Google tvrdi da vam šalje više prometa ove godine – je li to istina?

Nema klika bez motike, nova je mantra otkako je najpoznatiji pretraživač interneta na svijetu Google odlučio uvesti sažetke i razoriti desetljetni rad SEO ekipe da pozicionira sajtove na vrh.

I svi se nešto komešaju, neugodno im priznati da klikaža pada, a onda brat Google prosuje da AI Overviews  (AIO) ne umanjuje promet web stranicama, već povećava broj pretraga i poboljšava kvalitetu klikova. I kaos na društvenim mrežama, sve što se dugo skupljalo iskoči iz boce.

Nemojte gaslightati SEO zajednicu!

Ovo je možda i najblaža reakcija na Googleov službeni blog u kojem su izašli s hrabrim izjavama koje prkose iskustvu korisnika. Među prvima je skočio stručnjak za rast i marketing Lars Lofgren koji je autoricu bloga Liz Reid, inače, potpredsjednicu i voditeljicu Google pretraživanja, optužio za iskrivljavanje činjenica i, da drži ekipu u strahu pa im je neugodno reći šefici car je gol.

Simpa nam je to sve, ali zanimalo nas je quo vadis, SEO maheri, što da se radi? Povukli smo za rukav nekoliko SEO stručnjaka, ali godišnji odmori su uzeli danak. Ipak, Krešimir Ćorluka bio je i više nego spreman promptno reagirati.

Google AI mode dolazi po sve preostale klikove?

Suosnivač Facebook grupe SEO Hrvatska, suosnivač Croatia SEO Summita te Canonical SEO Agencyja konstatirao je bez treptanja:

AI pregledi, odnosno AI overviews, smanjuju broj klikova koji dolaze na web, i to je činjenica.

Procjenjuje se kako su brojke pale između 30 i 70 posto, ističe.

Primjerice, istraživanjem Ahrefsa je utvrđen pad CTR‑a (eng. clickthrough rate) na prvoj poziciji za približno 34,5 posto kada je AIO prisutan. Analizirali su 300 tisuća ključnih riječi. Krešimir upozorava i kako će Googleov AI Mode, koji funkcionira u formi chatbota i koji još nije dostupan u Hrvatskoj, vjerojatno uzeti i to malo klikova što je preostalo:

Za one koji ovise o klikovima za prihode direktno, poput publishera, ovo su grozne vijesti jer im AI pregledi već oduzimaju sve informacijske pretrage s kojih su dobivali klikove (i novac), a uskoro će im AI Mode pojesti i ostatak.

Ironično je da su LLM-ovi poput ChatGPT-ja, Perplexityja, pa i samog AI Modea, trenirani upravo na “posuđenim” podacima, člancima i tekstovima tih istih publishera.

AI revolucija postaje svojevrsni Ouroboros jer ubija kreativce koji pišu, crtaju i izrađuju sadržaj, a od njih se istovremeno i hrani, komentira Krešimir podsjećajući kako su izdavači iz tog razloga tužili Google na razne načine, a Cloudflare, koji drži 20 posto interneta, uveo pay-per-crawl. To znači da AI-jevi moraju plaćati korištenje podataka s webova na njihovom servisu. Ipak, ne očekuje se kako će to puno pomoći.

Tu i tamo koja dobivena tužba i neće biti neki udar na AI divove, a teško i da će puno LLM-ova pristati na pay-per-crawl. Uostalom, dodaje Krešimir, Amerikanci su navikli da “traže oproštenje, a ne dopuštenje”, tako da će se sve to razvijati bez obzira na daljnje posljedice koje će prouzročiti.

Što činiti?

Budući da uvođenje paywalla i pay-per-crawla može učiniti sadržaj još teže vidljivim, Krešo predlaže širenje u omnichannel, ali ni to nije odgovor za sve.

Ako imate neku stručnost i znate o čemu pričate, isplati se stvoriti newsletter, podcast, nekakvu zajednicu i slično. Ljudi znaju čak plaćati da budu dijelom Slack ili Telegram kanala, ako su dovoljno kvalitetni. Može se dodati i neki affiliate i malo drugačiji način prihoda, nešto što ne ovisi o fluktuacijama na Search Engine Results Pageu (SERP).

Znam, mnogima ovo nema smisla, pogotovo ako imaju manji web, ali šanse za uspjeh su odmah veće ako imate specifičnu temu. Ako ste generalist, teško da će vam nešto ovako uspjeti.

Tako sada stoje stvari, ali to ne znači da se neće mijenjati, dodaje Krešo, tim više što su AI sustavi skupi i pitanje je hoće li postojati u ovakvom obliku. Trenutačno Google, a i svi ostali, gube novce na izradi i besplatnom ustupanju umjetne inteligencije. ChatGPT gubi novce čak i na korisnicima koji plaćaju, kaže naš sugovornik.

AI klikovi su zaista puno kvalitetniji

Što se tiče internetskih stranica koji ne ovise o klikovima za prihode, već o posjeti korisnika radi kupnje, tu su stvari puno optimističnije. AI klikovi su zaista puno kvalitetniji. Cijeli prodajni proces se može odviti u AI čavrljanju; od početnog ToFu pitanja pa sve do kraja, gdje se traže “najjeftiniji”, “najbolji” ili “alternative”, tumači naš SEO stručnjak:

Dakle, LLM praktički umjesto vas uvjeri korisnika da kupi upravo vaš proizvod ili uslugu. Više to nisu korisnici koji slučajno nalete na vaš web, već oni koji su već uvjereni da žele kupiti točno od vas. U to ih je uvjerio ChatGPT, Grok, Perplexity ili neki četvrti.

No, kako uvjeriti te LLM-ove da oni predlažu naše usluge ili proizvode korisnicima?

S obzirom na to da oni koriste ili Google ili Bing za pretragu, očito je da je vidljivost na SERP-u ključna. Postoji velika korelacija između pozicija na tražilicama i količine spominjanja u LLM sučeljima. SEO je upravo postao još bitniji, pogotovo izgradnja linkova i tehnički SEO.

I u LLM rezultate ‘preko veze’

Krešimir ističe još prisutnost i branding kao važne faktore ostvarivanja posjećenosti stranica i digitalnoj vidljivosti usprkos tome što AI odmaže.

Ako vas ljudi (idealno organski) spominju na Redditu, Forum.hr, u vijestima, na društvenim mrežama i slično, postoji puno veća šansa da ćete se pojaviti i na ChatGPT-ju ili Groku.

Ironično, pošto je branding postao toliko bitan, offline postaje jako važan za online.

Povratak nekim starim zakonima popularnosti koji bi se mogli sumirati i kao iskakanje iz paštete, moglo bi se reći. Krešimir kaže kako je idealno biti prisutan na billboardima, TV-u ili na radiju kako biste bili top-of-mind kad ljudi nešto pretražuju ili komentiraju te zaključuje:

Što ste prisutniji i u što više oblika, to ćete biti uspješniji u novoj AI budućnosti.