Sidekickr TV zagrebačkog UX Passiona je projekt koji je zainteresirao mnoge s obzirom da se radi o mladoj tvrtki koja je svojim projektom Wall of Tweets, koji je nedavno korišten na prvoj debati američkih predsjedničkih kandidata. Sidekickr TV je second screen rješenjueza koje je direktor i suosnivač Vibor Cipan tijekom tjedna putem Facebooka suptilno najavio ni manje, ni više - nego hardver. Time UX Passion pozicionira Sidekickr TV kao konkurenta Apple i Google TV-u, a što namjeravaju Cipan otkriva za Netokraciju.
Sidekickr TV zagrebačkog UX Passiona je projekt koji je zainteresirao mnoge s obzirom da se radi o mladoj tvrtki koja je svojim projektom Wall of Tweets, koji je nedavno korišten na prvoj debati američkih predsjedničkih kandidata. Sidekickr TV je second screen rješenjueza koje je direktor i suosnivač Vibor Cipan tijekom tjedna putem Facebooka suptilno najavio ni manje, ni više – nego hardver. Time UX Passion pozicionira Sidekickr TV kao konkurenta Apple i Google TV-u, a što namjeravaju Cipan otkriva za Netokraciju.
Prve slike Sidekickrovog sučelja predstavili smo netom nakon njihovog predstavljanja na WebUp natjecanju startupa u sklopu konferencije WebFest.Me u Budvi. Sidekickr je pri tome informacijsko rješenje za praćenje televizijskog programa koje vam za utakmicu možete ponuditi mogućnost klađenja ili za sadržaje o tvrtkama više informacija o njihovom stanju na burzi. Cipan je za Netokraciju otkrio kako je Sidekickr TV od početka zamišljen kao vrlo napredna i inteligentna platforma za prikazivanje dodatnih sadržaja te još bitnije – da je uvijek postojao određeni izazov o tipu hardvera koji bi podržavali s obzirom na veliki broj proizvođača. U praksi bi to za projekt značilo i utjecaj promjena raspoloženja i politika proizvođača na Sidekickr, tako da Cipan objašnjava:
Stoga smo zamislili novi pristup, inspiriran, bez ikakve dileme, riječima Alana Kaya koji je rekao (još 1982.!) – “People who are really serious about software should make their own hardware” – to je logika koje se dosljedno držao Apple, to je logika koju u zadnje vrijeme prihvaća i Microsoft i to je logika koja je nama kao firmi koja golem naglasak stavlja na UX savršeno odgovara. Kada budemo imali end-to-end kontrolu na samim rješenjem, onda možemo i izvesti stvari oko kojih bi ranije morali pristajati na određene kompromise. Ovime to izbjegavamo i omogućujemo si da izgradimo hradversku i softversku platformu i kontroliramo je do određene mjere.
Zasad još nisu odlučili kojeg će oblika biti uređaj, pri čemu Cipan naglašava da rade na nizu dizajnerskig koncepata. Moguće je da će krajnji oblik Sidekickra biti dongle poput EyeTV-a ili pak set-top uređaj poput Apple TV-a. Cipan spominje razgovor s kolegom i suosnivačem:
Znam samo da Antun Debak, naš kreativni direktor, ima jako, jako puno posla i vjerojatno najveći izazov u svojoj dosadašnoj karijeri. Doslovno sam mu rekao da želim uređaj koji će jednog dana moći stajati u MoMA-i. Ambiciozno? Svakako, ali niti ne mijenjaš svijet s nekom neiskrenom skromnošću!
Appleovog li razmišljanja
Odluka o kontroli cjelokupnog iskustva, od softvera do hardvera, bit će dvosjekli mač za Sidekickr. Temelj tog razmišljanja je kontrola korisničkog sučelja i po Cipanovim riječima UX Passionove nespremnosti na konpromise. Cipak ipak priznaje i da im hardver sam po sebi privlačan:
S druge strane, hardver je, na neki način, seksi. Ima tu svoju opipljivu narav koja na podsvjesnoj razini kod korisnika pobuđuje niz emocija, a svakako i onu emociju o vrijednostiposjedovanju nečega, implicira čak i tu neku dodanu vrijednost. Da se razumijemo, srž Sidekickr TV-a je čaroban softver, ali taj softver treba i predivan dom. Želimo stvoriti uređaj koji će objediniti najbolje multimedijalno i televizijsko iskustvo koje čovjek može zamisliti. Želimo uređaj koji će svojom estetikom utjeloviti vrijednosti u koje i sami vjerujemo. To je dugotrajan posao, ali ne dvojimo u uspjeh.
Druge opcije za Sidekickr su promocija i bundlanje odnosno licenciranje od strane proizvođača ili pak distributera digitalnog sadržaja, ali radi se o zahtjevnom poslovnom pravcu koji bi dugoročno isključio samostojeći SidekickrTV, koji zapravo i krajnji cilj UX Passinovog tima. CIpan smatra da će im knowhow u razvoju rješenja koja se nalaze u stotinama milijuna tablet računala, pametnih telefona i set-top uređaja itekako pomoći u razvoju rješenja, ali priznaje da su neke dijelove morali prikupiti izvana, s obzirom da u Hrvatskoj nije primjerice moguće razviti ARM procesor.
Može li to UX Passion odraditi?
Skepsa se dakako javlja o tome može li prvenstveno dizajnerska agencija odraditi kvalitetan hardver i pozicionirati ga na tržištu. Primjer Rimac Automobila pokazuje da se u pravim uvjetima u Hrvatskoj može razviti i automobil, ali za razliku od luksuznog sportskog automobila, Sidekickr TV-a bio bi proizvod koji se ne bi prodavao samo u 88 primjeraka.
Dapače, Cipan smatra kako su velika i ambiciozna očekivanja jedini mogući način da se nešto napravi od ovog projekta. UX Passion sa Sidekicrk TV-om ne ciljaju na 5 ili 10 tisuća korisnika već 15 posto svih korisnika TV uređaja. Cipan smatra kako pitanje UX-a nije samo dizajnerskog ili softverskog pitanje i da im upravo to daje prednost:
Mi smo i do sada hardver uvijek smatrali kao sastavni dio UX-a. UX je u viziji koju mi gradimo vrlo širok i sveobuhvatan pojam koji nije ograničen samo na softver. Ili samo na online. UX ima vrlo široke dimenzije koje objedinjuju online i offline iskustva, ona manje i li više opipljiva iskustva. S druge strane, kako sam i ranije rekao, zadnjih godina smo radili izuzetno mnogo na tim rješenjima, iako smo o tome bili vrlo diskretni.
Inovacijski proces u UX Passionu je prilično organski i naša rješenja, kao takva, nisu plod nekog “eureka” trenutka. To ne postoji – ali postoji proces koji je u manjoj ili većoj mjeri formiran. Postoji određena sinteza događaja, vrijednosti i misli koja u jednom trenutku dovede to točke preokreta kada ja u 3 ili 4 ujutro šaljem mail (iz pristojnosti više ne zovem svoje suradnike u takva luda doba) i on objedinjuje ono o čemu se manje ili više razmišljalo mjesecima ili, u slučaju Sidekickr TV-a, gotovo godinu dana. To je spor proces, ali je proces prepun intelektualnih uzbuđenja i zadovoljavanja određenih kreativnih i misaonih potreba koje su, zapravo, glavni razlog zašto radim posao koji radim.
Na svijetu ima niz konkurenata, iako se većina i njih i dalje bori za stvaranje zaista kvalitetnog sučelja. Jedna od istaknutijih proizvođača set-top uređaja je Roku. Upravo zbog toga će, unatoč svom optimizmu i ambicijama, UX Passion će morati pokazati da za razliku od B2B svijeta gdje su pozicionirali svoje UX usluge te Wall of Tweets mogu stvoriti rješenje za veliko tržište krajnjih korisnika:
Ovo je pokret, revolucija koja bi trebala iz temelja promijeniti način na koji se zabavljamo, gledamo TV, družimo se. Nije moguće ući u ovakav projekt plaho i na svakom koraku gledati i vidjeti probleme. Stvar je mentalnog sklopa i neke kulture u UX Passionu koju gradimo – riječ problem ne postoji – postoje riječi izazov i prilika. Neki su izazovi teži od drugih, neki daju prilike koje u konačnici mogu uroditi idejama s golemim potencijalom, a neke mogu biti jednostavno loše i nevrijedne dodatnog truda.
Sidekickr TV složen od – kockica!
Stvaranje hardvera se možda čini kao izazov, ali traženje proizvođača se UX Passionu pokazalo gotovo banalnim. Cipan navodi kako ih u Kini ima na stotine i tisuće , tako da mogu birati primjerice između čipova različitih proizvđča poput Rockchipa, Texas Instrumentsa, Samsunga ili AllWinnera koje vide kao “kockice” – koristeći pri tome analogiju po njihovom mišljenju najboljeg danskog proizvoda – Lego kocaka:
Kockice same po sebi nemaju neku veliku vrijednost ukolio nisu dio nečega većeg, jedne cjelovite vizije. Danas je ključno biti veliki arhitekt i imati viziju. Znati posložiti kockice na način na koji će oduševiti milijune, milijarde drugih. U toj cijelij priči kupovina ili izrada prototipa u Kini ili SAD-u je samo nužan dio, svakako ne onaj koji je sam sebi svrhom
Cipan priznaje da su još vrlo rano u ovoj fazi razvoja, ali da smatra kako ne riskiraju govoreći javno o projektu s obzirom da već mjesecima na njemu radi manji, fokusirani tim unutar UX Passiona koji je kroz nabavku prototipa i rad na projektu dosad potrošio oko pola milijuna kuna. No “priča” Cipana i UX Passiona itekako je dobra s obzirom na to što razvijaju, bilo da se na kraju odluče za poseban hardver ili licenciranje drugim proizvođačima, zato što diže očekivanja i potencijalnu cijenu rješenja.
Odlučiti se, jer će morati…
Upravo će ambiciozni planovi i ideje uz reference poput Wall of Tweetsa privući ili središnjice proizvođača koji će im postati klijenti ili pak investitore koji bi ulaganjem drastično smanjili rokove za razvoj Sidekickr TV-a. Jedna od ključnih odluka UX Passiona ukoliko se pojave investitori bit će i izdvajanje tvrtke, što olakšava činjenica da postoje 3 suosnivača. Jedan od mogućih scenarija bi mogao u tom slučaju biti Wall of Tweetsovo pozicioniranje kroz UX Passion i izdvajanje Sidekickra kao posebne, hardverske tvrtke. Nemojmo zaboraviti ni zagrebački Loccie koji je putem američko-kineskog akceleratora svoj hardver razvijao u Kini.
Projekt se zasad financira iz UX Passionovog tekućeg poslovanja. UX Passionova konačna računica je da se jednostavno isplati probati, jer će ambicioznim i konkretnim rješenjem privući pažnju koja bi na kraju zaista mogla stvoriti komad hardvera sa Sidekickrovim logotipom. Cipan zaključuje:
Živimo u razdoblju u kojem skupa ljudi može za relativno sitne novce imati viziju da promijeni svijet svojim radom, uslugama i proizvodima. Nikada ranije to nije bilo toliko jednostavno, pa ako hoćemo i jeftino. I ono što je odlično, trošak neuspjeha nikada nije bio manji. Treba se usuditi – uradili smo to prije, činimo to i sada, samo su nam ulozi nešto veći.
UX Passion već testira rani prototip rješenja, a razvijenu inačicu rješenja se svakako nadamo recenzirati na Netokraciji. Optimizam je što se startupa poput Sidekickra tiče svakako u zraku, ali prije godinu dana ne bismo predvidjeli ni da će se Wall of Tweets pojaviti na Davosu ili američkoj predsjedničkoj debati. Sidekickr stoga predviđam da ćemo svakako vidjeti u hardverskom obliku, a na UX Passionu je da dokažu da se iz razvojne agencije u B2B segment mogu dijelom pretvoriti u B2C startup koji zaista želi konkurirati Rokuu, Googleu i Appleu. Živi bili pa gledali Sidekickr TV…