Smart Day: Tko bolje razumije digitalnu transformaciju, marketing ili IT?

Smart Day: Tko bolje razumije digitalnu transformaciju, marketing ili IT?

Tko su osobe koje mogu (pred)voditi digitalnu i poslovnu transformaciju u današnje vrijeme te kako bi ona trebala izgledati, neka su od pitanja o kojima se jučer razgovaralo u Kinu Europa na događaju Smart Day - Leadership za digitalnu transformaciju, održanom u organizaciji Mreže i Visokog učilišta Algebra.

Ra
Slike: Mreža

Jučer održan Smart Day posvećen temi lidera za digitalnu transformaciju bio je namijenjen prvenstveno onim tvrtkama i pojedincima koji rade u uvjetima dinamičnih transformacija i inovacija ili razmišljaju o edukaciji odgovarajućeg kadra za svoje organizacije. O svojim iskustvima i razmišljanjima o digitalnoj transformaciji razgovarali su Katarina Šiber Makar (IN2 Grupa), Sven Marušić (InfoCumulus), Zoran Šimunić (PBZ Grupa), Ivan Maglić (Gartner) i Mladen Pejković (Atlantic Grupa), uz moderatore Gorana Radmana (Algebra) i Arona Paulića (Mreža).

Digitalno poslovanje je stvaranje novih poslovnih mogućnosti omogućeno nestajanjem granica između fizičkog i digitalnog svijeta, zahvaljujući napretku tehnologije, rekao je na samom početku Ivan Maglić iz analitičke kuće Gartner. Također, naveo je kako su, prema njihovom istraživanju, glavni problemi u transformaciji tvrtki vještine zaposlenika te da ćemo se morati suočiti sa situacijom u kojoj će nedostajati ljudi koji će nuditi neka nova, kreativna rješenja za digitalnu transformaciju, ali i pravi lideri. Dodao je da u budućnosti možemo očekivati još brži tempo digitalne transformacije.

Promijenjena korisnička očekivanja

Katarina Šiber Mlakar istaknula je kako u Hrvatskoj osnovne aktivnosti u području digitalne transformacije možemo podijeliti na digitalizaciju i automatizaciju procesa, primjerice u području ERP-a, a s ciljem postizanja veće učinkovitosti kompanija. Drugi skup aktivnosti odnosi se na promijenjena korisnička očekivanja, jer su korisnicima digitalne usluge toliko bliske da to formira njihova očekivanja. Također, tu je i napredna te prediktivna analitika kako bi se što bolje prepoznalo što korisnici žele, a istaknula je i rad IN2 na projektima precizne poljoprivrede, odnosno nadzora usjeva dronovima.

mreza-smart-day-publika

Digitalna transformacija uvijek je u fokusu onoga što radimo, rekao je Zoran Šimunić iz PBZ-a. Ključno je, osim bazične infrastrukture, hardverske i softverske, osigurati da usluga radi pri čemu je najveći izazov otvoriti utrobu svojih procesa i staviti se u cipele – klijenata.

Digitalne transformacije nema bez interne promjene kako bismo klijentima mogli ponuditi nešto novo. Jedan novi izazov je odlučivanje u stvarnom vremenu, praćenje toga što klijent traži i treba te da mu se to odmah i ponudi.

Također, rekao je kako su se interno uspjeli riješiti papirologije u svim situacijama, osim kod putnih naloga, što su obavezni prema zakonu, dok za sve ostalo nema papira koje treba potpisati.

Tek obilježavanje prisutnih trendova

Kad govorimo o digitalnoj transformaciji, ne mijenja se ništa s tehnološke strane, već smo samo dali ime nekoj pojavi koja postoji već neko vrijeme, rekao je Sven Marušić i dodao da je riječ o trendovima koji su već prisutni.

Mi, kao i svijet, moramo se odmaknuti od infrastrukture rasprave. Sad je vrijeme da se bavimo dodatnom vrijednošću i našom ulogom u nekim novim poslovnim modelima. Digitalna transformacija je poslovna strategija.

mreza-smart-day-pejkovic

Mladen Pejković iz Atlantic Grupe istaknuo je kako se u velikim korporacijama digitalna transformacija može raditi centralizirano, no da je u stvarnosti potrebno demokratizirati cijeli proces i proširiti ga na sve odjele.

Nema dogmatskih rješenja

Na panelu se postavilo i pitanje tko više zagovara digitalne promjene u tvrtkama, jesu li to IT-jevci ili marketingaši. Sudionici su bili složni oko toga da često ljudi iz marketinga imaju napredni uvid kako se obratiti korisnicima te da upravo marketingaši prednjače u spoznaji što treba tvrtkama kako bi odgovorile na očekivanja korisnika.

U digitalnom dobu nema dogmatskih rješenja, nijedno rješenje nije univerzalno, istaknuo je Pejković, a kao zaključak rečeno je da s digitalnom transformacijom ne treba žuriti pod svaku cijenu, ali niti čekati pasivno i postati objekt u svijetu koji se rapidno mijenja.

Komentari

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Tehnologija

Kako sam od osobe koja regrutira programere sama postala programerka?

Prije otprilike godinu dana intenzivno sam guglala “kako postati (samouki) developer”. Danas sam u situaciji da sama pišem o tome. Iako je svačije iskustvo drugačije, nadam se da će ono što sam putem naučila biti korisno i inspirativno svima koji koketiraju s programiranjem i razmišljaju o karijeri u IT-u.

Intervju

Good Game Nikole Stolnika osigurao 2,2 milijuna kuna, među investitorima Sacha Dragić, Ivan Klarić i Bruno Kovačić

Esport organizacija Good Game nedavno je osigurala svoju prvu veliku investiciju od 300 tisuća eura, na krilima grupe investitora koja uključuje Ivana Klarića, Brunu Kovačića i Sachu Dragića.

Društvene mreže

Filip Zavadlav: Kako je ubojica podrškom na online mrežama postao simbol borbe za pravdu?

Uspoređuju ga s Jokerom i Punisherom, prozivaju ga herojem, a ne ubojicom. Priča o Filipu Zavadlavi, 25-godišnjaku koji je počinio trostruko ubojstvo u Splitu, puni sve medije već nekoliko dana. Ali i društvene mreže.

Što ste propustili

Tehnologija

Hrvatska pošta u zraku: Dostava dronom u Hrvatskoj sve nam je bliža

Nakon eksperimentiranja s kriptovalutama, Hrvatska pošta poletjela je i u istraživanje bespilotnih letjelica koje bi mogle dostavljati pakete u udaljenim dijelovima Hrvatske.

Tehnologija

Gradionica – gdje zagrebački klinci grade LEGO robote i zajednicu spremnu za svijet budućnosti

Marljivi polaznici udruge Gradionica svoje zimske praznike nisu provodili pred računalima, mobitelima i konzolama. Nadvijeni nad LEGO kockicama, motorima, kabelima i senzorima planirali su što s novim zadatkom FIRST LEGO lige, na čijoj je svjetskoj završnici u Houstonu prošle godine bio upravo robot iz hrvatske (G)radionice.

Intervju

Hrvatski studio Tanais Games usred razvoja igre Saint Kotar rebrandirao se u Red Martyr Entertainment

Razviti igru u Hrvatskoj samo po sebi je teško, ali napraviti potpun rebrend studija usred razvoja posve je nov izazov.

Kultura 2.0

Sextortion mailovi kruže Hrvatskom: Ucjenjivač je već ugrabio 49 tisuća kuna

Nacionalni CERT (eng. Computer Emergency Response Team) danas je zabilježio povećani broj lažnih ucjenjivačkih poruka kojima napadač pokušava iznuditi novčanu dobit od žrtve, a prema posljednjim informacijama na račun je stiglo najmanje sedam uplata od po 7 tisuća kuna.

Startupi i poslovanje

Porezna prognoza za freelancere: Strože kontrole, nove minimalne plaće, zdravstveno…

Godina iza nas započela je pretežno vedrom prognozom, no s izmjenama Općeg poreznog zakona vrijeme se krajem 2020. značajno pogoršalo za nezavisne izvođače te mikro i male poduzetnike. Što nas još čeka u novoj (fiskalnoj) godini?

Društvene mreže

Nana Nadarević, Mija Dropuljić, Natko Beck: Influenceri koji zdravlje – a možda i život – znače

Razgovarala sam s tri influencera, Nanom Nadarević, Mijom Dropuljić i Natkom Beckom, koji su svoj utjecaj iskoristili za poticanje važnih tema - od podizanja svijesti o uznemiravanju do boljeg komuniciranja u zdravstvu.