PayPal hrvatskim tvrtkama: Budite mobilni, budite globalni!

Infobip ❤️ Netokracijašto akvizicija znači za vas - i nas?

PayPal hrvatskim tvrtkama: Budite mobilni, budite globalni!

Prvi dio treće konferencije posvećene internetskoj trgovini i digitalnoj ekonomiji, OMGcommerce, bio je rezerviran za razgovore - prije Uberovog Roba Khazzama, na scenu je stupio Matt Komorowski, PayPalova čelna osoba za prodaju u centralnoj i istočnoj Europi, Od Finske, preko središnje Europe, pa sve do Grčke, Cipra, Malte - Matt pazi na ecommerce trendove i prilike za PayPal. No, kako gleda na našu regiju? Možemo biti optimistični.

Slike: Luka Travaš
Slike: Luka Travaš

Ovo je regija koja ima mnogo potencijala, rekao je Matt u razgovoru s Netokracijinim osnivačem Ivanom Brezakom Brkanom. Broj korisnika interneta je velik, ali mjesta za rast ima. Što se tiče postotka ecommercea u cijeloj prodaji, tek je na 2-3%, dok je u zapadnijim zemljama na desetak posto. 20% internetskih kupaca u ovoj regiji koristi PayPal, ali sve su te kupovine povezane s kupovinom u inozemstvu, ne u Hrvatskoj. Imajući to na umu, PayPal želi pomoći da se prodaja proširi i prema van.

Spomenulo se i nezadovoljstvo statusom PayPala u Srbiji, a Matt je spomenuo da dobro slušaju što im njihovi korisnici poručuju, stoga rade na tome da se situacija razriješi.

Matta najviše zanimaju dvije stvari – prodaja izvan lokalnih tržišta i prodaja putem mobilnih uređaja. U Europskoj uniji ograničenja se uklanjaju, danas je daleko jednostavnije nešto poslati u inozemstvo, obraditi pošiljku, napraviti sve u skladu s propisima… Najvažnije grane ecommercea su moda, elektronički proizvodi te putovanja, a tu su u i digitalna dobra, poput usluga – kao primjer, naveo je Uber.

Sigurnost i jednostavnost – recept za uspješan ecommerce

paypal 1

Kad korisnici kupuju putem interneta, zanimaju ih dvije stvari – sigurnost i jednostavnost. PayPal se fokusira i na plaćanje i na iskustvo plaćanja. I PayPalu je bitno da korisnik dobije naručeni proizvod, da zna što može napraviti ako ga ne dobije ili ako je oštećen, da zna da je njegova kreditna kartica sigurna. 

Kad nešto kupujete, ne želite to kupovati, želite to imati. Kupci ne vole unositi sve potrebne podatke, prolaziti proces narudžbe. Žele kliknuti na gumb i dobiti to odmah. Nismo taj dio riješili – iako Amazon to pokušava s dronovima – ali rješavamo problem jednostavnosti.

Što savjetuje PayPal Hrvatskoj i ostatku regije? Jednostavno – budite globalni i budite mobilni.

Moj najdraži primjer lokalnih zemalja s globalnim mentalnim sklopom su nordijske zemlje. One nisu velike, ali mnogo je tvrtki tamo započelo i izašlo na globalno tržište, zato što od početka tako razmišljaju. Danas je sve jednostavnije to postići.

S druge strane, mobilna revolucija dogodila se još prije nekoliko godina, nastavlja. Broj transakcija putem mobitela u PayPalu je u zadnjih pet godina porastao pet puta, a prošle godine procesuirano je 46 milijardi transakcija preko mobitela, a u Hrvatskoj se 20% transakcija održava na taj način.

Mobilno i globalno samim time nisu puki trendovi, nego nužda ako želimo biti konkurentni.

omg2015partneri

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Intervju

Upoznajte Maria Ćendu, voditelja tima zaduženog za ICT sustav Disneyjevog kruzera kojim plovi 5500 ljudi

Pod utjecajem primorskog podneblja, u bespućima interneta, Mario Ćendo pronašao je zanimanje koje spaja za njega idealno: IT i pomorstvo. Od tada, više od 10 godina plovi i rješava tehnološke zavrzlame kruzera koji mogu smjestiti i po par tisuća ljudi. Prije nego je isplovio na još jednu 10 tjedana dugu rutu, s nama je podijelio detalje ovog nesvakidašnjeg posla.

Startupi i poslovanje

Počelo je dvojno iskazivanje cijena! Što to znači za internetske trgovine?

Od danas sve internetske trgovine moraju iskazivati dvojne cijene. Iako na prvu zvuči kao nešto lagano za provesti, taj proces može uključivati product managera, dizajnera, backend i front-end programera. Kako se u tome snalaze mikro i mali poduzetnici koji su često "one man band"?

Intervju

“Tata” Angulara o tome što bi danas napravio drugačije i kako instantno ubrzati web aplikacije

Nakon više od 15 godina u Googleu, gdje je inicijalizirao, osmislio i podigao temelje Angulara, jednog od najpoznatijih JavaScript frameworka, a potom usmjerio Googleovu kulturu prema test driven developmentu, Miško Hevery se otisnuo u samostalne vode...

Što ste propustili

Novost

Agency04 postaje Notch!

Jedna od najbrže rastućih IT tvrtki u centralnoj Europi posljednjih godina bilježi rast prihoda od 500 posto, a preko 75 posto projekata radi za strane klijente.

Digitalni mediji

Sretan međunarodni dan podcasta, svima koji slušaju!

Nedavno je, nakon 20 godina zatvora, na slobodu izašao čovjek koji je bio krivo optužen za ubojstvo. Velik dio zasluga za to ide jednom podcastu.

Intervju

Upoznajte Maria Ćendu, voditelja tima zaduženog za ICT sustav Disneyjevog kruzera kojim plovi 5500 ljudi

Pod utjecajem primorskog podneblja, u bespućima interneta, Mario Ćendo pronašao je zanimanje koje spaja za njega idealno: IT i pomorstvo. Od tada, više od 10 godina plovi i rješava tehnološke zavrzlame kruzera koji mogu smjestiti i po par tisuća ljudi. Prije nego je isplovio na još jednu 10 tjedana dugu rutu, s nama je podijelio detalje ovog nesvakidašnjeg posla.

Novost

Počela je crowdfunding kampanja za uvođenje robotike i umjetne inteligencije u škole diljem Hrvatske

Podrškom kampanje “Izgradi Školu budućnosti” svaka peta škola u Hrvatskoj dobit će program robotike, umjetne inteligencije ili Internet of Things.

DevDev

U Hrvatsku je stigla američko-ukrajinska grupa koja iza sebe ima niz proizvoda u glazbenoj, travel i adtech industriji

16 godina, 10+ proizvoda, 5 exita, 145 zaposlenika na tri kontinenta u 12 država. To je u kratkim crtama Postindustria grupa čija se podružnica Sigmoid Lab nedavno otvorila u Hrvatskoj.

Novost

Digital Labin okupio više od 600 digitalnih dizajnera i developera iz cijele Hrvatske

Treće izdanje Digital Labin konferencije dovelo je imena koja govore mnogo više o snazi i važnosti ove samo naizgled male konferencije.