Kako izgraditi startup koji će imati (nepravednu) prednost nad drugima?

Kako izgraditi startup koji će imati (nepravednu) prednost nad drugima?

Tim, proizvod i veličina tržišta: ovo su tri sastojka ključna za uspjeh startupa - barem se o njima najčešće govori. No, što ako netko veći ili s više financijskih sredstava naiđe i kopira vaš proizvod, uposli daleko veći tim koji će na tome raditi i potroši daleko više sredstava na prodaju i marketing kako bi osvojio tržište?

Slika: Tea Leaf Nation
Slika: Tea Leaf Nation

Tim, proizvod i veličina tržišta: ovo su tri sastojka ključna za uspjeh startupa – barem se o njima najčešće govori. No, što ako netko veći ili s više financijskih sredstava naiđe i kopira vaš proizvod, uposli daleko veći tim koji će na tome raditi i potroši daleko više sredstava na prodaju i marketing kako bi osvojio tržište?

Mnogi pitchevi koje sam slušao u posljednjih nekoliko godina podcjenjuju vrijednost i važnost podizanja visokih barijera koje bi priječile druge da uđu na njihovo ciljano tržište. Ako uzmemo tvrtku kao što je Groupon, čini se da se i veliki igrači s time također bore. Bilo bi mudro razmisliti o tome na koji ćete način zaštititi vaš startup, posebice ako djelujete negdje izvan Silicijske doline, gdje ne možete potrošiti mnoštvo novca na prikupljanje korisnika.

Lažna barijera: Brz ulazak na tržište

Mnogi startupi odbacuju mogućnost postavljanja barijere koja nekome priječi ulazak na tržište riječima: Bit ću prvi na tržištu. Moj je cilj pridobiti što više korisnika u što kraćem vremenu. To može biti dobra strategija, ali ne odgovara na pitanje na koji ćete način zadržati korisnike, koji su se predbilježili na vašu uslugu, u trenutku kad se pojavi konkurencija.

Neke tvrtke mogu postići ogroman uspjeh prije no što ih dostigne slaba zaštita od ulaska drugih tvrtki na njihovo tržište i prije no što porast njihovih korisnika počne usporavati – uz Groupon, pogledajte Foursquare, Fab ili Zyngu (zapravo, većinu tvrtki koje se bave igrama).

Koji su različiti pristupi u gradnji održivih barijera za ulazak na tržište?

Tehnološka prednost

Možda najočitija, ali svakako i najvrjednija prepreka za ulazak na tržište, je duboka tehnološka srž proizvoda koju se ne može lako kopirati. Mi u Credu volimo ulagati u tehnološki “teške” tvrtke, stoga ne moram dugo tražiti pravi primjer. Tim u Comprimatu proveo je godine istražujući JPEG 2000 algoritme u CESNET-u, Nacionalnoj istraživačkoj i edukacijskoj mreži Češke Republike, prije no što smo im pomogli da lansiraju tehnologiju, oforme tvrtku te počnu prodavati proizvod. Gotovo godinu dana nakon toga i dalje rade na sustavu kompresije koji se bazira na GPU, a koji bi mogao donijeti neusporedivu brzinu kompresije za ultra HD fotografije i videe, po cijeni najjeftinijih rješenja na tržištu.

Naravno, vrlo je teško podići takvu barijeru, ako se vaš tim ne sastoji od doktora znanosti s mnoštvom slobodnog vremena. No, posjedovanje pravog “mrežnog efekta” ne zahtijeva doktorate.

‘Mrežni efekt’ vašeg proizvoda

Koja je razlika između tvrtki kao što su Dropbox i WhatsApp u usporedbi s Grouponom ili Foursquareom? Jačina učinka njihove “mreže”. Zar bih doista napustio Dropbox, mjesto na kojemu sam pohranio mnoštvo dokumenata i putem kojega sam podijelio mape sa svojim prijateljima, i odabrao Microsoftov OneDrive, na kojemu bih morao sve to napraviti ispočetka? Čak i ako nudi kompatibilnost s Microsoft Officeom?

Bih li doista napustio WhatsApp, kojega koriste svi moji prijatelji, i koristio WeChat, koji dominira u Kini? S druge strane, što zadržava korisnike Groupona da ne odu na neku drugu sličnu stranicu? Zašto bih se čekirao na Foursquareu, ako isto to mogu napraviti pred svim svojim prijateljima na Facebooku ili pred odabranim prijateljima na WhatsAppu?

Gdje god je prisutna takva umreženost, vrijednost proizvoda ili usluge povećava se s rastom broja korisnika. Postizanje dugotrajnog efekta mreže može dovesti do značajne kompetitivne prednosti, ali to je teško prirodno primijeniti za svaki startup. Ne zbog nedostatka kreativnosti, nego jednostavno jer takva opcija ne bi bila prikladna za njihov proizvod.

Vrijeme provedeno na tržištu

Jedna od kompetitivnih prednosti svakako je vrijeme koje je proizvod proveo na tržištu u interakciji s korisnicima. Izazov je u korištenju znanja koje je prikupljeno kako bi se izgradila održiva barijera koja bi priječila put konkurenciji. U idealnim uvjetima, barijera jača s vremenom – što više vremena provodite na tržištu, barijera postaje sve veća.

Takva bi barijera trebala biti obranjiva. Primjerice, to može biti konstantno poboljšavanje proizvoda, na čemu ste radili na temelju povratnih informacija vaših korisnika. Vaša konkurencija može kupiti to znanje ako zaposli vašu ključnu osobu zaduženu za proizvod ili nekoga iznad nje. To nije vrlo obranjivo.

S druge strane, postoje odlični primjeri ojačavanja barijera koji su bazirani na algoritmima koji “uče” – što više vremena Googleov automobil provodi na cesti, to bolje razumije nijanse povezane s vožnjom, čime ona postaje i sigurnija. Ne postoje prečaci putem kojih bi stroj postao bolji vozač.

Još jedna odlična kategorija su startupi koji koriste rezultate koje su postigli, poput broja korisnika, kako bi oformili održivu barijeru. Apiary, najpopularniji alat za izgradnju API-ja, prema broju API-ja koji se na njemu nalaze, gradi proizvod koji analizira njihovo korištenje i može dostaviti moćan uvid u API-je njihovim kreatorima. Bilo koji konkurentski proizvod daleko je inferiorniji jer Apiary ima najviše podataka, zahvaljujući broju korisnika.

Zanimljivo je i da Foursquare također pokušava učiniti nešto slično, koristeći mnoštvo podataka koje ima o svojim korisnicima, kako bi im preporučivao nova mjesta koja bi trebali posjetiti.

Najvažnije je da ne kopirate nečije tuđe barijere, nego da razmislite o tome što je jedinstveno za vaš startup i kako možete koristiti tu jedinstvenost da bi ste kreirali jaku prepreku koja će onemogućiti konkurenciji pristup na vaše tržište. Kako neki od gornjih primjera pokazuju, odličan tim, fenomenalan proizvod i veliko tržište mogu polučiti uspjeh, ali bez neobranjivih barijera koje će spriječiti konkurenciju, uspjeh može biti kratkoročan.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

  1. Brzi Posao

    Brzi Posao

    26. 05. 2014. u 2:37 pm Odgovori

    Hebeno dobar tekst, jedan od najboljih na Netokraciji. Mislim da mnogi polome zube zbog nepostojanja pravilne barijere ili nerazumijevanja iste. Skupiti mnoštvo korisnika nije pretjerano teško. Bitno je kako te korisnike motivirati: 1. Da ne odlepršaju, 2. Da postanu platiše.

    • Denis

      Denis

      26. 05. 2014. u 11:47 pm Odgovori

      Ja zaista ne vidim poantu teksta. Prvo ne valja krenuti bez izgrađene barijere, tj. samo nadajući se da ćeš steći u kratkom roku puno korisnika, zatim se spominju kompanije kao WhatsApp koje su napravile upravo to tj stekle prednost u korisnicima dok drugi još nisu uletjeli.

      Mislim da svi ovi silni savjeti odsvuda samo zamućuju ionako već premutnu sliku startup scene. Više se ne zna tko pije a tko plaća. Nema pravila, to je jedino pravilo. Ili si Google i imaš jedinu validnu barijeru ili ovisiš o sreći i dubini džepa koja ti daje financijsku snagu da opstaneš.

      Pošto su sve velike kategorije zauzete ostale su samo niše koje po prirodi ne donose veliku zaradu niti privlače veliki kapital. Znači svatko sa puno novaca može uništiti tvoju prednost u niši (ako nemaš algoritme kao Google, a ruku na srce nitko ih nema). Pogledati Rocket Internet i sve je jasno. Oni novcem i brutalnom snagom uništavaju svaki nišni startup koji im se nađe na putu. Badava sve teorije

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Digitalni mediji

Kroz 3 godine hrvatski mediji morat će odlučiti: Više oglašavanja ili naplata sadržaja!

2020. pamtit ćemo po mnogo toga, ali i po činjenici da je naplaćivanje online sadržaja u Hrvatskoj napokon ozbiljno krenulo, a kakva su iskustva nakon prvog razdoblja provođenja - otkrivamo u razgovoru s 24sata, Telegramom te Večernjim i Jutarnjim listom.

Startupi i poslovanje

Vedran Tolić, Q agency: “Zajedno s klijentima radimo na strategiji treba li im određeni proizvod, a ne samo kako ćemo ga napraviti”

Kakve su poslovne strategije i mindset lansirale agenciju Q da od pozicije gdje su značajno usmjereni na turističke projekte dođu do medtecha i fintecha pa i novog konzultantskog tima te dva nova ureda u inozemstvu, otkrivamo u novoj epizodi.

Tehnologija

Frontend developeri i dizajneri, detaljno postavljanje dizajnerskog sustava olakšat će vam svima život!

Dizajneri i frontend developeri do krajnjeg rezultata svog rada dolaze na skroz drugačije načine i često sami dizajn drugačije interno percipiraju. No, ako svoj posao dobro odrade, krajnji rezultat rada frontend developera savršeno će zrcaliti rad dizajnera...

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Zagrebački Node Factory prva je akvizirana blockchain tvrtka u Hrvatskoj!

Nakon suradnje na projektu, vodeća svjetska blockchain R&D tvrtka prepoznala je zagrebački Node Factory kao tim svjetskog kalibra i odlučila odmah djelovati.

Startupi i poslovanje

Hrvatski AdScanner osigurao investiciju od 18 milijuna kuna uz South Central i J&T Ventures

Hrvatski AdScanner, startup posvećen razvoju data-driven sustava za optimizaciju TV oglasa, nastavlja rasti s novom investicijom. U razgovoru s Kristianom Ćurkovićem, Managing Partnerom i su-osnivačem, otkrivamo i koji su planovi za novu rundu.

Startupi i poslovanje

Dok vi druge stvarnosti zamišljate, oni ih žive u Delta Realityju – gdje game dev upoznaje klasičan IT

Delta Reality jedinstvena je tvrtka na hrvatskoj IT sceni. Njihova rješenja temelje se na tehnologijama i kreativnosti jednog game dev studija, dok se pristup projektima i zavidni radni uvjeti mjere s uspješnim IT agencijama. Stručnjaci koji tamo danas rade i sami dolaze iz obe strane industrije, kako rade i zašto biste im se i vi možda htjeli pridružiti - otkrivamo.

Društvene mreže

YouTube Shorts, hoće li novi alat hrvatskim YouTuberima zamijeniti TikTok i Instagram Reels?

Kratke video forme sve su popularnije pa ne čudi što je i YouTube, kako bi ostao u korak s TikTokom i Instagram Reelsima, pokrenuo novi alat.

Digitalni mediji

Kroz 3 godine hrvatski mediji morat će odlučiti: Više oglašavanja ili naplata sadržaja!

2020. pamtit ćemo po mnogo toga, ali i po činjenici da je naplaćivanje online sadržaja u Hrvatskoj napokon ozbiljno krenulo, a kakva su iskustva nakon prvog razdoblja provođenja - otkrivamo u razgovoru s 24sata, Telegramom te Večernjim i Jutarnjim listom.

Startupi i poslovanje

Za svoj low-code alat, hrvatski startup SpectreXR osigurao 200.000 eura od Fil Rouge Capitala

SpectreXR bavi se razvojem softvera i aplikacija u industriji virtualne i mješovite stvarnosti, a posebno se fokusirao na razvoj jedinstvenog alata za Unity 3D platformu koji bi omogućio brži razvoj AR, VR ili MR aplikacija i rješenja.