Što bi se moglo dogoditi ako nismo sigurni što kupujemo, preuzimamo ili spremamo na vlastiti pametni telefon? Kako nam pokazuje priča iz New Yorka, potencijalni rasplet može biti sudska tužba u kojoj ćemo tvrditi da smo nasamareni, a u slučaju o kojem je riječ, tužitelji su se usmjerili na Apple i nadogradnju na iOS 9.
Jeste li probali iOS 9 na nekom od starijih Appleovih telefona, primjerice, na iPhoneu 4s? Ako jeste, kakvi su vam dojmovi?
U slučaju više od 100 korisnika koji su udružili snage u SAD-u, dojmovi nisu bili toliko pozitivni. Upozoravajući na problem s kojim se suočila, skupina nezadovoljnika podignula je tužbu protiv Applea na sudu u New Yorku, s tvrdnjom da iOS 9 na njihovim starijim uređajima, ponajprije na iPhoneu 4s, funkcionira slabo – ili nikako.
Tužitelji su se pobunili na ‘smrzavanje’ zaslona, nemogućnost pokretanja uređaja i poteškoće s radom aplikacija, a kako tvrde, nisu bili dovoljno upućeni u ono što bi ih moglo dočekati s obzirom na to da iz Applea nisu dobili upozorenje na moguće probleme s iOS-om 9. Štoviše, uvjereni su da je Apple testiranjem doznao za sve potencijalne probleme i da je svejedno navukao korisnike na tanki led, što tužitelji smatraju namjernom lažnom reklamom.
Za odštetu, od Applea traže više od 5 milijuna američkih dolara.
(Zlo)namjerno ili uobičajeno?
Može li nova nadogradnja na starom uređaju proći bez posljedica? S obzirom na to da iOS 9 najbolje funkcionira na iPhoneu 6s i da to nije tajna, Apple će se moći osloniti na argument da novo na starom može donijeti probleme, a na sudu će s njime probati srušiti tvrdnju da su skrivali potencijalne poteškoće od korisnika. Pored toga, trebat će pojasniti i jesu li prikrivali da nadogradnjom na iOS 9 nema povratka na stari operativni sustav, na što se tužitelji s iPhoneom 4s također bune.
Skupina koja je podignula tužbu tvrdi da ništa nije bilo slučajno i da Apple na ovakav način želi navući ljude da kupe uređaj na kojem će iOS 9 raditi bolje, što bi besplatnu nadogradnju učinilo malo manje besplatnom.
Kada će se tužitelji i tuženi naći pred njujorškim sudom, za sada još ne znamo, ali u očekivanju raspleta, Apple Insider prisjetio se sličnog slučaja s epilogom prije četiri godine. Tada se radilo o funkcioniranju iOS-a 4 na iPhoneu 3G, a tužba je odbačena s objašnjenjem da je nadogradnja bila besplatna i da zbog toga ne može za sobom povući odštetu.
Tadašnja tužba dogodila se u Kaliforniji, a kako nova priča stiže s drugog kraja SAD-a, zakonodavstvo nije sasvim jednako. Hoće li to dovesti do drugačijeg ishoda na sudu?