Daniel Ackermann: Za najvišu kvalitetu potreban je in-house tim

Daniel Ackermann: Za najvišu kvalitetu kampanja potreban je uhodan ‘in-house’ tim

Nekoliko nas dana dijeli od festivala Dani komunikacija, gdje će se govoriti o aktualnostima i problematici u svijetu tržišnih komunikacija, a onima s najboljim kampanjama podijelit će se i nagrade. U neslužbenom dijelu programa, Pivi poslije predavanja, govorit će se o odnosu freelancera i agencija, a tu će sudjelovati i Daniel Ackermann, direktor agencije Degordian. Kako do nagrade Mixx, koju je agencija osvojila prošle godine, te zašto Degordian ne surađuje redovito s freelancerima, otkriva za Netokraciju.

Daniel Ackermann

Degordian je iz tvrtke posvećene komunikaciji na društvenim mrežama izrastao u agenciju koja nudi potpune digitalne usluge. No, koliko je digitalno zapravo osvojilo tržišne komunikacije u Hrvatskoj i regiji i kako bi opisao trenutnu situaciju na njemu?

Za vrijeme krize ulaganja u digitalno su se svake godine povećavala. Još uvijek jako kaskamo za zapadnom Europom, no napredak se definitivno vidi. Sve više agencija postoji – i sve više kvalitetnih agencija postoji. Više nije fokus samo na medijskom zakupu, već je širina daleko veća. Kvaliteta u Hrvatskoj nam raste te je nekolicina agencija počela značajnije izvoziti prema zapadu.

Malo tržište, poligon za eksperimentiranje. Ili?

U samom digitalnom prostoru postoji mnoštvo trendova, a Degordian u posljednje vrijeme sve više napora ulaže u virtualnu stvarnost, o čemu ćemo još opširnije pisati. Tehnologija je spremna, svijest postoji, kaže Daniel, ali ističe i druge trendove, poput revolucije televizijskog oglašavanja, o čemu smo već detaljnije razgovarali s Anđelom Buljan Šiber iz agencije iZone, koja će upravo na tu temu voditi drugu Pivu poslije programa.

Digital je “uništio” tiskane medije, no TV nije značajnije dirnut. Dolaskom Netflixa, YouTubea, Apple TV-a i ostalih, vjerujemo da će idućih godina ovaj dio biti disruptiran te da će se modeli oglašavanja značajnije promijeniti odnosno više nalikovati programmaticu ili, primjerice, Google Display Networku.

No, dopušta li jedno malo tržište, poput hrvatskog, eksperimentiranje s trendovima?

I da i ne. Hrvatski klijenti vole inovativno i spremni su eksperimentirati. Uvijek s klijentima nađemo zajednički interes u testiranju nečeg novoga. S druge strane, Hrvatska je malo tržište i klijenti imaju manje budžete u odnosu na vanjska. Nove i eksperimentalne tehnologije uvijek su u prvoj fazi skuplje i teško je naći klijenta koji je financijski spreman sudjelovati u tome, tako da na kraju češće ipak nove stvari radimo s internacionalnim klijentima.

Kampanje vrijedne priznanja

 

vremenski trezor

U sklopu Dana komunikacija tradicionalno se dodjeljuju i nagrade Mixx, a o tome što jednu kampanju čini materijalom za nagradu, već smo popričali s ovogodišnjim predsjednikom žirija, Vladimirom Končarom. No, Degordian ima iskustvo iz prve ruke – prošle je godine s partnerima osvojio nagradu Mixx za kampanju Vremenski trezor Zagrebačke banke. Što je bilo presudno u toj kampanji da bude priznata od struke?

Riječ je stvarno o velikom projektu koji je bio prožet raznim segmentima. Od jako dobre kreative, digitalne produkcije, inovativnog advertisinga, mjerenja funnela, optimizacija i tako dalje. Velika i kompleksna kampanja, no vrlo detaljno i kvalitetno napravljena – jako dobar primjer kampanje za kakvu mislimo da svaka treba biti. A ujedno i odlična suradnja agencija Bruketa i Žinić OM, Mediacom i Degordian koji su radili na svim segmentima tog projekta.

Što zapravo kvalificira jednu kampanju za nagradu? Daniel izdvaja tri ključne stvari – dobru ideju koja je jedinstvena, kvalitetna i odgovorit će na izazove klijenta. Odlično i besprijekorno izvršenje ideje te na kraju odličan rezultat. Svake godine konkurencija je sve veća, što pokazuje i rekordan broj prijava na nagradu Mixx, te je potrebno u svim segmentima briljirati, kaže.

Odnos freelancera i agencije

Daniel, kao što smo spomenuli u uvodu, sudjeluje i na neslužbenom dijelu festivala, Piva poslije programa, gdje će se govoriti o odnosu freelancera i agencija. Koliko uopće Degordian angažira freelancere?

Vrlo rijetko. U Degordianu radimo na velikim projektima. Vjerujemo da za najveću kvalitetu moramo imati fiksni tim ljudi u firmi i jako rijetko radimo s freelancerima. Možemo postići bolju kvalitetu s timom koji godinama radi skupa na sličnim projektima po definiranom i provjerenom procesu. Probali smo uključiti freelancere, no pokazalo nam se da krajnja kvaliteta je uvijek patila. Ne zbog “lošeg” freelancera, već je naprosto teško raditi na velikom projektu u timu koji inače nije surađivao i ne radi 100% po istom procesu.

Prema našem iskustvu, za najvišu kvalitetu potreban je in-house tim, ali ne samo to, nego zadovoljan tim koji će godinama raditi skupa. Zato nastojimo raditi s in-house timom i ulažemo maksimum u radne uvjete kako bi ljudi stvarno bili godinama s nama.

No, iako Degordian rjeđe angažira slobodne profesionalce, Daniel priznaje da postoje prednosti u suradnji s njima – fleksibilniji su što se tiče radnog vremena, a može ih se angažirati po potrebi, kad je postojeći in-house tim zatrpan poslom. No, ističe i mane takve suradnje, poput upitne kvalitete i isporuke.

Ima jako profesionalnih freelancera, no i neprofesionalnih. Nama je jako bitno da sve bude na vrijeme u maksimalnoj kvaliteti. A to koji put nismo dobili.

Također, tu je i neusklađenost s ostalim članovima i procesom. Kako bi osoba radila po našem procesu, potrebno je uložiti izuzetno mnogo vremena u educiranje i dodatno vrijeme u project management. To usporava izvršavanje projekta, što je često klijentu neprihvatljivo, te povećava troškove na drugim segmentima, ali i povećava rizik eskalacija.

Ako imate slična, ali i potpuno različita iskustva, Daniel će ih rado čuti u sklopu Dana komunikacija, a na Pivi poslije programa pridružit će mu se Karla Andrić i Matija Raos iz Hrvatskog društva nezavisnih profesionalaca, Manuela Šola iz Komunikacijskog laboratorija, Domagoj Davidović iz Švicarske, motion dizajner Timy Šarec, ilustrator Vedran Klemens i producentica Lara Stolnik.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Dvije strane Porscheovog ulaganja u Greyp: Mali ulagači ljuti i nezadovoljni dok se Neufund hvali povijesnim exitom

Iza najave da Porsche preuzima većinski udio u Greyp Bikes krije se priča malih ulagača koji su 2019. u Greyp uložili kroz Equity Token Offering i sad se osjećaju - izigrano i izgurano.

Novost

Developeri, recite što doista želite: šareni ured, pivo petkom, veliku plaću, dobrog šefa….

Traženi, maženi, paženi i razmaženi. Tako mediji i društvo u zadnje vrijeme doživljavaju developere. Zagrebačka IT tvrtka odlučila je provjeriti jesu li doista takvi te pitati developere što oni doista žele.

Društvene mreže

Stiže Huuk. Nova globalna društvena mreža iz Rijeke?

Gradski autobus veselih boja s pitanjem "What the Huuk are we doing tonight" koji u zadnje vrijeme vozi Rijekom i obećanje da ćete od danas, 1. prosinca moći "Proširiti svoje pleme" najavili su lansiranje nove aplikacije u tom gradu. Kakve točno saznali smo u razgovoru sa suosnivačem Mateom Starčevićem Filipovićem.

Što ste propustili

Kultura 2.0

30 godina od prvog SMS-a: 6 stvari koji su obilježile način kako komuniciramo putem poruka

SMS je zagazio u svoju 30. godinu i kako nam se čini, neće još tako lako izumrijeti. Osim toga, svaki danom nas iznenađuju novi načini komuniciranja putem poruka. Tehnologija je divna, ali što je s korisnicma koji su ključni u definiranju "kulture dopisivanja". Postoji li "online bonton"?

Startupi i poslovanje

Jedan je po struci pravnik, drugi programer. Dijele ljubav prema računalnoj sigurnosti i – humoru

Evo priče o tome kako tehnologija povezuje različite ljude, kako se nose s izazovima koje pred njih tehnologija postavlja i što je presudno važno za uspješne projekte.

Startupi i poslovanje

1 dijete, 1 robot: CircuitMess i UBIK pokreću humanitarnu akciju za djecu u domovima

Humanitarna akcija traje do 22. prosinca, a trebala bi omogućiti da svako dijete u domovima za nezbrinutu djecu u Hrvatskoj dobije barem jednog robota.

Intervju

Može li Osijek zamijeniti Irsku? Siniši se dogodilo upravo to

Hrvatsku je zbog odlaska u inozemstvo radi potrage za (boljim) poslom napustio ogroman broj ljudi. Među njima je i nemali broj IT stručnjaka. Ipak, moguć je i drugačiji scenarij ako je prilika prava…

Startupi i poslovanje

Konzum je prvi trgovački lanac u Hrvatskoj u kojem se može plaćati kriptovalutama

Konzum je uz pomoć hrvatske tvrtke Electrocoin i njihovog sustava PayCek postao prvi trgovački lanac u Hrvatskoj u kojem možete plaćati kriptovalutama.

Startupi i poslovanje

Hrvatski BE-ON za pomoć blokiranim građanima osigurao 1,3 milijuna eura od Feelsgood fonda

Prema najnovijim dostupnim podacima u Hrvatskoj je preko 240.000 ovršenih potrošača. Hrvatski BE-ON želi im pomoći financijskim savjetovanjem.