Trebate dadilju? U Hrvatsku stigao servis Siterice.hr koji ima 500.000 korisnika širom Europe

Jedan od povoda ulaska u hrvatsko tržište bilo je uvođenje eura, ne skriva CEO Petr Šigut. Osim toga, faktori su sve veća potreba za čuvanjem djece, čišćenjem i čuvanjem kućnih ljubimaca u narednim godinama, ali i rastući startup ekosustav.

Naravno, Hrvatska je i popularna turistička destinacija za Čehe. Svi imamo pozitivno mišljenje o ovoj zemlji i nadamo se da specifičnosti lokalnog tržišta neće predstavljati prepreku za razvoj naših usluga.

Usluga u startu besplatna, kasnije – pretplata

Iako Piotr nije želio otkrivati detalje akvizicije, kupovina postojeće platforme Dadilja.hr bila je jedan od koraka u smanjivanju ulazne barijere.

Svjesni smo da smo novi na ovome tržištu te da prvo moramo zaraditi povjerenje. Dadilja.hr je važna zajednici i svojim korisnicima. Glavni nam je cilj bio pokazati da tu lokalnu zajednicu shvaćamo ozbiljno.

Dadilja.hr će u narednim tjednima svojim korisnicima omogućavati jednostavan prijelaz na novu platformu, Siterice.hr. Usluga će u startu biti besplatna, no u planu je pretplatnički model, odnosno mjesečna naknada za korištenje platforme kako bi korisnici mogli pristupiti detaljima oko verifikacije osobe koja nudi usluge čuvanja ili čišćenja, mogućnost kontaktiranja te rezervacija usluge uz osiguranje.

Projekt nastao iz vlastite potrebe

Platformu Hlidacky.cz su prije 10 godina uz Petra osnovali David Hrachový i Václav Kuna. Kako je pisao češki Forbes, jedan je tada trebao postati otac, drugi je imao dvoje djece, a treći je imao računalo. Svi su studirali informatiku, stoga je iz potrebe nastala ideja, platforma za potragu i nuđenje usluga čuvanja djece, a prve su dadilje bile njihove kolegice s fakulteta.

Projekt je još 2012. prošao program Startup Yarda, a nakon toga nije bilo vanjskih investicija – zahvaljujući potrebi na tržištu, platforma je postala najveća baza dadilja u Češkoj, a potom i u Slovačkoj. S vremenom i počela nuditi druge usluge, kao što je čuvanje kućnih ljubimaca, čišćenje i briga o starijim osobama, što je usluga koja još nije dostupna na hrvatskom tržištu.

Konkurencija nije zanemariva

Iako na hrvatskom tržištu postoji velika potreba za onime što Siterice.hr nude, postoji i konkurencija. I tu nije riječ samo o drugim platformama, nego i oglasnicima, Facebook grupama te drugim online zajednicama gdje se razmjenjuju informacije o pouzdanim osobama.

Facebook grupe ne vidimo kao konkurenciju. Putem te platforme ponuditelji usluga čuvanja ili čišćenja ne mogu se verificirati. Naš fokus je na obiteljima kojima su povjerenje i provjera vrlo važni.

Siterice.hr nude baš to – verifikacija, povjerenje i sigurnost stupovi su platforme. Također, sve usluge koje se rezerviraju kroz platformu dolaze uz osiguranje.

A tu je i bolje korisničko iskustvo, tvrdi Petr i najavljuje iOS i Android aplikacije do kraja godine.

Verifikacijski centri u Zagrebu iduće godine

Što se tiče verifikacije, dadilje i drugi ponuđači usluga mogu učitati u platformu svoje osobne dokumente, napraviti video verifikaciju ili provjeru uz vanjske servise (primjerice, verifikaciju uz internetsko bankarstvo). Također, tu su verifikacijski centri, trenutno u Češkoj i Slovačkoj, putem kojih se može proći kroz proces verifikacije. Ako rast bude išao po planu, jedan takav centar će se otvoriti i u Zagrebu iduće godine, otkriva Petr.

A da bi išao po planu, cilj je do kraja ove godine imati 100.000 korisnika u Hrvatskoj uz nekoliko tisuća verificiranih ponuđača usluga.