Što SofaScore traži od "direktora proizvoda" čiju platformu svakodnevno koristi 20 milijuna korisnika?

Što SofaScore traži od “direktora proizvoda” čiju platformu svakodnevno koristi 20 milijuna korisnika?

"Product Director" možda nije titula koju toliko često vidimo na našem području, ali je izuzetno važna u tvrtkama posvećenima digitalnim proizvodima kao što je SofaScore.

Tekst pred vama je nastao iz zanimljivog razgovora s ekipom iz SofaScorea o procesu zapošljavanja osobe na poziciji Product Director. Kako je to uloga za koju ne čujemo prečesto u Hrvatskoj, odlučio sam istražiti više o tome kako teče potraga za takvim stručnjakom, ali i što bi bile njegove/njezine zadaće u ovakvoj tvrtki.

Ako s njima niste upoznati, SofaScore je tvrtka koja razvija aplikaciju SofaScore za praćenje rezultata sportskih natjecanja. Danas broje više od 20 milijuna korisnika diljem svijeta i svakako su jedna od najpoznatijih platformi ovog tipa u svijetu.

Iza SofaScorea je izazovna 2020., jer se ipak radi o godini koja je gotovo u cijelosti prošla bez sportskih natjecanja. U jednom trenutku ste mogli pratiti samo možda jednu ili dvije nogometne lige u svijetu, za razliku od stotine liga koje se igraju u “normalnim godinama”. Srećom, SofaScore nije imao značajnih problema, a ove godine su predstavili i novi digitalni proizvod, Editor – koji daje korisnicima mogućnost unošenja njihovih vlastitih malih liga u aplikaciju.

Uz rast dolazi i potreba za jačim menadžerskim kadrom

Kako danas govorimo o tvrtki koja se bavi prvenstveno digitalnim proizvodom (SofaScore aplikacija), logično je da postoji “šef odjela proizvoda” koji bi time trebao upravljati. Product Director ili, za ovu priliku nazovimo ga direktor proizvoda, jednostavno rečeno – upravlja timovima koji razvijaju proizvod i nadgleda proces razvoja. No, tu posao ne staje.

Suvlasnik i CEO SofaScorea Zlatko Hrkać mi kaže kako su, dok su bili malen tim, svi imali uvid u sve aktivnosti i projekte. Tada je to bilo lakše sve voditi međusobno, ali u posljednjih godinu dana tim se gotovo udvostručio i samim time se pojavila potreba za osobom koja će moći uzeti sve procese u obzir, sagledati ih iz šire perspektive te donositi bolje odluke. Danas je u SofaScoreu zaposleno 125 ljudi, a Zlatko dodaje:

Kad je riječ o ovoj osobi, radije pričamo o ulozi, a ne poziciji. Pozicija upućuje na nešto statično, u okvirima, dok mi želimo osobu koja će s nama sukreirati svoju ulogu i sve što ona nosi. Želimo nekoga tko grize, tko ima ambiciju i tko će nas poticati na daljnji rast. Želimo nekoga tko će predlagati, a ne čekati na prijedlog, tko će s nama sudjelovati u stvaranju vizije i dalje je provoditi.

U Zagrebu se odnedavno možete provozati i u SofaScore tramvaju Jure Živković

Ne radi se samo o proizvodu

Iako se titula o kojoj govorimo zove “direktor proizvoda”, Zlatko misli da to možda malo nepravedno asocira na to da će se ta osoba baviti samo jednom stvari jer je SofaScore glavna stvar. No, to nije slučaj:

Takav posao zapravo sačinjava puno različitih projekata – primjerice, nedavno launchani SofaScore Editor je zasebna aplikacija koja omogućuje praćenje nižih lokalnih liga. Suradnje s Huaweijem te Samsungom također su novi projekti, koji sa sobom donose nove izazove te zahtijevaju da se neke stvari rade “od nule”. Ovo su strateški važni projekti, ali ih volimo i zato što svima uključenima čine rad dinamičnijim i zanimljivijim.

Dodaje i kako od budućeg zaposlenika svakako očekuju motivaciju i vođenje tima jednako kao i vođenje i razvoj proizvoda. “To su ljudi koje treba voditi i motivirati da ostvare zajedničke ciljeve”, pojašnjava i dodaje kako se ne može dovoljno naglasiti važnost timskog rada i atmosfere. U SofaScoreu niste isključivo zbog krajnjeg cilja, već i zbog putovanja na kojem ćete uživati i razvijati se, zaključuje Zlatko.

Kada govorimo o ostalim zadaćama novog kolege, Zlatko kaže:

Direktor proizvoda će, kao i ostali direktori, u fokusu imati krovne poslovne ciljeve kompanije. Naš cilj je da direktori i voditelji usko surađuju i sami dolaze do rješenja kako ostvariti i nadmašiti postavljene ciljeve.

Želimo se maknuti od paradigme da primjerice marketing dovodi korisnike, a produkt ih zadržava. Svi smo dio istog tima s istim ciljem, nema prvog tima i rezervnih igrača. Doprinos UX tima, analitičara, dizajnera i marketinga je jednako važan kao i onaj developera.

Veliki projekti za 2021.

Samim time što se radi o aplikaciji koju svakoga dana koristi više od 20 milijuna ljudi, jasno je da je potrebna osoba koja razumije rad na nečem velikom.

Zlatko priznaje kako pronalaženje osobe koja ima dovoljnu razinu iskustva u radu s jednim proizvodom s ovoliko korisnika nije nipošto lak posao i da se i oni sami s time bore. Ipak, samo iskustvo nije presudno, već se od kandidata očekuje da svoje iskustvo može pretvoriti u dobre rezultate.

Zlatko kaže kako za SofaScore ove godine planiraju neke velike projekte, radit će se redizajn čitave aplikacije, a čeka ih i novi vizualni identitet. Ističe i kako će mnogo više raditi na strateškim suradnjama poput onih sa Samsungom i Huaweijem.

SofaScore svakog dana koristi više od 20 milijuna ljubitelja sporta iz cijelog svijeta. Jure Živković

Pitanje za direktora: koju ideju odabrati?

Novi kolega svakako će se morati uhvatiti ukoštac i s jednim od velikih izazova svake product firme: prioritizacijom ideja. Naime, kada imate mnogo zaposlenika koji su na svom poslu prvenstveno iz ljubavi, kao što kaže Zlatko, svatko od njih bi volio pridonijeti svojim idejama.

Zlatko mi objašnjava kako su nedavno organizirali proces za predlaganje ideja: 

Preko nje svaki zaposlenik može prijaviti svoju ideju na osnovu definiranih parametara i prezentirati ju pred žirijem, kojeg čine Uprava i direktori, te se nakon toga, pomoću razrađenog sustava bodovanja, ideja ocjenjuje i ulazi u “vlak” za implementaciju. Iako smo tek nedavno započeli s njim, sustav zasad funkcionira jako dobro te se slobodno može reći da nam ideja ne fali.

Kada se odluči koje ideje su dobre za realizaciju, ostaje ih i realizirati – što je posao koji čeka novog direktora proizvoda. Ako na ovo dodamo i činjenicu da će idućih mjesec dana biti vrlo zanimljiv period za SofaScore jer se radi o vremenu Europskog prvenstva, proizvoda i ideja nikako neće faliti.

Ako mislite da ste vi kandidat za SofaScore, mogu vam samo preporučiti da se javite na njihov oglas za ovu poziciju i postanete jedan od rijetkih direktora proizvoda u Hrvatskoj.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Prikaz

Native Teams u Hrvatskoj: Kako olakšavaju brigu o porezima, doprinosima i zapošljavanju u inozemstvu?

Native Teams, platforma za freelancere i digitalno plaćanje koju globalno koristi gotovo sto tisuća ljudi, u Hrvatsku je stigla prije dvije godine. Otkrivamo kako im je izgledalo širenje na regiju te što su u međuvremenu nova uveli.

Zabava i zanimljivosti

Hrvati napokon mogu glasati elektronski, i to zahvaljujući Samu Altmanu (i botovima)

Već niz godina naklapa se i navija za uvođenje elektronskog glasanja u Hrvatskoj. Ako nismo tijekom pandemije koronavirusa, kad ćemo, pitaju se mnogi. Ova superizborna godina, u kojoj nas čekaju parlamentarni, europski i predsjednički izbori jedina je još sila (ne)prilika koja bi mogla nagnati Državno izborno povjerenstvo da poduzmu mjere po tom pitanju.

Digitalni marketing

“Želim samo logo za svoj brend” je kao naručivanje hrane bez soli i začina

U dinamičnom svijetu poslovanja, gdje nam se svakodnevno servira tona sadržaja i reklama i gdje se prvi dojam često stvara jednim pogledom – dobro osmišljen logotip izuzetno je važan. Međutim, put kroz brendiranje ide daleko izvan stvaranja logotipa.

Što ste propustili

Startupi

Tim MediBoost pobjednik je inovacijskog natjecanja AI4Health.Cro

U natjecanju je sudjelovalo 28 timova, od kojih je 10 ušlo u veliku završnicu te dobilo priliku natjecati se za prve tri nagrade, a pobjedu je odnio tim MediBoost.

Intervju

Moran Cerf: Vrijeme je da marketinška industrija uporabi alate koje su neuroznanstvenici stvorili!

Moran Cerf znanstvenik je koji je revidirao protokol lansiranja nuklearnog oružja, a na Danima komunikacija najavio je marketing budućnosti – marketing u našim snovima. I nije riječ o sanjarenju!

FinTech

Regulativa vs. korisničko iskustvo: Kako banke identificiraju korisnike na daljinu?

Pravilnikom Ministarstva financija o uvođenju novih klijenata u bankarski sustav industrija je zadovoljna, ali kako provjeriti identitet klijenta na daljinu - i dalje ostaje veliki problem za banke.

Novost

Cancel kultura: Tko (ni)je dosad otkazan?

U novoj epizodi podcasta komentiramo dvije prilično kontroverzne teme - otkazivanje i politiku.

Analiza

SDP najviše potrošio na digitalno oglašavanje od stranaka, a od pojedinaca – Andrej Plenković

Dan prije izborne šutnje predstavljamo vam tko je bio najglasniji, barem što se tiče trošenja novca, na internetu.

Analiza

E-glasovanje: Dobro za malu Estoniju i veliki Brazil, ali ne i za Hrvatsku. Zašto?

Iako ima više razloga zašto bi ga trebalo modernizirati, izborni je proces u Lijepoj našoj i dalje jedno od čvrstih uporišta otporu digitalizaciji.