Što SofaScore traži od "direktora proizvoda" čiju platformu svakodnevno koristi 20 milijuna korisnika?

Infobip ❤️ Netokracijašto akvizicija znači za vas - i nas?

Što SofaScore traži od “direktora proizvoda” čiju platformu svakodnevno koristi 20 milijuna korisnika?

"Product Director" možda nije titula koju toliko često vidimo na našem području, ali je izuzetno važna u tvrtkama posvećenima digitalnim proizvodima kao što je SofaScore.

Tekst pred vama je nastao iz zanimljivog razgovora s ekipom iz SofaScorea o procesu zapošljavanja osobe na poziciji Product Director. Kako je to uloga za koju ne čujemo prečesto u Hrvatskoj, odlučio sam istražiti više o tome kako teče potraga za takvim stručnjakom, ali i što bi bile njegove/njezine zadaće u ovakvoj tvrtki.

Ako s njima niste upoznati, SofaScore je tvrtka koja razvija aplikaciju SofaScore za praćenje rezultata sportskih natjecanja. Danas broje više od 20 milijuna korisnika diljem svijeta i svakako su jedna od najpoznatijih platformi ovog tipa u svijetu.

Iza SofaScorea je izazovna 2020., jer se ipak radi o godini koja je gotovo u cijelosti prošla bez sportskih natjecanja. U jednom trenutku ste mogli pratiti samo možda jednu ili dvije nogometne lige u svijetu, za razliku od stotine liga koje se igraju u “normalnim godinama”. Srećom, SofaScore nije imao značajnih problema, a ove godine su predstavili i novi digitalni proizvod, Editor – koji daje korisnicima mogućnost unošenja njihovih vlastitih malih liga u aplikaciju.

Uz rast dolazi i potreba za jačim menadžerskim kadrom

Kako danas govorimo o tvrtki koja se bavi prvenstveno digitalnim proizvodom (SofaScore aplikacija), logično je da postoji “šef odjela proizvoda” koji bi time trebao upravljati. Product Director ili, za ovu priliku nazovimo ga direktor proizvoda, jednostavno rečeno – upravlja timovima koji razvijaju proizvod i nadgleda proces razvoja. No, tu posao ne staje.

Suvlasnik i CEO SofaScorea Zlatko Hrkać mi kaže kako su, dok su bili malen tim, svi imali uvid u sve aktivnosti i projekte. Tada je to bilo lakše sve voditi međusobno, ali u posljednjih godinu dana tim se gotovo udvostručio i samim time se pojavila potreba za osobom koja će moći uzeti sve procese u obzir, sagledati ih iz šire perspektive te donositi bolje odluke. Danas je u SofaScoreu zaposleno 125 ljudi, a Zlatko dodaje:

Kad je riječ o ovoj osobi, radije pričamo o ulozi, a ne poziciji. Pozicija upućuje na nešto statično, u okvirima, dok mi želimo osobu koja će s nama sukreirati svoju ulogu i sve što ona nosi. Želimo nekoga tko grize, tko ima ambiciju i tko će nas poticati na daljnji rast. Želimo nekoga tko će predlagati, a ne čekati na prijedlog, tko će s nama sudjelovati u stvaranju vizije i dalje je provoditi.

U Zagrebu se odnedavno možete provozati i u SofaScore tramvaju Jure Živković

Ne radi se samo o proizvodu

Iako se titula o kojoj govorimo zove “direktor proizvoda”, Zlatko misli da to možda malo nepravedno asocira na to da će se ta osoba baviti samo jednom stvari jer je SofaScore glavna stvar. No, to nije slučaj:

Takav posao zapravo sačinjava puno različitih projekata – primjerice, nedavno launchani SofaScore Editor je zasebna aplikacija koja omogućuje praćenje nižih lokalnih liga. Suradnje s Huaweijem te Samsungom također su novi projekti, koji sa sobom donose nove izazove te zahtijevaju da se neke stvari rade “od nule”. Ovo su strateški važni projekti, ali ih volimo i zato što svima uključenima čine rad dinamičnijim i zanimljivijim.

Dodaje i kako od budućeg zaposlenika svakako očekuju motivaciju i vođenje tima jednako kao i vođenje i razvoj proizvoda. “To su ljudi koje treba voditi i motivirati da ostvare zajedničke ciljeve”, pojašnjava i dodaje kako se ne može dovoljno naglasiti važnost timskog rada i atmosfere. U SofaScoreu niste isključivo zbog krajnjeg cilja, već i zbog putovanja na kojem ćete uživati i razvijati se, zaključuje Zlatko.

Kada govorimo o ostalim zadaćama novog kolege, Zlatko kaže:

Direktor proizvoda će, kao i ostali direktori, u fokusu imati krovne poslovne ciljeve kompanije. Naš cilj je da direktori i voditelji usko surađuju i sami dolaze do rješenja kako ostvariti i nadmašiti postavljene ciljeve.

Želimo se maknuti od paradigme da primjerice marketing dovodi korisnike, a produkt ih zadržava. Svi smo dio istog tima s istim ciljem, nema prvog tima i rezervnih igrača. Doprinos UX tima, analitičara, dizajnera i marketinga je jednako važan kao i onaj developera.

Veliki projekti za 2021.

Samim time što se radi o aplikaciji koju svakoga dana koristi više od 20 milijuna ljudi, jasno je da je potrebna osoba koja razumije rad na nečem velikom.

Zlatko priznaje kako pronalaženje osobe koja ima dovoljnu razinu iskustva u radu s jednim proizvodom s ovoliko korisnika nije nipošto lak posao i da se i oni sami s time bore. Ipak, samo iskustvo nije presudno, već se od kandidata očekuje da svoje iskustvo može pretvoriti u dobre rezultate.

Zlatko kaže kako za SofaScore ove godine planiraju neke velike projekte, radit će se redizajn čitave aplikacije, a čeka ih i novi vizualni identitet. Ističe i kako će mnogo više raditi na strateškim suradnjama poput onih sa Samsungom i Huaweijem.

SofaScore svakog dana koristi više od 20 milijuna ljubitelja sporta iz cijelog svijeta. Jure Živković

Pitanje za direktora: koju ideju odabrati?

Novi kolega svakako će se morati uhvatiti ukoštac i s jednim od velikih izazova svake product firme: prioritizacijom ideja. Naime, kada imate mnogo zaposlenika koji su na svom poslu prvenstveno iz ljubavi, kao što kaže Zlatko, svatko od njih bi volio pridonijeti svojim idejama.

Zlatko mi objašnjava kako su nedavno organizirali proces za predlaganje ideja: 

Preko nje svaki zaposlenik može prijaviti svoju ideju na osnovu definiranih parametara i prezentirati ju pred žirijem, kojeg čine Uprava i direktori, te se nakon toga, pomoću razrađenog sustava bodovanja, ideja ocjenjuje i ulazi u “vlak” za implementaciju. Iako smo tek nedavno započeli s njim, sustav zasad funkcionira jako dobro te se slobodno može reći da nam ideja ne fali.

Kada se odluči koje ideje su dobre za realizaciju, ostaje ih i realizirati – što je posao koji čeka novog direktora proizvoda. Ako na ovo dodamo i činjenicu da će idućih mjesec dana biti vrlo zanimljiv period za SofaScore jer se radi o vremenu Europskog prvenstva, proizvoda i ideja nikako neće faliti.

Ako mislite da ste vi kandidat za SofaScore, mogu vam samo preporučiti da se javite na njihov oglas za ovu poziciju i postanete jedan od rijetkih direktora proizvoda u Hrvatskoj.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Zabava i zanimljivosti

GOVNO framework – odgovor na birokratsku prirodu Scruma

Governance. Objectives. Visibility. Networks. Outcome. Sve su to ključni aspekti novog okvira za upravljanje projektima.

Društvene mreže

LinkedIn traži tvoju identifikaciju? Samo skoči do javnog bilježnika!

Vrijeme adventa pomalo ostavljamo iza nas, ali uspomene i pokloni ostat će još dugo s nama. Jedan naš poduzetnik posebno će pamtiti kako ga je poznata društvena mreža nagradila odlaskom kod javnog bilježnika.

Umjetna inteligencija

“Revolucija” koju donosi ChatGPT podsjeća me na samovozeće aute

Promjene koje donosi napredak u tehnologiji kompleksnije su, sporije i manje seksi od bombastičnih predviđanja na društvenim mrežama.

Što ste propustili

Novost

Hrvatski 404 i Shape postaju dio MYTY grupe, vodeće grupacije njemačkih i švicarskih agencija

404, najveća hrvatska komunikacijska agencija i Shape, tehnološka kompanija koja je dio 404 grupe, postaju dio MYTY, vodeće grupacije njemačkih i švicarskih agencija, čije je sjedište u Berlinu.

Netokracija Podcast

Ivan Vulić s Cambridgea objasnio nam je strojno učenje i kako zaista funkcionira ChatGPT

Ima li boljeg sugovornika na temu strojnog učenja, treniranja velikih jezičnih modela i glasovnih asistenata koji umjesto ljudi rješavaju probleme korisnika od čovjeka koji se time bavi istraživački i u praksi?

Karijere

Jeste znali da je “ozbiljno igranje” sve popularniji trend u ozbiljnim firmama?

Često se kaže da je igranje na poslu privilegija samo game developera (da bar!), no i „normalne” tvrtke u posljednjih nekoliko godina ponovno otkrivaju igre kao alat za razvoj „mekih” vještina radnika, unaprijeđenje timske suradnje te katalizator poslovnih inovacija. U to sam se uvjerila posjetivši nekonvencionalnu gaming konferenciju #play14 te razgovarajući s Lidijom Kralj i Josipom Borić-Novosel, renomiranim domaćim stručnjakinjama u ovom području.

Tvrtke i poslovanje

Zašto je big tech ove godine otpustio već 60.000 ljudi i to – preko noći?

Kako oni smiju tako nasumce i preko noći otpustiti 12.000 ljudi pitali su se oni s druge strane svijeta dok su na društvenim mrežama gledali i čitali objave šokiranih američkih "guglera" koji su saznali da više nemaju posao tako što nisu mogli otvoriti službeni email ili ući u ured.

Intervju

Airtu je u samo 6 mjeseci odobren patent u SAD-u! Evo kako su u tome uspjeli

Patent osigurava vlasniku isključivo pravo na izradu, korištenje, stavljanje u promet ili prodaju izuma zaštićenog patentom, ali prije toga potrebno je imati originalnu ideju koju nitko na svijetu još nije osmislio.

Digitalni marketing

Emily u Parizu, Emily u hrvatskim oglasima za posao

Život je nekad prepun apsurda. Da ne kažem oksimorona. Nedavno sam na svom LinkedIn profilu objavio post koji uspoređuje ulogu Emily iz serije Emily u Parizu sa stvarnim svijetom marketingaša. Nije prošlo previše vremena prije nego su me preplavile notifikacije u vezi ove objave. Post je postao viralan. Baš kao i svaki post koji Emily objavi. Dok sam čekao poziv iz francuske agencije Savoir, nastao je ovaj članak.