Porast prodaje pametnih uređaja pozitivno je utjecao na korištenje mobilnih bankarskih usluga. Tomu svjedoče i podatci o korištenju mobilnih i internetskih usluga Zagrebačke banke. Naime, broj kontakata putem m-zabe se s 2 milijuna u prvom tromjesečju 2013. povećao na 5 milijuna u zadnjem tromjesečju 2013. godine, a klijenti gotovo svakodnevno koriste uslugu kako bi kontrolirali svoje financije. Ujedno je i zapažen značajan rast sklonosti korištenja mobitela za plaćanja – u prošloj je godini porast plaćanja m-zabom iznosio 90%!
Porast prodaje pametnih uređaja pozitivno je utjecao na korištenje mobilnih bankarskih usluga. Tomu svjedoče i podatci o korištenju mobilnih i internetskih usluga Zagrebačke banke. Naime, broj kontakata putem m-zabe se s 2 milijuna u prvom tromjesečju 2013. povećao na 5 milijuna u zadnjem tromjesečju 2013. godine, a klijenti gotovo svakodnevno koriste uslugu kako bi kontrolirali svoje financije. Ujedno je i zapažen značajan rast sklonosti korištenja mobitela za plaćanja – u prošloj je godini porast plaćanja m-zabom iznosio 90%!
Kako stoji u priopćenju Zagrebačke banke, prema pokazateljima iz posljednjeg tromjesečja 2013. godine, registrirano je 5 milijuna prijava (ulaza) na m-zabu i 3,8 milijuna prijava na e-zabu, dok je broj dolazaka klijenata u poslovnice Banke iznosio oko 2,4 milijuna. Logično, smartphonei i tableti najčešći su izbor aktivnih korisnika m-zabe. Ovu uslugu, uvedenu 2007. godine, koristi preko 210 tisuća korisnika, a tržišni udio u broju korisnika je 50%.
Tomu možda doprinosi i činjenica da se m-zaba može koristiti na velikom broju mobilnih uređaja na tržištu, od smartphonea (iPhonea, Android operativnih sustava) i Blackberry uređaja do starijih modela koji rade na koji pokreću aplikacije izrađene na platformi Java. Putem ove usluge može se provjeriti stanje i promet svih računa, kartica, štednje, kredita, tu je i provjera tečajne liste, plaćanje unutar banke i na račune drugih banaka u zemlji, prihvat elektroničkih uplatnica, kupnju GSM bonova i bonova za ENC uređaj HAC-a, kupnju i prodaju udjela u ZB Invest fondovima i dr.
Još je značajniji rast od 90% u broju financijskih prijenosa m-zabom u 2013. u odnosu na 2012., što je pokazatelj sve veće sklonosti građana na plaćanja putem mobitela. Kako kažu iz Zagrebačke banke, od ukupnog broja prijenosa m-bankingom u RH, 81% se provede upravo m-zabom.
Koristite li i sami mobilno bankarstvo?