Od inženjera do menadžera: "Biti dobar Ronaldo ne znači i biti dobar Mourinho!"
Mario Poje

Od inženjera do menadžera: “Biti dobar Ronaldo ne znači i biti dobar Mourinho!”

Uloga vrhunskog igrača zahtijeva skroz drugi set vještina od one vrhunskog trenera, a koje su to i kako ih steći saznali smo na prvom u nizu Photomathovih meetupa na temu Engineering Managementa.

Koji to set vještina treba za postati dobar voditelj tim(ov)a, kako ih razvijati, što rade i zašto su potrebni Engineering Manageri čuli smo od Photomathovog Marka Velića (Director of Engineering), na uvodnom meetupu posvećenom razvoju voditeljskih talenata u inženjerskim tvrtkama.

Miloš Kolarić, Agile Lead iz srpske tvrtke Hooloovo, ispričao je svoj put od programera preko lošeg do dobrog voditelja tima, a Ivica Vrančić, savjetnik za razvoj menažera, ispričao koje vještine i osobine dobar menadžer treba imati te kakve veze s tim ima emocionalna inteligencija.

Zašto nije dobro kad vođenje razvojnih timova “po inerciji” preuzimaju najiskusniji developeri koji vjerojatno ne znaju upravljati ljudima, zašto je potreban Engineering Manager te koje alate i procese ima na raspolaganju kako bi timu pomogao da budu zadovoljniji i efikasniji Velić je već objasnio kad smo najavljivali seriju Photomathovih meetupa, a detaljnije i u Netokracijinom podcastu.

Kako postati Engineering Manager otkriva Photomathov Marko Velić

“Do povjerenja članova tima nema prečaca”

U svojoj prezentaciji na meetupu kao korak dalje opisao je neke specifične izazove tog posla i koliko se razlikuje od inženjerskog i pozicije Tech Leada.

Tech Leadovi su uglavnom senior inženjeri koji okupljaju tim oko novih ideja i tehnoloških inovacija, dok se Engineering Manager bavi time da su članovi tima zadovoljni i produktivni. EM to radi kroz zapošljavanje dovoljno pravih ljudi, brigom o kvalitetnom onboardingu, raspisanim procesima, brigom da su sastanci smisleni i učinkoviti, planiranjem i upoznavanjem svih članova tima s roadmapom i planovima…

Cilj je zadobiti povjerenje članova tima, a do toga nema prečaca. Lako je reći da je potrebno uvesti sastanke 1 na 1. U praksi to znači imati vremena sa svakim članom tima razgovarati po pola sata i tako svaki tjedan – i zato je potreban Engineering Manager. I razgovarati o teškim temama, znati davati i primati, konstruktivan feedback, brinuti se za svakog čovjeka individualno.

Engineering Manageru radni dani i tempo izgledaju potpuno drugačije od inženjerskih:

Moj kalendar je prepun sastanaka i treba prihvatiti da je to takav posao, sa stalnim promjenama konteksta i s puno manje fokusiranog rada od inženjerskog posla.

Također, nema onog trenutnog zadovoljstva kao kad riješiš neki tehnički problem.
Osjećaj uspjeha je odgođen, ali baš zato stvari kojima se bavi Engineering Manager zovemo poluge, jer mali pomaci utječu na puno više od jednog čovjeka ili jednog problema i na duži rok.

Voditelj inženjera nije “baja koji sve zna i daje mi zadatke”!

Kako je izgledao taj put od inženjera do voditelja tima čuli smo iz prve ruke vrlo iskreno od Miloša Kolarića, Agile Leada u tvrtci Hooloovoo. Na pogrešnoj praksi da se za vođenje tima brine najiskusniji developer opekao se i kao programer i kad je taj lead bio on:

Dok sam bio programer, mislio sam da Lead treba biti senior developer. To je za mene bio neki baja koji sve zna, zadaje mi taskove i, ako zapnem, pomogne mi ih riješiti. Ali, često ne mogu do njega jer je stalno na sastancima.

Kad je dobio priliku postati voditelj tima, Miloš je prihvatio misleći da je to šansa da riješi ono što je njemu smetalo dok je bio inženjer – činjenica da je rijetko bio upućen u širu sliku projekata na kojima radi, da nije dobivao povratnu informaciju kad bi nešto loše odradio i uputu kako je trebalo, nije točno znao što se od njega očekuje, zašto ostaje prekovremeno i koliko dugo će to trajati, nedostatak dokumentacije, loš onboarding

Ali, ne može se preko noći prebaciti iz inženjera u menadžera! I zato sam i ja bio loš menadžer i napravio gotovo sve greške – od toga da sam davao preoptimistične procjene koliko treba da se nešto napravi do mikromenadžeriranja, preuzimanja tuđeg posla, loše vođenih timskih sastanaka…

Inženjeri mogu postati dobri menadžeri – uz razvoj i podršku

Tek kad je došao u Hooloovoo postao je uspješan voditelj zahvaljujući tome što tamo postoji kultura davanja podrške inženjerima koji prelaze na voditeljske pozicije, baš kao u Photomathu. (Naravno, ako to žele! Jedna od bitnih stvari je i ukidanje tradicionalnih koncepata da se napredovati može jedino prelaskom u menadžment – u Photomathu inženjeri mogu birati žele li se posvetiti vođenju timova ili tehničkoj izvrsnosti i oba karijerna puta imaju jednake mogućnosti za napredovanje, povišice i druge benefite).

Autor usporedbe iz naslova i, kako kažu za njega, guru za razvoj menadžera, Ivica Vrančić, poručio je da je menadžment zanat i da se može naučiti, ali da za dobrog voditelja tima treba biti i lider – a to je osobina i treba se razvijati. Za dobro liderstvo presudno je raditi na razvoju emocionalne inteligencije:

Vi ste inženjeri, odabrali ste taj posao da biste se bavili sistemima i brojkama, a ne ljudima. Dobra vijest je da nam emocionalna inteligencija, za razliku od kognitivne, nije zadana i može se razvijati. A kombinacija inženjerskog mozga i razvijene emocionalne inteligencije je dobitna kombinacija za šefove zbog kojih se ostaje u nekoj firmi!

Photomathov live meetup okupio je više od 100 sudionika, uz više od 220 prijavljenih. Na meetup su neki došli čak i iz drugih gradova slušati, a više od 95% prisutnih reklo je da će meetup preporučiti kolegama.

Što ne čudi, vođenje tehničkih timova i razvoj kvalitetnih voditelja na domaćoj tehnološkoj sceni je tema koja je još u povojima. I itekako potrebna, kako bi sljedeći korak privlačenja developera bili dobro posloženi i zadovoljni timovi te organizirani projekti. 

Sljedeći u nizu meetupa posvećenih Engineering Managementu Photomath najavljuje za lipanj – pridružite se Engineering Managment Meetupu i saznajte sve novosti na vrijeme (a očekujte i više na Netokraciji). U međuvremenu, u galeriji pogledajte kako je bilo.

EDIT (2.5.2022.) Stigla je i čitava snimka meetupa za sve koji žele čuti detalje!

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

  1. Marko Peric

    Marko Peric

    11. 04. 2022. u 8:25 am Odgovori

    Trebali bi pripaziti na gramatiku i smanjiti upotrebu engleskih rijeci,tamo gdje jmamo dobru zamjenu u hrvatskom.
    Vec na.pocetku – ‘drugi set vjestina’ moze biti ‘drugaciji skup sposobnosti’. Ovako izgleda ‘fake’, da upotrijebim vasu terminologiji

    • Antonija Bilić Arar

      Antonija Bilić Arar

      11. 04. 2022. u 9:07 am Odgovori

      Pozdrav Marko i hvala ti na komentaru!
      Imaš pravo, taj set vještina stvarno nespretno zvuči. Zanimljivo, prvi si komentator koji kaže da bismo trebali smanjiti upotrebu engleskih riječi – inače nas kritiziraju kad tehnološku terminologiju ili zanimanja napišemo na hrvatskom!

      Zanimljiv je taj odnos i korištenje engleskog i hrvatskog jezika kad se govori i piše o tehnologiji. Nisam za strogo prevođenje svega, nekad treba koristiti ono što koristi zajednica, ali ponekad postoji dobra hrvatska alternativa. Set vještina je dobar i legitiman hrvatski izraz.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Startup 101 program BIRD inkubatora obvezna je početnica za sve koji žele ideju pretvoriti u djelo

U organizaciji BIRD inkubatora uskoro kreće edukacijski program Startup 101 koji je osmišljen kako bi prenio osnove svima koji razmišljaju o pokretanju startupa, a nisu sigurni što bi to sve od njih zahtijevalo.

Intervju

Kako je nastao prvi kolektivni ugovor u gaming industriji u Hrvatskoj?

Potpisivanjem prvog kolektivnog ugovora hrvatske gaming industrije, Gamechuck tim je ostvario mirniji san, a prema nekima i "vrli novi svijet".

Tehnologija

Što o praksi agencije FIVE ima reći njezin mentor, a što student?

Zašto se studenti odluče svoje ljeto provesti baš na Boot Campu agencije FIVE, kako se pripremiti za njihovu praksu, što na njoj možete naučiti… saznali smo u razgovoru s developerom i mentorom Ivanom Vargom i bivšim polaznikom Boot Campa odnosno trenutnim zaposlenikom agencije - Branimirom Balogovićem.

Što ste propustili

Tehnologija

Što o praksi agencije FIVE ima reći njezin mentor, a što student?

Zašto se studenti odluče svoje ljeto provesti baš na Boot Campu agencije FIVE, kako se pripremiti za njihovu praksu, što na njoj možete naučiti… saznali smo u razgovoru s developerom i mentorom Ivanom Vargom i bivšim polaznikom Boot Campa odnosno trenutnim zaposlenikom agencije - Branimirom Balogovićem.

Startupi i poslovanje

Nova sezona Grunteka: Prodali su 250 vrtova za obradu “na udaljeno”, planiraju i širenje preko granice

"Isusek, Isusek, kaj mi bu ve Regica rekla!", poznata je izjava Dudeka iz klasika poznatog kao Gruntovčani, a Regica bi definitivno bila iznenađena što više ne bi morala obrađivati svoj grunt, već bi ga prepustila aplikaciji koja je spojila poljoprivredu i IT.

Startupi i poslovanje

CONET Grupa: U Hrvatskoj ne tražimo radnu snagu, nego ravnopravne partnere

Hrvatska podružnica njemačke IT grupacije u 15 mjeseci od osnivanja narasla je na 55 zaposlenika. Tajna uspjeha je u prepoznavanju potencijala svakog od njih, izgradnji dugoročnih odnosa, inovaciji i visokoj razini odgovornosti.

Vodič

Digitalni HR alati: Rastuće globalno tržište osvajaju i hrvatski Jenz, Mealpass, Moontop, Improv3, Appraisly…

Digitalni alati olakšavaju posao HR-ovcima koji u suvremenim organizacijama zaposlenike trebaju privući, izmjeriti i održavati njihovo zadovoljstvo, pohvaliti i usmjeriti te nagraditi.

Startupi i poslovanje

Reorganizirali su ured po aktivnostima zaposlenika i uštedjeli stotine tisuće eura

Novi načini rada utjecali su na to kako koristimo postojeće uredske prostore, a sad je vrijeme da mi utječemo na prostor kako bismo ga prilagodili našim novim navikama i aktivnostima. Vođena tom idejom, IT tvrtka Amplexor iskoristila je priliku napraviti reorganizaciju ureda. Donosimo detaljan uvid kako su ga "iskrojili" po aktivnostima svih timova.

Startupi i poslovanje

“Bez open-sourcea digitalno društvo ne bi moglo funkcionirati, startupi nastajati, developeri razvijati…”

Ususret konferenciji "Dani otvorenih računarskih sustava" razgovaramo s organizatorima, ali i predavačima - dvojicom stručnjaka iz Italije i Nizozemske. Uz njih saznajemo više o tome koliko je otvoreni kod utkan u strukturu današnjih IT rješenja, kako je pomagao nekada te kako pomaže danas mnogim tvrtkama, institucijama i pojedincima.