FlixBus: Od starih buseva s čangrizavim vozačem do 'cool' putovanja

FlixBus: Od starih buseva s čangrizavim vozačem do ‘cool’ putovanja

O tome kako su se "zeleni autobusi" uspjeli tako brzo proširiti po Europi, koliki im je promet u Hrvatskoj i što korisnici autobusnog prijevoza danas žele, razgovarali smo s Maxom Zeumerom, podpredsjednikom međunarodnog poslovanja FlixBusa koji u svibnju dolazi na Leap Summit u Zagreb.

FlixBus je u potpunosti promijenio imidž putovanja autobusom od starih buseva sa zaključanim toaletom i čangrizavim vozačem u mlad i moderan način putovanja, kaže njihov potpredsjednik za međunarodno poslovanje.
FlixBus je u potpunosti promijenio imidž putovanja autobusom od starih buseva sa čangrizavim vozačem u mlad i moderan način putovanja, ističe Max.

Na ovogodišnje izdanje konferencije Leap Summit u Zagreb stiže Max Zeumer, podpredsjednik za međunarodno poslovanje FlixBusa. Riječ je o mladom igraču u uslugama međugradskog autobusnog prijevoza koji se širi diljem Europe zahvaljujući unošenju tehnologije u “staromodnu” industriju. FlixBusove se karte mogu kupiti online putem weba ili aplikacije (iako postoje i fizička prodajna mjesta), sjedalo možete i besplatno rezervirati, u cijeni karte ponijeti 3 komada prtljage, a u vozilima vas očekuju besplatan Wi-Fi i priključak za mobilne uređaje.

“Zelenih autobusa” prisutnih u više od 1000 gradova u 20 europskih država sjećamo se i po prošlogodišnjoj petominutnoj akciji povodom Cyber Mondaya kada je 10.000 karata prema europskim destinacijama ponuđeno za 1 kunu. Ako pitate Maxa zašto su ih korisnici tako dobro prihvatili, reći će:

Učinili smo da busevi postanu kul. FlixBus je u potpunosti promijenio imidž putovanja autobusom od starih buseva sa zaključanim toaletom i čangrizavim vozačem u mlad i moderan način putovanja.

Max smatra da je FlixBus unio disrupciju u industriju s obzirom na to da je istovremeno i poduzetnik i dobavljač, ali ne i vlasnik autobusa.

Naš poslovni model je temeljen na iskustvu i kvaliteti malih i srednjih tradicionalnih, većinom obiteljskih autobusnih kompanija. FluxBusovi timovi su odgovorni za planiranje mreže, cijene, korisničku uslugu, upravljanje kvalitetom, poslovni i tehnološki razvoj, marketing i prodaju, dok njihove dnevne operacije ovise o 250 regionalnih partnera i više od 1000 autobusa koji su u njihovom vlasništvu.

Što korisnici autobusnog prijevoza danas žele?

Korisnici žele lako planirati putovanje i uživati cijelim putem, naglašava potpredsjednik međunarodnog poslovanja FlixBusa.
Korisnici žele lako planirati putovanje i uživati cijelim putem, naglašava potpredsjednik međunarodnog poslovanja FlixBusa.

Ako želite ponuditi dobru uslugu na tržištu, danas je potrebno staviti korisnika u središte svoje strategije. No, što osoba koja danas putuje autobusom traži: jeftinije cijene, mogućnost online kupovine, besplatni internet ili nešto drugo? Iz Maxovog iskustva, korisnici žele lako i jednostavno putovati i uživati cijelim putem. Žele planirati svoje putovanje putem mobilnih uređaja, odmah kupiti karte bez brige oko papira te bez potrebe za dugim proučavanjem kako uopće napraviti rezervaciju.

Žele putovati diljem Europe što je lakše moguće. (…) U današnjem dobu digitalizacije moramo pružiti našim korisnicima da budu povezani u bilo koje vrijeme putem besplatnog interneta i priključka za njihove uređaje.

Najpopularnija odredišta FlixBusovih korisnika su München, Ljubljana, Budimpešta, Beč i Venecija. Prosječan putnik ima između 18 i 34 godine, a većina njih kupuje karte putem aplikacije. Što se podataka o domaćem tržištu tiče, od lipnja prošle godine pa do sada više od 200.000 putnika je putovalo FlixBusom iz Hrvatske ili prema njoj. CEE regija je, pa tako i Hrvatska, glavno područje njihove strategije širenja. Uz nove prekogranične linije, Max najavljuje i širenje usluga prema jugu.

Za nadolazeću sezonu uloženo je u 15 novih autobusa među 5 hrvatskih partnera, edukaciju vozača i visoku razinu usluga unutar vozila kao što su funkcionalni besplatni Wi-Fi, priključci za uređaje, prostor za noge i Tom-Tom navigacija koja obaviješta putnike o mogućim kašnjenjima.

“Ako želite uspjeti, morate vjerovati u sebe”

Max će uskoro i sam putovati u Hrvatsku i to povodom gostovanja na Leap Summitu koji se održava od 11. do 13. svibnja. Podpredsjednik za međunarodno poslovanje FlixBusa bit će jedan od predviđenih šezdesetak govornika koji će ovi godine nadahnuti i motivirati mlade koji u Zagreb stižu iz svih krajeva Europa. Cilj njegovog predavanja bit će prenijeti svoje znanje i iskustvo te pravo značenje poduzetničkog duha.

Želimo im naglasiti da je veoma važno dok su na početku karijere vjerovati u sebe i u ono što rade da bi uspjeli. Želim ohrabriti mlade generacije da traže prilike i da ih slijede. Naša priča je priča o disrupciji staromodne industrije i uvjeren sam da ima mnogo takvih priča koje tek čekaju da se “napišu” u Hrvatskoj.

S uspjehom prvih osnivača startupa u Njemačkoj se razvio pravi ekosustav scene. No do prije nekoliko godina, to je bio tek mali krug ljudi.

Za (poduzetnički) pothvat su potrebni vizija, strast i puno hrabrosti. Pogotovo u periodima kada društvo i obitelj ne vrednuju taj put.

Ipak, čak i ako pothvat ne uspije, trud se svejedno isplati jer – “ostaje iskustvo koje je neprocjenjivo”, zaključuje Max.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Startup 101 program BIRD inkubatora obvezna je početnica za sve koji žele ideju pretvoriti u djelo

U organizaciji BIRD inkubatora uskoro kreće edukacijski program Startup 101 koji je osmišljen kako bi prenio osnove svima koji razmišljaju o pokretanju startupa, a nisu sigurni što bi to sve od njih zahtijevalo.

Intervju

Kako je nastao prvi kolektivni ugovor u gaming industriji u Hrvatskoj?

Potpisivanjem prvog kolektivnog ugovora hrvatske gaming industrije, Gamechuck tim je ostvario mirniji san, a prema nekima i "vrli novi svijet".

Tehnologija

Što o praksi agencije FIVE ima reći njezin mentor, a što student?

Zašto se studenti odluče svoje ljeto provesti baš na Boot Campu agencije FIVE, kako se pripremiti za njihovu praksu, što na njoj možete naučiti… saznali smo u razgovoru s developerom i mentorom Ivanom Vargom i bivšim polaznikom Boot Campa odnosno trenutnim zaposlenikom agencije - Branimirom Balogovićem.

Što ste propustili

Tehnologija

Što o praksi agencije FIVE ima reći njezin mentor, a što student?

Zašto se studenti odluče svoje ljeto provesti baš na Boot Campu agencije FIVE, kako se pripremiti za njihovu praksu, što na njoj možete naučiti… saznali smo u razgovoru s developerom i mentorom Ivanom Vargom i bivšim polaznikom Boot Campa odnosno trenutnim zaposlenikom agencije - Branimirom Balogovićem.

Startupi i poslovanje

Nova sezona Grunteka: Prodali su 250 vrtova za obradu “na udaljeno”, planiraju i širenje preko granice

"Isusek, Isusek, kaj mi bu ve Regica rekla!", poznata je izjava Dudeka iz klasika poznatog kao Gruntovčani, a Regica bi definitivno bila iznenađena što više ne bi morala obrađivati svoj grunt, već bi ga prepustila aplikaciji koja je spojila poljoprivredu i IT.

Startupi i poslovanje

CONET Grupa: U Hrvatskoj ne tražimo radnu snagu, nego ravnopravne partnere

Hrvatska podružnica njemačke IT grupacije u 15 mjeseci od osnivanja narasla je na 55 zaposlenika. Tajna uspjeha je u prepoznavanju potencijala svakog od njih, izgradnji dugoročnih odnosa, inovaciji i visokoj razini odgovornosti.

Vodič

Digitalni HR alati: Rastuće globalno tržište osvajaju i hrvatski Jenz, Mealpass, Moontop, Improv3, Appraisly…

Digitalni alati olakšavaju posao HR-ovcima koji u suvremenim organizacijama zaposlenike trebaju privući, izmjeriti i održavati njihovo zadovoljstvo, pohvaliti i usmjeriti te nagraditi.

Startupi i poslovanje

Reorganizirali su ured po aktivnostima zaposlenika i uštedjeli stotine tisuće eura

Novi načini rada utjecali su na to kako koristimo postojeće uredske prostore, a sad je vrijeme da mi utječemo na prostor kako bismo ga prilagodili našim novim navikama i aktivnostima. Vođena tom idejom, IT tvrtka Amplexor iskoristila je priliku napraviti reorganizaciju ureda. Donosimo detaljan uvid kako su ga "iskrojili" po aktivnostima svih timova.

Startupi i poslovanje

“Bez open-sourcea digitalno društvo ne bi moglo funkcionirati, startupi nastajati, developeri razvijati…”

Ususret konferenciji "Dani otvorenih računarskih sustava" razgovaramo s organizatorima, ali i predavačima - dvojicom stručnjaka iz Italije i Nizozemske. Uz njih saznajemo više o tome koliko je otvoreni kod utkan u strukturu današnjih IT rješenja, kako je pomagao nekada te kako pomaže danas mnogim tvrtkama, institucijama i pojedincima.