Morate podnijeti zahtjev za novu osobnu iskaznicu? Evo kako izbjeći gužvu na šalteru

Vlada Republike Hrvatske proglasila je prestanak epidemije koronavirusa 11. svibnja. Dan kojeg smo jedva čekali nije posebno obilježen, ali za mnoge građane postao je značajan zbog jedne druge činjenice. Od proglašenja epidemije pa sve do početka veljače ove godine isteklo je 221.387 osobnih iskaznica, 11.905 putovnica i 78.524 vozačkih dozvola. Govorimo o 311.816 isteklih identifikacijskih dokumenata.

Početkom travnja 2020. godine donesena je odluka kako za vrijeme trajanja epidemije građani s isteknutom osobnom iskaznicom ne moraju podnositi zahtjev za izdavanje nove iskaznice, ali zato to moraju napraviti unutar 30 dana od proglašenja prestanka epidemije. Znači, krajnji rok je 11. lipnja.

Već možemo zamisliti kako građani masovno guglaju o procesu podizanja zahtjeva, ali i kako to uraditi brže. Zato smo u jednom tekstu obijedinili sve što morate znati o podizanju novih osobnih iskaznica.

Kako izbjeći gužve na šalterima?

MUP za početak savjetuje korištenje usluge za rezerviranje reda čekanja koju pruža web aplikacija Redomat. Aplikacija vam omogućava rezerviranje termina za podnošenje zahtjeva za izdavanjem osobne iskaznice, putovnice i vozačke dozvole, ali isto služi i za preuzimanje izrađenih osobnih iskaznica, putovnica i vozačkih dozvola te za reguliranje prebivališta. Također, nije potrebna nikakva regstracija za njezino korištenje, već joj pristupate pomoću web preglednika.

Također, bitno je naglasiti da zahtjeve za izdavanje elektroničke osobne iskaznice (eOI) morate podnositi fizički u nadležnoj policijskoj upravi, odnosno policijskoj postaji koja ima upravne poslove, mjesno nadležnoj prema Vašem prebivalištu.

Prilikom podnošenja zahtjeva za izdavanje osobne iskaznice potrebno je:

• priložiti dokaz o uplati novčanog iznosa za izdavanje osobne iskaznice ovisno o odabranom postupku izdavanja (redovni, ubrzani i žurni);
• dati na uvid ranije izdanu osobnu iskaznicu ili drugu javnu ispravu kojom se može provjeriti identitet podnositelja zahtjeva (javna isprava s fotografijom koja služi kao dokaz identiteta), a identitet djece koja ne posjeduju osobne isprave potvrđuju roditelji svojom izjavom;
• priložiti 1 fotografiju u boji dimenzija 3,5 cm x 4,5 cm;
• potpisati Ugovor o pružanju usluga certificiranja (potpisuje se prilikom podnošenja zahtjeva).

Ako vam je istekla vozačka dozvola ili putovnica, ne morate ići u policijsku postaju

MUP posebno želi da građani (čak i oni koji imaju još važeće osobne) uzmu u obzir elektroničku osobnu iskaznicu nakon čije aktivacije je moguće podnijeti zahtjev za izdavanje putovnice i vozačke dozvole elektroničkim putem. Za vađenje tih dokumenata tako nećete morati dolaziti u policijsku postaju ili upravu.

Također, aktivacijom elektroničke osobne iskaznice mogu se koristiti i ostale elektroničke usluge dostupne u sustavu eGrađani.

Zašto bi trebali aktivirati elektroničke osobne iskaznice eOI?

Osobna iskaznica sadrži dva elektronička nosača podataka. Jedan elektronički nosač podataka (čip) sadrži prikaz lica nositelja osobne iskaznice i dva otiska prstiju u interoperabilnim digitalnim formatima.

Na drugi čip, uz podatke ispisane u vizualnoj zoni kartice osobne iskaznice, mogu se pohraniti jedan ili dva certifikata, to su:

• identifikacijski certifikat koji se koristi za elektroničku potvrdu identiteta i autentikaciju prilikom pristupa elektroničkim uslugama;
• potpisni certifikat koji se koristi kao podrška kvalificiranom elektroničkom potpisu i zamjenjuje vlastoručni potpis, sukladno zakonu kojim je reguliran elektronički potpis.

Kako bi građanin dobio osobnu iskaznicu koja sadrži jedan ili dva certifikata, tako mora s davateljem usluga certificiranja potpisati Ugovor o pružanju usluga certificiranja.

Elektronička osobna iskaznica s aktivnim identifikacijskim certifikatom služi za prijavu u sustav e-Građani i druge e-usluge. A uz potpisni certifikat, elektronička osobna iskaznica služi za obavljanje aktivnosti vezanih uz ovjeru dokumenata elektroničkim potpisom, kao valjanom zamjenom za vlastoručni potpis.

Nakon preuzimanja novih osobnih iskaznica građani mogu u prostorima policijskih postaja i uprava aktivirati svoje elektroničke osobne iskaznice na posebnim konzolama koje su postavljene u većem broju policijskih uprava. Naravno, u tome će im biti pružena pomoć.

Ako želite sami aktivirati eOI od kuće, još uvijek vam treba čitač kartica

Kada preuzmete svoju osobnu iskaznicu, osoba ujedno dobiva i sigurnosnu omotnicu s inicijalnom zaporkom i PIN-om. Kako bi mogli koristiti značajke svoje eOI, tako ju je potrebno aktivirati. Postupak aktivacije provodi se na Portalu e-OI i sastoji se od tri osnovna koraka koji se mora napraviti uz čitač kartica:

• prva prijava na Portalu eOI i promjena inicijalne zaporke;
• preuzimanje besplatnog softverskog paketa i uputa za aktivaciju elektroničkog dijela eOI;
• aktivacija elektroničkog dijela eOI i promjena inicijalnog PIN-a.

Cijena eOI koje sadrže jedan ili dva certifikata je 13,27 EUR (100,00 kuna). Također, troškovi izdavanja prve osobne iskaznice za osobe mlađe od 18 godina ako imaju prebivalište u Hrvatskoj i ako se ta osobna iskaznica izdaje u redovnom postupku podmiruju se iz Državnog proračuna.