PayPal Refunded Returns: Povrat robe bez troškova slanja

PayPal Refunded Returns: Kako do naknade povratka kupljene robe?

Na panelu na ovogodišnjoj konferenciji posvećenoj internetskoj trgovini, OMGcommerce, raspravljalo se o nepovjerenju koje hrvatski kupci i dalje gaje prema kupnji preko interneta - cijeli proces internet trgovine još pionirski, naglasio je Tonino Picula, a dio odbojnosti leži i u različitim pravilima i pravima koje domaći kupci imaju, odnosno nemaju u odnosu na one s većih tržišta.

Mogućnost jednostavnog  povrata robe bez dodatnih troškova bitno utječe na povjerenje kupaca.
Mogućnost jednostavnog povrata robe bez dodatnih troškova bitno utječe na povjerenje kupaca.

PayPal je ipak na domaće tržište uveo malen, ali bitan novitet koji bi mogao pomoći da se iskustvo e-kupnje ribliži onom na većim tržištima. Odnedavno je u 15 zemalja Europe, uključujući i Hrvatskoj, dostupna usluga PayPal Refunded Returns. 

Pjesma za ugođaj by Deezer. 🙂

Riječ je o maloj, ali za povjerenje bitnoj stavci – kupci koji su svoju robu platili preko PayPalovog servisa sada mogu kupljenu robu vratiti i dobiti povratak troškova slanja neželjenih dobara natrag prodavaču, neovisno o razlogu povratka.

U prodaji preko interneta uvijek će se dio robe vraćati, zbog problema s veličinama, primjerice, ili nekim drugim manjim nesporazumima koji nastaju pri kupnji preko zaslona, a ova mogućnost pomoći će prodavačima da se bolje pobrinu za potrebe svojih kupaca, izjavili su iz PayPala.

Više povjerenja, više online kupovine?

U provedenoj anketi na ovom servisu, čak je 83 posto ispitanih izjavilo da bi više kupovalo preko interneta kada ne bi bilo troškova povratka neželjene robe. Uvođenje ovakve usluge način je da se kod kupaca stvori povjerenje i tako se potakne razvoj internetske trgovine u regiji, naglasio je Damien Perillat, PayPalov predstavnik za središnju i istočnu Europu.

Bez obzira na razlog zbog kojeg kupljeno vraćate, možete dobiti do 220 kuna povrata na troškove slanja, a za to trebate preuzeti odgovarajući formular i ispuniti ga, priložiti ga uz račun robi koja se vraća te poslati cijeli paket PayPalu, a novac bi vam trebao biti na PayPal računu unutar 10 dana.

Usluga je trenutačno u fazi testiranja na našem tržištu, i bit će aktivna do 31. prosinca ove godine, što je dovoljno vremena da vratite sve neželjene božićne poklone!

deezer_kafe2

Deezer je online streaming servis, na kojem glazbu slušaš legalno, uz jednostavno pretraživanje glazbe po nazivu pjesme, albumu ili izvođaču. Na raspolaganju ti je više od 35 milijuna pjesama dostupnih za preslušavanje i preuzimanje. A kada interneta nema, Deezer je dostupan i offline. Kreiraj svoju playlistu i slušaj je na svom mobilnom telefonu, tabletu ili računalu, dijeli svoju listu ili omiljene albume s prijateljima i uživaj u komforu slušanja omiljene glazbe bilo kad i bilo gdje. Samo u webshopu Hrvatskog Telekoma uštedi 50% do 12 mjeseci na Deezer i plaćaj ga samo 17,50 kn mjesečno. Aktiviraj Deezer – tri, četiri, sad: Hoću Deezer!

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Vodič

Kako uspješno raditi od kuće, biti produktivan i ne izgubiti živce?

Ukratko - teško. :) Nekad ćete se doista osjećati neuspješno, bit ćete neproduktivni i gubit ćete živce. Ali ima načina da polako doskočite izazovima, jedan po jedan.

Startupi i poslovanje

Hrvatske ekološke tenisice MIRET na Kickstarteru preko noći prešle cilj i skupile 20 tisuća dolara

Nakon nekoliko godina razvoja i usavršavanja, hrvatski brend ekoloških tenisica MIRET zadovoljan svojim inovacijama i certifikatima pokreće Kickstarter kampanju ne bi li što prije proširio dobar glas i osvojio srca ekološki osviještenih kupaca diljem svijeta. U razgovoru s osnivačima otkrivamo i kako...

Intervju

Poznati hrvatski rally vozač Juraj Šebalj i bez kacige nastavlja plijeniti pažnju publike

On je višestruki pobjednik rally utrka, a odnedavno ima i novu karijeru - influencersku. Iako je YouTuber bez vlastitog YouTube kanala, Jurja na različitim emisijama prati i po nekoliko desetaka tisuća ljudi.

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Fil Rouge Capital u doba krize nudi investicije do 10.000 eura

Razvijate li softverska ili hardverska rješenja, a projekt vam je u inkubacijskoj fazi, Fil Rouge Capital nudi investicije do 10 tisuća eura.

Startupi i poslovanje

Bolt pokreće dostavu u 6 gradova Hrvatske; idealnu za isporuku malih paketa unutar jednog sata

Sve je manje putnika u automobilima Bolt vozača, no od danas nadomjestak prometu učinit će dokumenti, namirnice i druge potrepštine koje korisnici požele poslati svojima najbližima ili kolegama s posla.

Internet marketing

Kako su OPG-ovci postali najtraženiji ljudi (i zašto je nužno njihovo digitalno opismenjavanje)

U jeku pandemije koronavirusa (COVID-19) zatvorene su i tržnice. Uz zabranu kretanja van mjesta prebivališta, ova mjera navela je brojne OPG-ovce koji su svoje proizvode do jučer nudili na placu da posegnu za nekim drugim kanalima jer voće i povrće bez hladnjače ne može dugo stajati, a plastenici su puni zahvaljujući blagoj zimi i proljetnom suncu koje se pojavilo u par navrata.

Kultura 2.0

Bruketa&Žinić&Grey i Brigada kao odgovor na krizu pokreću proizvodnju toaletnog papira

Krizna vremena zahtijevaju krizne mjere, a koronavirus nikoga nije ostavio ravnodušnim. Absolut Vodka okrenula se sanitetskom alkoholu, Airbus i Jaguar proizvodnji respiratora, a hrvatske kreativne agencije Bruketa&Žinić&Grey i Brigada - toaletnom papiru!

Kultura 2.0

MUP licencirao tehnologiju Pokemon GO-a za praćenje kršitelja samoizolacije!

U doba krize uzrokovane virusom COVID-19, mnoge institucije okreću se nekonvencionalnim rješenjima za suzbijanje širenja pandemije.

Kultura 2.0

Zbog prisilne digitalizacije gospodarstva i društva u izolaciji, Hrvatska prvi put prvak DESI indeksa!

Europska komisija ove godine odlučila je nešto ranije objaviti Indeks gospodarske i društvene digitalizacije (DESI) za 2020. godinu ne bi li oraspoložila građane Europske unije u ovim tmurnim danima - naime, indeksi država članica EU otišli su značajno u vis, a Hrvatska među njima prednjači!