Kuponline.hr je sustav koji za vas prikuplja popuste za razne usluge i daje vam ih potpuno besplatno. Ne radi se o stranici na kojoj ćete se registrirati i kupovati kupone za ostvarivanje popusta u restoranima, već o pametnom poduzetničkom pothvatu sedmero djevojaka.
Na ovogodišnjem InfoRestartu, prije samog odlaska, odlučio sam obići štandove na koje nisam isprve obratio previše pozornosti. Jedan štand privukao mi je pažnju, ali i odbio – na njihovom velikom ekranu bila je smještena stranica s koje su iskakali razni popusti. Prva misao; “ah, još jedan site za grupnu kupovinu“, ali bio sam u krivu.
Kuponline.hr je sustav koji za vas prikuplja popuste za razne usluge i daje vam ih potpuno besplatno. Ne radi se o stranici na kojoj ćete se registrirati i kupovati kupone za ostvarivanje popusta u restoranima, već o pametnom poduzetničkom pothvatu sedmero djevojaka.
Na ovogodišnjem InfoRestartu, prije samog odlaska, odlučio sam obići štandove na koje nisam isprve obratio previše pozornosti. Jedan štand privukao mi je pažnju, ali i odbio – na njihovom velikom ekranu bila je smještena stranica s koje su iskakali razni popusti. Prva misao; “ah, još jedan site za grupnu kupovinu“, ali bio sam u krivu.
Sedam veličanstvenih… Djevojaka
Kuponline.hr vodi i organizira sedam djevojaka, ekonomistice, ali i FER-ovke. Društvo je to koje se poznaje još iz osnovnoškolskih klupa, iako su se neke pridružile tek tokom studija. Znajući kako u današnje vrijeme niti diploma nije dovoljna za zapošljavanje, već se treba sam trgnuti i pobrinuti se za sebe, djevojke su spojile svoju želju za kreativnim samostalnim radom i potrebu za samozapošljavanjem.
“Povezala nas je želja da napravimo nešto na Internetu što je stvarno potrebno i tvrtkama i potrošačima” kaže Ivana Rončević, voditeljica prodaje u Kuponlineu.
Click, print, go!
Tokom InfoRestarta, Kuponline je imao i promotivnu akciju gdje ste trebali fotografirati njihov oglas (kojeg ste mogli vidjeti u zagrebačkim tramvajima) i fotografiju pokazati u Movieplexu u Zagrebu. Uz tu fotografiju dobili biste besplatne kokice.
Trenutno, kupone koje pronađete na Kuponline možete ili ispisati ili pokazati na vašem mobilnom telefonu na kojem se prikazuje mobilna verzija stranice. U budućnosti bi se mogle pojaviti i posebne aplikacije za popularne mobilne platforme.
Bolje od grupne kupovine?
Ponuđačima je Kuponline pristupačniji od portala za grupnu kupovinu, tvrdi Ivana Rončević, voditeljica prodaje Kuponlinea. Obzirom da svoje oglase objavljuju besplatno, na Kuponlineu svoje popuste i akcije mogu objavljivati i ona poduzeća koja nemaju velike marketinške budžete i ne mogu si priuštiti poslovanje s portalima za grupnu kupovinu.
Pritom, Ivana se osvrće i na način kako kupci iskorištavaju kupone. Dok je osnovna ideja grupne kupovine proširiti glas o nekoj usluzi, kupci se rijetko kad vraćaju u restoran ili frizerski salon po punoj cijeni; radije će pričekati ponavljanje ponude ili kupiti kupon za sličnu uslugu.
Naš portal se bavi marketingom na „duge staze“. Naše tvrtke partneri koriste se portalom trajno i jednu akciju smjenjuje druga akcija umjerenih popusta primjerenih njihovoj trenutnoj prodajnoj strategiji. Isto tako omogućeno je objavljivanje kupona s razumnim popustima i tvrtkama koje prodaju proizvode, što je kod portala za grupnu kupovinu rijetkost zbog prevelikih ulaznih materijalnih troškova.
Jedan od faktora ključnih za uspjeh grupne kupovine bilo je i vremensko ograničenje trajanja ponude. Kod Kuponlinea takvog ograničenja nema, već ponuđač sam odlučuje koliko će mu akcija biti valjana. Zapravo, radi se o dvije potpuno različite grane snižavanja cijena; dok portali za grupnu kupovinu spuštaju cijenu za 50 i više posto, ali ponuda traje u pravilu jedan dan, Kuponline će cijenu smanjiti za daleko manji popust, ali taj popust traje dok god ponuđač tako želi. Hoćete li iskoristiti popust s “grupnog portala” jednom i ne vratiti se u restoran ili ćete posjećivati restoran i uvijek jesti za 10% ili 20% manju cijenu?
Svašta se rodi u mutnoj vodi
Samo na hrvatskom tržištu postoji preko 40 (četrdeset!) portala za grupnu kupovinu, a društvo im pravi i desetak agregatora njihovih ponuda. Upravo to je stvorilo i određenu atmosferu među ponuđačima; neki su zadovoljni, neki su ostali razočarani. No, djevojkama iz Kuponlinea najveći problem stvara ta zasićenost, ali u stavu ponuđača.
“Ah, vi ste još jedna Kolektiva!” – mnogi im odgovaraju. I dok oni koji su poslovali s najvećima na tržištu vjerojatno imaju pozitivna iskustva, našlo se tu i nekolicina ponuđača koji s onim manje popularnim (usudio bih se reći i manje profesionalnim) portalima ima gorka sjećanja na spomen grupne kupovine i popusta uopće.
Kako kaže Ivana, potrebno je vratiti tržišnu ekologiju u ravnotežu; sa strane kupaca koji bi morali biti svjesni da popusti ne mogu biti takvi da se usluga daje u bescjenje, a ponuđači da postanu svjesni da se ne radi o još jednom portalu za grupnu kupovinu i da im ovakav način oglašavanja može dovesti više prometa dugoročno, nego jednokratno oglašavanje na ostalim portalima.
Znate i sami kako je – već su nas razmazili slični portali i mnogi od vas niti ne razmišljaju o odlasku frizeru bez kupona; tko će više plaćati punu cijenu kad može imati (bilo kakav) popust? Većina ponuđača vjerojatno doživi navalni val novih posjetitelja nakon deala na grupnim portalima, ali pitanje je koliko se posjetitelja vrati i bez kupona? Možda jednom, ali teško više puta.
Kuponline se tu nameće kao zlatna sredina – popust imate kontinuirano (dok traje akcija), a ponuđač opet financijski lakše podnese popust. Ivana zaključuje:
Drugim riječima, Kuponline.hr je alat koji omogućuje tvrtkama da samostalno lansiraju nove i nove marketinške akcije koje im omogućavaju branding na moderan način, a pritom ne ugrožava minimalnu profitabilnost.
Tržište i investitori su prepoznali Kuponline
Kuponi su besplatni za kupce, odnosno korisnike portala, ali i za oglašivače. Kuponline se zapravo oslanja na zaradu od prodaje oglasnog prostora, odnosno isticanja određenih ponuda. No, obzirom da su dobili investiciju (u nepoznatom iznosu, op. a.), profit im nije primarni cilj:
Želimo tržištu dati nešto novo i pokazati da se i s minimalnim budžetom može imati moderan ciljani marketing. Sigurni smo da će tvrtke partneri prepoznati našu ozbiljnost i posvećenost našem i njihovom probitku te nam pomoći da zajednički stvaramo novu vrijednost. Isto tako vjerujemo da će posjetioci portala, koji su svrha i krajnji cilj, pronaći razloge da postanu „stalni fanovi“. A to možemo postići samo ako im zajedno s tvrtkama partnerima damo dobre razloge za to!
Međutim, Kuponline je u potrazi za strateškim partnerima i razmišljaju o akvizicijama nekih marketinških tvrtki kako bi upotpunile svoj portfelj usluga koje mogu nuditi partnerima ponuđačima.
Kuponline kao marketinška platforma
Na aktualnim portalima za grupnu kupovinu možete pratiti jedino dnevne ponude, pa vaš inbox tako može biti zatrpan ponudama koje apsolutno nemaju veze s vama. Uz nešto bolje osmišljenu CRM strategiju to bi se dalo bolje riješiti, no djevojke iz Kuponlinea nude svoje rješenje; pretplatite se na pojedini brend i pratite ponude samo tog ponuđača! Uz brend, pretplatiti se možete i na ponude iz određene kategorije.
S druge, ponuđačeve strane, Kuponline ima svrhu samostalne platforme za objavu popusta i praćenje. Svaki ponuđač tako ima pristup sučelju u kojem samostalno može kreirati kupone i pratiti ih kroz broj ispisanih kupona, broj pregleda profila tvrtke te dobno-spolnu strukturu korisnika. Uz sve to, u kategoriji Novosti, svaki brend može objaviti vijest o novim popustima, uslugama ili proizvodima.
Pomoć u rastu
Iako je Kuponline već ostvario partnerstva s malim, ali i velikim tvrtkama poput Kraša, od njega će posebnu korist imati mala poduzeća i obrti. Tek otvoreni frizerski saloni, novi restorani, novi kafići. Mogućnost da se besplatno oglašavate na mjestu koje će zasigurno dobiti zamaha u svijetu popusta na usluge je nešto što treba, u najmanju ruku – isprobati.
S druge strane, korisnici se tek trebaju naviknuti na činjenicu da ih na Kuponlineu čeka potpuno besplatan kupon za popust kojeg je dovoljno samo isprintati i iskoristiti. Skepticizam, posebice u trenutnoj situaciji uvijek traži sitna slova i kvake, ali Kuponline se upravo specijalizirao na tome da je za vas, kupca, sve besplatno.
Jeste li koristili Kuponline.hr? Što mislite, uz trenutni broj portala za grupnu kupovinu i opći stav o 40+ takvih portala, hoće li Kuponline uspjeti uvesti promjene na tržištu?