, a koji bi mogao donijeti neusporedivu brzinu kompresije za ultra HD fotografije i videe, po cijeni najjeftinijih rješenja na tržištu.

Naravno, vrlo je teško podići takvu barijeru, ako se vaš tim ne sastoji od doktora znanosti s mnoštvom slobodnog vremena. No, posjedovanje pravog “mrežnog efekta” ne zahtijeva doktorate.

‘Mrežni efekt’ vašeg proizvoda

Koja je razlika između tvrtki kao što su Dropbox i WhatsApp u usporedbi s Grouponom ili Foursquareom? Jačina učinka njihove “mreže”. Zar bih doista napustio Dropbox, mjesto na kojemu sam pohranio mnoštvo dokumenata i putem kojega sam podijelio mape sa svojim prijateljima, i odabrao Microsoftov OneDrive, na kojemu bih morao sve to napraviti ispočetka? Čak i ako nudi kompatibilnost s Microsoft Officeom?

Bih li doista napustio WhatsApp, kojega koriste svi moji prijatelji, i koristio WeChat, koji dominira u Kini? S druge strane, što zadržava korisnike Groupona da ne odu na neku drugu sličnu stranicu? Zašto bih se čekirao na Foursquareu, ako isto to mogu napraviti pred svim svojim prijateljima na Facebooku ili pred odabranim prijateljima na WhatsAppu?

Gdje god je prisutna takva umreženost, vrijednost proizvoda ili usluge povećava se s rastom broja korisnika. Postizanje dugotrajnog efekta mreže može dovesti do značajne kompetitivne prednosti, ali to je teško prirodno primijeniti za svaki startup. Ne zbog nedostatka kreativnosti, nego jednostavno jer takva opcija ne bi bila prikladna za njihov proizvod.

Vrijeme provedeno na tržištu

Jedna od kompetitivnih prednosti svakako je vrijeme koje je proizvod proveo na tržištu u interakciji s korisnicima. Izazov je u korištenju znanja koje je prikupljeno kako bi se izgradila održiva barijera koja bi priječila put konkurenciji. U idealnim uvjetima, barijera jača s vremenom – što više vremena provodite na tržištu, barijera postaje sve veća.

Takva bi barijera trebala biti obranjiva. Primjerice, to može biti konstantno poboljšavanje proizvoda, na čemu ste radili na temelju povratnih informacija vaših korisnika. Vaša konkurencija može kupiti to znanje ako zaposli vašu ključnu osobu zaduženu za proizvod ili nekoga iznad nje. To nije vrlo obranjivo.

S druge strane, postoje odlični primjeri ojačavanja barijera koji su bazirani na algoritmima koji “uče” – što više vremena Googleov automobil provodi na cesti, to bolje razumije nijanse povezane s vožnjom, čime ona postaje i sigurnija. Ne postoje prečaci putem kojih bi stroj postao bolji vozač.

Još jedna odlična kategorija su startupi koji koriste rezultate koje su postigli, poput broja korisnika, kako bi oformili održivu barijeru. Apiary, najpopularniji alat za izgradnju API-ja, prema broju API-ja koji se na njemu nalaze, gradi proizvod koji analizira njihovo korištenje i može dostaviti moćan uvid u API-je njihovim kreatorima. Bilo koji konkurentski proizvod daleko je inferiorniji jer Apiary ima najviše podataka, zahvaljujući broju korisnika.

Zanimljivo je i da Foursquare također pokušava učiniti nešto slično, koristeći mnoštvo podataka koje ima o svojim korisnicima, kako bi im preporučivao nova mjesta koja bi trebali posjetiti.

Najvažnije je da ne kopirate nečije tuđe barijere, nego da razmislite o tome što je jedinstveno za vaš startup i kako možete koristiti tu jedinstvenost da bi ste kreirali jaku prepreku koja će onemogućiti konkurenciji pristup na vaše tržište. Kako neki od gornjih primjera pokazuju, odličan tim, fenomenalan proizvod i veliko tržište mogu polučiti uspjeh, ali bez neobranjivih barijera koje će spriječiti konkurenciju, uspjeh može biti kratkoročan.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

  1. Brzi Posao

    Brzi Posao

    26. 05. 2014. u 2:37 pm Odgovori

    Hebeno dobar tekst, jedan od najboljih na Netokraciji. Mislim da mnogi polome zube zbog nepostojanja pravilne barijere ili nerazumijevanja iste. Skupiti mnoštvo korisnika nije pretjerano teško. Bitno je kako te korisnike motivirati: 1. Da ne odlepršaju, 2. Da postanu platiše.

    • Denis

      Denis

      26. 05. 2014. u 11:47 pm Odgovori

      Ja zaista ne vidim poantu teksta. Prvo ne valja krenuti bez izgrađene barijere, tj. samo nadajući se da ćeš steći u kratkom roku puno korisnika, zatim se spominju kompanije kao WhatsApp koje su napravile upravo to tj stekle prednost u korisnicima dok drugi još nisu uletjeli.

      Mislim da svi ovi silni savjeti odsvuda samo zamućuju ionako već premutnu sliku startup scene. Više se ne zna tko pije a tko plaća. Nema pravila, to je jedino pravilo. Ili si Google i imaš jedinu validnu barijeru ili ovisiš o sreći i dubini džepa koja ti daje financijsku snagu da opstaneš.

      Pošto su sve velike kategorije zauzete ostale su samo niše koje po prirodi ne donose veliku zaradu niti privlače veliki kapital. Znači svatko sa puno novaca može uništiti tvoju prednost u niši (ako nemaš algoritme kao Google, a ruku na srce nitko ih nema). Pogledati Rocket Internet i sve je jasno. Oni novcem i brutalnom snagom uništavaju svaki nišni startup koji im se nađe na putu. Badava sve teorije

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Intervju

Upoznajte Maria Ćendu, voditelja tima zaduženog za ICT sustav Disneyjevog kruzera kojim plovi 5500 ljudi

Pod utjecajem primorskog podneblja, u bespućima interneta, Mario Ćendo pronašao je zanimanje koje spaja za njega idealno: IT i pomorstvo. Od tada, više od 10 godina plovi i rješava tehnološke zavrzlame kruzera koji mogu smjestiti i po par tisuća ljudi. Prije nego je isplovio na još jednu 10 tjedana dugu rutu, s nama je podijelio detalje ovog nesvakidašnjeg posla.

Intervju

“Tata” Angulara o tome što bi danas napravio drugačije i kako instantno ubrzati web aplikacije

Nakon više od 15 godina u Googleu, gdje je inicijalizirao, osmislio i podigao temelje Angulara, jednog od najpoznatijih JavaScript frameworka, a potom usmjerio Googleovu kulturu prema test driven developmentu, Miško Hevery se otisnuo u samostalne vode...

Novost

The Ethereum Merge. Kripto svijetu slijedi promjena na koju se čekalo skoro 10 godina

Već dugi niz godina radi se na vjerojatno jednom od najkompleksnijih projekata koji se tiču blockchain tehnologije, a taj dugoiščekivani update za Ethereum blockchain trebao bi izaći sredinom ovog mjeseca.

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Project 3 Mobility kao Chief Business Officera doveo menadžera koji je vodio Lime i Uber

Alexander Graf von Piel u domaćem startupu će biti zadužen za rast i globalnu prepoznatljivost autonomnih sustava vožnje koji se razvijaju u Sv. Nedelji.

Izvještaj

Kako Infobipovci uče od incidenata – i internih istraživanja?

DevDaysi, sad već tradicionalno godišnje okupljanje Infobipovaca, i ove je godine okupilo inženjere, stručnjake za razvoj proizvoda i korporativnu sigurnost kako bi razmijenili znanja i prakse. Donosimo neke od lekcija koje mogu koristiti i drugima u industriji.

Digitalni mediji

Zašto sam dao otkaz u IT tvrtci da bih se posvetio newsletteru?

Kada pročitam naslov, dođe mi da se i ja zapitam, pogotovo jer sam radio u super kompaniji i industriji. No, iako se na prvu čini kao luda ideja, zapravo nije!

Startupi i poslovanje

Male tajne za razvoj aplikacija koje neće pregaziti vrijeme – niti nova tehnologija

Koje su tajne razvoja "future-proof" aplikacije? Kako izgleda baza koda, kako su posloženi radni procesi te kako na kraju dobiti nešto što možemo skalirati? Donosimo vam detaljan pregled kako Superology planira napraviti Superbet aplikaciju otpornu na vrijeme.

Karijere

Splitska udruga DUMP traži nove mlade nade: programere, marketingaše, dizajnere, fotografe…

Želiš naučiti programirati? Zanimaju te oglašavanje i digitalni marketing? Imaš umjetnički dar i voliš dizajnirati? San ti je postati vješt s fotoaparatom i hardverom? Želiš se povezati s mladom ekipom koja radi sve to?

Novost

Uz investiciju Invera Equity Partners Kompare.hr širi tim, ponudu i tržišta

Kompare, web servis za usporedbu cijena telekom usluga i polica osiguranja, nova je investicija Invera Equity Partnersa, privatnog dioničkog fonda fonda poznatog i po relativno nedavnom ulaganju u Muzej iluzija.