Scott Berkun o radu u WordPress.com: Jeste li spremni raditi 'u gaćama'?

Scott Berkun o radu u WordPress.com: Jeste li spremni raditi ‘u gaćama’?

Scott Berkun otvorio je drugi dan konferencije Spark.me govorom o budućnosti poslovanja, referirajući se na svoj rad u WordPress.comu. O tome je napisao i knjigu, pod nazivom "Godina bez hlača", koja govori o načinu rada u Automaticu, roditeljskoj tvrtki WordPress.coma. Kao što možete zaključiti, većina zaposlenika radi od kuće, što znači da dobar dio dana provode "u gaćama". No, što to znači za poslovanje?

Ne, Scott Berkun nije se na Spark.meu pojavio bez hlača. (slika: Janez Klemenčič)
Ne, Scott Berkun nije se na Spark.meu pojavio bez hlača. (slika: Janez Klemenčič)

Scott Berkun otvorio je drugi dan konferencije Spark.me govorom o budućnosti poslovanja, referirajući se na svoj rad u WordPress.comu. O tome je napisao i knjigu, pod nazivom “Godina bez hlača”, koja govori o načinu rada u Automaticu, roditeljskoj tvrtki WordPress.coma. Kao što možete zaključiti, većina zaposlenika radi od kuće, što znači da dobar dio dana provode “u gaćama”. No, što to znači za poslovanje?

Scott zna mnogo i o tradicionalnijem načinu poslovanju, jer je 10 godina proveo u Microsoftu (priznao je kako je radio na prvim inačicama Internet Explorera). No, od rada sa softverom uvijek ga je više privlačilo i pisanje, a u posljednjih deset godina napisao je pet knjiga o upravljanju projektima, vodstvu i držanju govora (do sada ih je održao više od 500). Kad ga je 2010. osnivač WordPressa Matt Mullenweg pozvao da bude jedan od menadžera u WordPress.comu, postavio je jedan uvjet – da o tom iskustvu može napisati knjigu. To je i učinio, a posjetiteljima konferencije iznio je najzanimljivije dijelove iz nje te općenito o poslovanju u Automaticu.

Jeste li uzbuđeni zbog svog posla?

Velika je vjerojatnost da niste, jer prema podatcima istraživanja Gallup Polla iz 2013. 72% stanovnika SAD-a nije uopće angažirano oko svog posla. U svijetu je taj postotak još veći. Još gore – polovica od te brojke je apsolutno neangažirana. Zamislite da je tu riječ o pilotu ili kirurgu kojemu apsolutno nije stalo do onoga što radi? To je šokantna brojka koja pokazuje da nešto nije u redu s poslovanjem, smatra Scott.

Posao je na samim početcima bio neodvojiv od svakodnevnog života – lovili smo, štitili obitelji. Taj prvi posao bio je izuzetno značajan – ako niste dobro obavili posao, mogli ste umrijeti. Danas se to izgubilo i ljudi nisu uzbuđeni oko svog posla.

U isto vrijeme, prema istraživanju IPSOS-a i Reutersa iz 2012. 20% zaposlenika radi od kuće bar dio svog vremena. Kakav efekt to ima na poslovanje? Jesu li ljudi zbog toga zadovoljniji poslom, produktivniji ili upravo suprotno? Teško je reći, jer to ovisi od osobe do osobe, od tvrtke do tvrtke. No, u WordPress.comu to je vrlo dobro funkcioniralo, a Scott je objasnio i kako.

Neuobičajene prakse u WordPress.comu

Kako bi pokazao po čemu se način rada u WordPress.comu razlikuje od drugih tvrtki, Scott je iznio nekolicinu neobičnih činjenica:

  • U tvrtki nitko ne koristi e-mail – svi imaju adresu, ali nitko ga ne koristi za poslovnu komunikaciju.
  • Zaposlenici rade od kuće (hlače su opcionalne) – važnija je kvaliteta vašeg posla od lokacije i držanja do strogih pravila.
  • No, da nije riječ o anarhiji, pokazuje činjenica da ipak postoji nekoliko osnovnih pravila.
  • Tretirani ste kao odrasla osoba.
  • Nema menadžera u pravom smislu – kada developer pomisli da je posao gotov, on ga pušta van.
  • Prati se praksa “otvorenog” godišnjeg odmora – nema lista za čekanje.

Nakon što je iznio te zanimljivosti, Scott je postavio i neka velika pitanja:

  • Što ako radna pravila nemaju smisla? Ovdje je mislio na posao od 9 do 17 sati, strogu hijerarhiju, sastanke, pravila odijevanja… Scott smatra da držanje do toga nema smisla, jer to ne čini mnogo za produktivnost i kvalitetu – držimo ih se isključivo iz navike.
  • Moramo li doista koristiti e-mail? Scott veli da mnogo toga ne valja u tom načinu komunikacije – teško je pretraživ, zatvoren… WordPress.com radije koristi IRC (da, IRC!), a kasnije je objasnio i zašto.
  • Je li lokacija posla važna? Kako? Zašto? Kad radite preko ekrana možete biti bilo gdje i nema razloga da budete na istom mjestu s ostalima.

Do posla u WordPress.comu audicijom

Scott smatra da se većina intervjua za posao provodi na krivi način. Automatic zbog toga zapošljava “audicijom” – ako se prijavite, nećete se naći na intervjuu gdje će vam postaviti mnoštvo pitanja, nego će vas odmah staviti na projekt. Tako ne morate samo tvrditi da ste u nečemu najbolji, nego to možete i pokazati. Povukao je paralelu s odabirom torte za vjenčanje – ne biste otišli slastičaru i pitali ga: Recite mi više o torti koja vam je pošla po zlu i što ste od tog događaja naučili. Ne, pitali biste ga da vam da uzorak, koji ćete isprobati. I na temelju toga odabirete slastičara da obavi svoj posao.

Komunikacija IRC-om, Skypeom, blogom

Što se u WordPress.comu koristi za komunikaciju, ako ne e-mail? Kao što smo spomenuli, tu su IRC, Skype te blog, koji koristi WordPressovu temu P2.

Za vrijeme dok se radi IRC je svima otvoren. Osim soba za timove i projekte, postoji “hodnik”, velika chat soba za sve zaposlenike, u kojoj se može komunicirati o bilo čemu, baš kao i u pravom hodniku. Također, sve su sobe otvorene.

Priznaje da je na početku bio uplašen zbog činjenice da su sve sobe otvorene – brinuo se da netko neće ući u sobe njegovog tima i, recimo, svađati se. No, zato što je otvoreno, manja je vjerojatnost da će netko to doista poželjeti učiniti. Ovako svi imaju koristi od otvorenosti jer mogu doprinositi raspravi i poslu. Također, sve se bilježi – ako ste nešto propustili ili zaboravili, lako to možete naći.

Skype se koristi za razgovore “jedan-na-jedan”. Nekad su sastanci na Skypeu, nekad na IRC-u.

WordPress blog s temom P2 koristi se umjesto e-maila. Tamo svatko može pokrenuti temu, a drugi na nju odgovarati. Svaki post ima URL, vidljiv je cijeloj kompaniji, a sadržaj je lako pretraživ. To se poprilično razlikuje od e-maila gdje su u razgovor uključene samo određene osobe, drugima se mora prosljeđivati, sadržaj se lomi…

Eksperimentirajte i vi!

No, je li to budućnost poslovanja? Scott nema odgovor na to pitanje, ali svakome savjetuje eksperimentiranje.

Imamo problem – nismo angažirani oko posla, stoga se tu nešto treba promijeniti. U isto vrijeme, sve više raste broj osoba koje rade od kuće ili barem odvojeno od tima. Ako već niste, eksperimentirajte. Što se dogodi ako radimo iz kafića, od kuće? Hoće li to imati negativan ili pozitivan utjecaj na posao i njegovu kvalitetu. Ne možete znati ako ne probate.

A vi? Radite li “u gaćama”? Biste li bili voljni probati?

ponuda

Komentari

  1. Ivan

    Ivan

    20. 06. 2014. u 2:49 pm Odgovori

    Kompliciranije je to nego sto se predstavlja. Takav nacin poslovanja si mogu dozvoliti mega tvrtke koje rade na međunarodnim razinama i takvi djelatnici u najvecem postotku nisu zapislenici s cvrstim ugovorima nego su placeni po ucinjenom. Tada je relacija “partnerstva” u kojoj to moze “šljakati”. Inace, za tvrtku koja posluje na lokalnoj razini i djelatnici su na čvrstim ugovorima to neide… Kuća, dom kao pojam je u psihi čovjeka mjesto za život i odmor, obitelj. Koji sat tjedno će se lako odvojiti za posao, no previse je toga sto u domu odvraca od posla. Na kraju dođe i do problema curenja informacija ako radis s ljudima o kojima neznas nista ni njihove privatne navike.
    Nije to bas neka budućnost. Moguće je to uspostavit i svakako da uspješno postavljen sustav na taj nacin moze rezultirati visoko pofitabilno poslovanje s skoro pa potpunim elkminiranjem gubitaka koja se ticu ljudstva u firmi. Moguće, ali teško.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

SEO i tražilice

Velika analiza online sadržaja o cijepljenju pokazuje da HZJZ olakšava posao – antivakserima

SEO koji život znači. To bi mogao biti alternativni naslov ove analize, iako ovdje nije riječ o samoj optimizaciji sadržaja za tražilice, nego optimizaciji za - korisnika. Jer u vrijeme kad procijepljenost pada, optimiziran i korisniku prilagođen sadržaj na stranicama HZJZ-a i drugih zdravstvenih institucija mogao bi doista značiti razliku između života i smrti.

Startupi i poslovanje

Bez VC investicije, TalentLyft je školski primjer samofinanciranog SaaS startupa

Bez ikakve veće investicije, TalentLyft, domaći regrutacijski alat koji koriste Five, HT, Span i mnoge druge tvrtke, izašao je s novom konkurentnom verzijom kojom planira globalno širenje uz pomoć inbound marketinga.

Startupi i poslovanje

Domaći startup Valut nastoji eliminirati visoke provizije na bankomatima i mjenjačnicama

Ako vam bankomati i mjenjačnice na putovanjima uzimaju prevelike naknade kod promjene valuta, možda je upravo za vas Valut, domaći startup koji radi na tome da konverzija bude što dostupnija i povoljnija, posebice na mjestima na kojima to do sada nije bilo tako.

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Toni Trivković, Split Tech City: Nismo htjeli slušati da se ne može, već pokazati da se može

“U Splitu je uvijek izazovno okupiti mlade na neko događanje. Njih dvjestotinjak na kišno subotnje jutro može značiti samo jedno - zaista su željeli motivaciju”.

Kolumna

Što vrh ima s time?

Kad te pozovu na panel s naslovom “Promjene dolaze s vrha (i kako do njega doći)?”, počneš opsesivno razmišljati o toj riječi - vrh.

Startupi i poslovanje

TransferWise: Klijentima štedimo više od milijardu funti bankarskih naknada godišnje, ali preostaje nam još 199 milijardi

Svojim jedinstvenim rješenjem za plaćanje u stranim valutama diljem svijeta, TransferWise bio je sreća za mnoge potrošače, ali godinama trn u oku mnogih banaka. Danas su upravo banke i druge velike korporacije poslovanja kojima se okreću u želji da do 2025. postanu vodeće infrastrukturno rješenje za međunarodna plaćanja. Kako planiraju u tome uspjeti, saznala sam od njihovog Alastaira Thompsona.

Nesortirano

Kako razviti aplikaciju koja će od “strašnog” e-Računa učiniti bezopasnog psića?

Poduzetnike oblijeva hladan znoj kada se sjete e-Računa, ali zamislite kako je onima koji stvaraju aplikacije za njegovo izdavanje? Čini se, ne tako strašno.

Sponzorirano

Koliko dobar WiFi u kafiću treba biti da bi gosti bili zadovoljni?

Na redu je i zadnja epizoda serijala Digitalni kafići kroz koji se bavimo ključnim stavkama na koje jedan uspješan kafić treba paziti u digitalno vrijeme. U 4. epizodi otkrivamo zašto je kafićima bitno istaknuti se dobrom WiFi vezom.

Kolumna

Kako riješiti izazove rada na projektu: Od nekompetentnih voditelja do loše komunikacije

Nedavno smo imali smo zgodan slučaj. Radi se o većem projektu, u njemu učestvuje više tvrtki. Krovna tvrtka, između ostaloga, ima i svog voditelja projekta. Radi se o osobi koja za takav posao nije kompetentna iz jednostavnog razloga - ne poznaje osnovne elemente od kojih se upravljanje projekata sastoji.