Dostava piva nije vožnja po gradu uz GoogleMaps, znaju to Medvedgrad i OptimoRoute

Dostava piva nije vožnja po gradu uz GoogleMaps, znaju to Medvedgrad i OptimoRoute

Nakon osigurane investicije od gotovo sedam milijuna dolara, OptimoRoute planira širenje ureda u Zagrebu kako bi malim tvrtkama približili logističko planiranje slično onome koje imaju velike tvrtke.

Pivovare, OPG-ovi i drugi mali i srednji poduzetnici na sve se načine prilagođavaju novonastaloj situaciji, ali što se dogodi kada jednom krenete dostavljati, bez da ste vrlo iskusni u tome? Jedan od velikih izazova leži doslovno u planiranju rute kojom ćete razvoziti svoje proizvode, ali i tu tehnologija može puno pomoći.

Petar Nauković, Operativni menadžer Medvedgrada koji je odnedavno počeo dostavljati pivo kupcima diljem Zagreba i Frane Šarić iz scaleupa OptimoRoute koji je nedavno osigurao veliku investiciju na čijim krilima planiraju zapošljavati velik broj inženjera tako su sa mnom razgovarali o logistici i planiranju dostave.

Petar odmah na početku našeg razgovora kaže kako ne zna kako bi bez sustava poput OptimoRoutea uspjeli organizirati dostavu piva na vrijeme, a iako su prije razmišljali o poboljšavanju ruta, one jednostavno nisu bile prioritet. Medvedgrad je jedna od domaćih pivovara koja uvelike koristi moderne alate i kanale, a podigli su i veliku investiciju putem Funderbeama.

Medvedgradu dostava nije strana, ali prije ove krize radilo se o dostavama kafićima i partnerima na stalne adrese, a ne u domove žednih kupaca. Petar kaže kako ne može zamisliti kako bi ovaj velik zalogaj prožvakali bez pomoći softvera, pogotovo jer se radi o mnogo većem obujmu posla nego što ga je bilo prije (kada govorimo o dostavljanju). Frane kaže kako su s Medvedgradom počeli surađivati baš oko dostava u domove, i za sada sve ide vrlo dobro.

Najveći izazov je neizvjesnost i ogroman broj nepoznanica zbog kojih nismo znali što očekivati, koliko će biti potrebno vozila, ljudi, vremena – hoće li biti 2 ili 200 dostava dnevno…

OptimoRoute
Dostavljačima su sve informacije o dostavi uvijek na dohvat ruke, kako bi bili što efikasniji.

Stotine stajanja treba isplanirati

Sva ova priča o rutama i planiranju možda vas može i zbuniti, tako da dopustite da vam uz pomoć Frane pojasnim u čemu je problem. Na primjer, ako imate kombi s 30 gajbi piva koje idu na 30 adresa, logično biste svaku adresu upisali u neki navigacijski sustav i vozili se od jedne do druge. Problem je što postoji mnogo varijabli kada je riječ o planiranju rute, a OptimoRoute i slični sustavi dopuštaju vam da u samo nekoliko sekundi isplanirate rutu sa stotinama ili čak tisućama narudžbi, pojašnjava Frane i dodaje:

Ručnim planiranjem čak uz pomoć Google Mapsa za tako nešto potroši se više sati s tim da naše planiranje uzima u obzir vremenske prozore, vještine vozača, dostavna područja, kapacitete i brojna druga ograničenja. Krajnjim korisnicima omogućeno je iskustvo slično onom kakvo pružaju Uber/Glovo/Bolt te mogu biti obaviješteni SMS-om o dostavi i pratiti dostavljača uživo, a vozači svoje rute mogu pratiti i izvršavati putem mobilne aplikacije.

OptimoRoute
OptimoRoute se uz širenje tima nada novim klijentima u Hrvatskoj i svijetu.

Iako se ovo čini jednostavno, Frane mi kaže da svaka ruta na sebi ima nekoliko dostava, i nerijetko se ovdje radi i po 500 dostava dnevno kod nekih tvrtki koje koriste njihove sustave. Još veći izazov, dodaje Frane, može biti kod tvrtki koje imaju svega desetak servisa dnevno po serviseru, ali umjesto dnevnog trebaju tjedni raspored za dvadesetak radnika. Tada se sve zakomplicira jer se radi o nekoliko stotina narudžbi prilikom kojih treba paziti na dostupnost korisnika i druge stvari koje mi, kao korisnici usluga, često nemamo na umu. Velik izazov za dostavljače stoga leži u vremenskim okvirima:

Jedan od većih izazova je da svi planovi moraju biti gotovi u vrlo kratkom roku (sekunde, najviše minute) baš zbog konstantnih promjena koje se događaju tijekom dana, od otkazivanja narudžbi do iznenadne nedostupnosti vozača ili tehničara. Budući da pratimo lokacije vozača možemo prilikom ponovnog planiranja lako ubaciti nove narudžbe ili prerasporediti postojeće tako da se ne dogodi veći poremećaj izvršavanja plana.

OptimoRoute
OptimoRoute aplikacija.

Širenje tima u Zagrebu

Frane dodaje kako se po njihovom saznanju niti jedan komercijalni servis ne može približiti OptimoRouteu po veličini planova koje može riješiti uz uzimanje u obzir svih ograničenja. S one nešto tehničkije strane, kaže kako se radi o sustavu u oblaku (AWS i Hetzner) pri čemu je svaka komponenta namjerno redundantna kako bi se sustav efektivno koristio na šest kontinenata svaki dan. Bitni dijelovi sustava pisani su u C++ jeziku kako bi se što je moguće više optimizirala brzina servisa, dodaje Frane:

Imamo jako puno komponenti, od web aplikacije za dispečere i praćenje vozača pisanih u JavaScriptu do native aplikacija za Android/iOS (React Native, Objective-C, Java), backenda u Pythonu, sustava za traženje najkraćih udaljenosti na cestovnoj mreži (C++) te sustava za optimizaciju (C++).

OptimoRoute ove godine planira ne samo rute za klijente i partnere, nego i širenje tima u Hrvatskoj, gdje primjećuju da talentirani inženjeri često odlaze direktno u Google, Facebook, Microsoft i slične velike sustave, gdje se razočaraju budući da rade u timu od po nekoliko stotina ljudi. OptimoRoute želi inženjerima ponuditi izazov koji će imati direktan utjecaj na tvrtku, kako se nitko ne bi osjećao samo kao “kotačić” u stroju. Idući puta kada naručite dostavu i ona kasni iz bilo kojeg razloga, možda ćete imati više razumijevanja jer planiranje dostave nije problem koji se da riješiti samo utipkavanjem destinacije u Google Maps.

Komentari

  1. ludi panj

    ludi panj

    04. 05. 2020. u 8:22 pm Odgovori

    web aplikacije pisane u JavaScriptu ?

    malo ste nemušto objasnili front/back-end.

    no u svakom slučaju optimizacija puta je zajebana stvar za napisati,
    pogotovo ako treba uračunat promet, radove na cesti i sve ostale sitnice

  2. Denis

    Denis

    05. 05. 2020. u 5:54 pm Odgovori

    Nije mi jasno što ovaj startup nudi što već ne nudi Google Maps API besplatno ili jeftino. Između točke A i B postoje uvijek iste ulice i jedini kriterij za brže stići je gdje je manja gužva. A to ima Google najbolje riješeno jer je jedini koji ima masovnost u skupljanju podataka. Ne vidim stvarno koji još parametar treba da se brže stigne od točke A do B. Pogotovo ne planiranje rute unaprijed a ne znaš gdje će biti gužva. 7 milijuna za to?

    • ludi panj

      ludi panj

      06. 05. 2020. u 9:31 am Odgovori

      Google maps API nudi 99% rješenja,
      oni to žele upakirati u preljepo response sučelje sa logom firme i šarenim ekološkim bojama.

      A za to ti treba puno sastanaka, organiziranje tima, traženje alata front/beck end, odabir frameworka,
      odabir alata za rad na projektu, za team management, za ovo i ono.

      Pa sljede tjedni dizajna i sastanaka oko toga,
      development, sprint, ovo ono …
      revizije … bla bla,
      prezentacije klijentu, ručkovi, večere …

      i eto dođeš na 7 miljkica samo tako.

      • Frane Šarić

        Frane Šarić

        07. 05. 2020. u 1:46 pm Odgovori

        @Denis @ludi panj
        OptimoRoute uglavnom planira dostave unaprijed, tj. zna se koje se dostave ili servisi trebaju obaviti barem nekoliko sati prije same dostave.

        Zato rute nisu oblika dostavni centar->kupac->povratak u dostavni centar, već jedan vozač dnevno može obaviti i stotinu dostava (prikupljanje smeća je ekstrem gdje rute imaju i po više stotina zaustavljanja dnevno).

        Najveći problem nije kako doći od A do B, već kojih od 1000 dostava i kojim redoslijedom će obaviti prvi radnik, koje će obaviti drugi radnik, itd. Pri tome se treba paziti na kapacitete vozila, vještine vozača, radno vrijeme, zadane vremenske prozore (npr, dostava može biti 13-14 ili 17-19).

        Google Maps će jako dobro procijeniti trajanje puta od A do B, no neće reći je li bolje da radnik 1 obiđe A, B, D, a radnik 2 E, C, F, G ili da radnik 1 obiđe redom C, B, G, A, a radnik 2 da obiđe D, C, F. U stvarnim slučajevima nije problem rasporediti 7 lokacija (A-G) već se redovito radi o stotinama ili tisućama.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Albert Gajšak sa STEM Boxom osigurao milijun kuna u prva 2 tjedna kampanje

U ekskluzivnom intervjuu za Netokraciju, mladi inovator Albert Gajšak iza Circuitmessa, koji je dosad prodao 15 tisuća "uradi sam" jedinstvenih proizvoda, otkriva kako u novu STEM pretplatu planiraju upakirati uradi-sam pametni sat, glasovni asistent i autić.

Startupi i poslovanje

Nemojte se ugledati na ‘lifestyle’, ‘hustle’ i Instagram poduzetnike koji ne kuže biznis (osim onih koji kuže)

Toksična pozitivnost i poslovna naivnost mogu biti katastrofalna kombinacija u doba ekonomske krize. Je li vrijeme da unfollowate sve lifestyle poduzetnike i motivirajuće Instagram profile?

Kultura 2.0

Prva prepreka za elektroničko glasanje je digitalna nepismenost

Kako je situacija s pandemijom koronavirusa digitalizirala i digitalno transformirala dobar dio i privatnog i javnog sektora, aktualiziralo se i pitanje o elektroničkom glasanju. O temi spremnosti na taj oblik glasanja, i s tehnološke i društvene strane, razgovarala sam s osobom koja je razvila jedan takav sustav, Ivanom Hendijom iz FairVotesa.

Kultura 2.0

Kako igrifikacijom poboljšati izlaznost na hrvatskim parlamentarnim izborima?

Čak i prekrižiti listić je bolje nego uopće ne izaći na izbore, a opet, mnogim hrvatskim građanima se za naredne 4 godine ne da izdvojiti ni tih 20-ak minuta na biračkim mjestima. I to je posve razumljivo ako pogledamo da biračima izbori ne nude nikakvu opipljivu nagradu... ako ne potporom za stranke koje će voditi državu u budućnosti, čime nas se onda može motivirati?

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Albert Gajšak sa STEM Boxom osigurao milijun kuna u prva 2 tjedna kampanje

U ekskluzivnom intervjuu za Netokraciju, mladi inovator Albert Gajšak iza Circuitmessa, koji je dosad prodao 15 tisuća "uradi sam" jedinstvenih proizvoda, otkriva kako u novu STEM pretplatu planiraju upakirati uradi-sam pametni sat, glasovni asistent i autić.

Digitalni marketing

Od srijede stiže Spotify? Što će sad Deezer, ali i oglašivači, telekomi i podcasteri

Ako Spotify ovaj tjedan dođe u Hrvatsku u 'paketu' s drugim zemljama regije i Rusijom, mogao bi dobro doći hrvatskim glazbenicima i izvođačima koji su u doba koronavirusa morali otkazati koncerte. Oglašivači i podcasteri bi također mogli okrenuti glave...

Video

Hoće li vam deepfakeom ukrasti lice pa ući u bankovni račun (i staviti vas u pornić)

Ako poslije ove epizode ne obrišete sve selfije s interneta, niste napravili ništa.

Intervju

Wirecard je potonuo, je li za sobom povukao Revolut, druge fintechove i – vaše novce?

Hoće li pad Wirecarda značiti gubitak povjerenja korisnika u fintech svijet?

Startupi i poslovanje

Ovo je potpuni plan za sav sadržaj koji uspješan webshop mora imati!

Sadržaj je ključni faktor zbog kojeg korisnici dolaze interaktirati s vašim brendom. Sadržaj je kralj, a eCommerce tu nije iznimka. Od poslovnog plana, općeg sadržaja i opisa proizvoda, ovo su stavke koje svaki uspješan webshop mora pokriti.

Tehnologija

Tenisice, ruž, naočale… Kad ih već ne možemo isprobati u trgovini, zašto ne bismo virtualno?

Unatoč razvoju online prodaje, fizičke trgovine zadržale su svoju glavnu prednost - mogućnost da kupac sam isproba željene proizvode. No, nakon što su se trgovine diljem svijeta zatvorile zbog pandemije, porasla je popularnost virtualnog isprobavanja proizvoda koje pokušava donekle nadomjestiti korisničko iskustvo na kakvo smo navikli u tradicionalnim trgovinama.