Online aktivizam: Tresla se brda, rodilo se niš'

Online aktivizam: Tresla se brda, rodilo se niš’

Često sam se znala zapitati kako je moguće da je količina mržnje, povika i poziva na akciju na internetskim prostranstvima veća no ikada, a konkretnih rezultata nema? Samo se bruji, gunđa, mrgunja, galami. Sa svih se strana viče - ovo ne valja, ovo se treba promijeniti, STISNI LAJK AKO SE SLAŽEŠ! Ljudi lajknu i osjećaju se bolje. Govore u sebi: Al sam im pokazao! Stisnuo sam lajk na komentar koji se kosi s njegovim mišljenjem i tako jasno dao do znanja da se ne slažem s njim! Podijelio sam protestnu pjesmu! Napisao sam loše stvari o njemu i njegovoj rodbini također! Uh!

Mouse

Mi smo doista poseban narod. Svi o svemu znamo sve. O politici. O nogometu. O popravku automobila. Receptima za kolače. Za sarmu. Kiflice. I to sve znamo daleko bolje od svih drugih. Od malena slušam velike priče i velike ideje “velikih” kako bi oni nešto bolje napravili da su na određenoj poziciji. Kako bi oni ovo onako. Pa ono ovako. Dobar dio djetinjstva bila sam uvjerena da je pola moje rodbine i kućnih prijatelja rođeno da bude na vlasti, iako se nitko nije bavio politikom. Kad je došao internet, a posebice društvene mreže, uvidjela sam da je krug ljudi koji tako razmišlja znatno širi od moje proširene obitelji. Svi oni koji su galamili iz fotelja sada to i dalje rade. Samo što se njihov glas, zahvaljujući tehnologiji, dalje čuje. Pa misle da mu je utjecaj veći. A u većini slučajeva nije.

Često sam se znala zapitati kako je moguće da je količina mržnje, povika i poziva na akciju na internetskim prostranstvima veća no ikada, a konkretnih rezultata nema? Samo se bruji, gunđa, mrgunja, galami. Sa svih se strana viče – ovo ne valja, ovo se treba promijeniti, STISNI LAJK AKO SE SLAŽEŠ! Ljudi lajknu i osjećaju se bolje. Govore u sebi: Al sam mu pokazao! Stisnuo sam lajk na komentar koji se kosi s njegovim mišljenjem i tako jasno dao do znanja da se ne slažem s njim! Podijelio sam protestnu pjesmu! Napisao sam loše stvari o njemu i njegovoj rodbini također! Uh!

Galama online, tišina offline

U posljednjih je nekoliko mjeseci online galama uzela maha. Potpisuju se peticije, lajka se za podršku, za protest, poziv, za, u ime, naime… Sve je puno buke, a malo se toga doista događa. Većina i dalje sjedi u onim istim foteljama i nitko se iz njih ne diže. Odazivi na proteste, ako su organizirani isključivo putem interneta, bili su sramotno slabi. Izbori? Referendum? Ma što se to nas tiče. Bilo koja aktivnost koja uključuje ustajanje iz fotelje i micanje od tipkovnice strašno je naporna i iziskuje veliku količinu truda. Apatija i pasivnost offline, akcija i galama online!

Ipak, prošloga se vikenda dogodilo nešto. Prošao je referendum za koji je dobar dio online zajednice smatrao da neće proći. Crvenjeli su se avatari od natpisa protiv, a sad se mnogi crvene jer se nisu nadali takvom rezultatu. Slika je na internetu izgledala znatno drugačije od one u stvarnosti.

U čemu je problem?

Kao i u klasičnom marketingu, nijedna kampanja ne može dobro proći ako nema zaokruženu priču. Galamilo se na društvenim mrežama, portalima, a u isto je vrijeme neka druga strana išla klasičnom prodajom – od vrata do vrata. Oči u oči. Imali su dobar WoM (Word of Mouth). Imali su offline viralnost. Imali su emocije. Poistovjećivanje s prosječnim građaninom. Imali su dobre ključne riječi: Svetost. Brak. Obitelj.

I to je iza nas, ali val anketa, shareova, lajkova i pokretanje raznih online inicijativa kao da je zaludio Hrvatsku. Potpišite, potpišite i čarobno će se dogoditi sve ono što želite! Svako će dijete imati mamu i tatu! Omraženi će političari nestati sa scene! Netko će ih bolji zamijeniti! Nestat će dugovi, problemi – samo podijelite sliku i stisnite like!

Iluzija moći

Ne, neće. Samo ćete se vi osjećati na tren bolje, misleći da ste nešto napravili. Kao što lajk ne može nahraniti gladno dijete u Africi, kao što proslijeđenim e-mailom nećete dobiti ček od AOL-a, tako ni povremeni online aktivizam neće napraviti ništa drugo, doli održavati nadu živom. Slabašnom, doduše, ali živom. A to je vrlo opasno. Tehnologija je moćna, ali daleko od toga da je čarobna. I da, razumijem ironiju ovoga teksta, jer i ja u njemu galamim – online. No, prije no što prijezirno otpuhnete i krenete pisati zločesti komentar, pročitajte još ovo:

Sjetite se samo svih žena koje će u listopadu staviti ružičaste vrpce na svoje avatare i naslovne fotografije. Koliko će ih doista otići na pregled dojke ili nagovoriti svoje bližnje da to učine? Koliko će muškaraca, koji su puštali brkove i kačili fotke na društvene mreže u studenom, doista otići na pregled prostate, posebice jer se mnogi ježe samo na spomen metode pregleda? Koliko će se pahulja otopiti debelo prije proljeća?

I što nam je činiti? Prvenstveno, ustati se iz fotelje. One iste koja je poprimila tako udobni oblik naših stražnica. Efekt vikanja iz istih gotovo je zanemariv, unatoč tomu što imate iluziju da nešto postižete. Da se vratimo u marketinške vode: Online aktivnosti mogu biti dio strategije, ali ne i cjelokupna strategija. Ako vam je engagement na društvenim mrežama u nebesima, a ROI (Return of Investment iliti povrat uloženog) nikakav ili ga ne znate niti izmjeriti, dajte sami sebi otkaz. U suprotnom, dolazimo do one teze iz naslova: Trest će se brda, planine, interneti, a neće se roditi niti jedan mali, minijaturni, najmanji mišić. A ako se i rodi, njegovo će cijukanje brzo nadglasati online galama, Caps Lock, uskličnici, lajkovi i shareovi!!!!111

ponuda

Komentari

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Bez VC investicije, TalentLyft je školski primjer samofinanciranog SaaS startupa

Bez ikakve veće investicije, TalentLyft, domaći regrutacijski alat koji koriste Five, HT, Span i mnoge druge tvrtke, izašao je s novom konkurentnom verzijom kojom planira globalno širenje uz pomoć inbound marketinga.

Startupi i poslovanje

Domaći startup Valut nastoji eliminirati visoke provizije na bankomatima i mjenjačnicama

Ako vam bankomati i mjenjačnice na putovanjima uzimaju prevelike naknade kod promjene valuta, možda je upravo za vas Valut, domaći startup koji radi na tome da konverzija bude što dostupnija i povoljnija, posebice na mjestima na kojima to do sada nije bilo tako.

Tehnologija

iPhone 11 – je li dovoljno dobar da me otjera s Androida?

Želite li dobiti autentično Apple iskustvo ne morate dati 15 tisuća kuna za iPhone 11 Pro Max, velike su šanse da će za veliku većinu ljudi i iPhone 11 biti vrlo dobar odabir.

Što ste propustili

Istraživanje

Veliko CX istraživanje: Za korisničko iskustvo banke, retail i bezalkoholna pića u Hrvatskoj zaslužile tek ocjenu – 3!

Peekator je hrvatski startup koji se bavi istraživanjem korisničkog iskustva, a nedavno obrađeni podaci više od 3000 anketiranih osoba, 13 tisuća komentara i 60 dubinskih intervjua bacili su potpuno novo svjetlo na uobičajene prakse na području tri značajna tržišta, a ovo je okvirna slika trenutnog stanja.

Izvještaj

Inchoo, Infinum i Hooloovoo do developera dopiru blogom, modnim brendom i “napuhanim” influencerima

Kako se brendirati kao dobro mjesto za posao prema developerima koji nisu impresionirani stolovima za stolni tenis ili igraćim konzolama? Otkrile su nam tri developerske tvrtke na konferenciji Employer Branding Zagreb.

Gaming

Razumjeti gamere, game dev i esport – otkud početi?

Pa možda najbolje od osnova: što je to tako dobro u igrama, ne potiču li one nasilje; zar razvoj video igara nije super zabavan posao i zašto esport još muku muči da postane punopravni sport? Kao dežurni gameri Netokracije, Ivan i ja preuzeli smo ovotjednu epizodu ne bi li vam odgovorima na ta pitanja približili svijet gaminga.

Izvještaj

Znate li otkud vam dolaze najbolji kandidati i kako se prijavljuju na vaše oglase?

O kandidatima, načinu kako se prijavljuju na poslove i kako uspješno doći do onih najkvalificiranijih otkrili smo više na Employer Branding konferenciji uz domaći regrutacijski alat TalentLyft.

Startupi i poslovanje

Toni Trivković, Split Tech City: Nismo htjeli slušati da se ne može, već pokazati da se može

“U Splitu je uvijek izazovno okupiti mlade na neko događanje. Njih dvjestotinjak na kišno subotnje jutro može značiti samo jedno - zaista su željeli motivaciju”.

Kolumna

Što vrh ima s time?

Kad te pozovu na panel s naslovom “Promjene dolaze s vrha (i kako do njega doći)?”, počneš opsesivno razmišljati o toj riječi - vrh.