Alex Hunter: Kreirajte emocije kako biste se izdigli iz buke mnoštva startupa

Alex Hunter: Kreirajte emocije kako biste se izdigli iz buke mnoštva startupa

Alex Hunter, koji je svojevremeno bio i čelna osoba za online marketing Virgin Grupe Richarda Bransona, a danas je CEO startupa Rushmore.fm, na konferenciji RockPaperStartups govorio je o tome na koji se način izdvojiti od mnoštva projekata, odnosno, biti primijećen.

 

Alex kaže: Budite pozitivni! (snimila: Marina Filipović Marinshe)
Alex Hunter kaže: Budite pozitivni! (snimila: Marina Filipović Marinshe)

Alex Hunter, koji je svojevremeno bio i čelna osoba za online marketing Virgin Grupe Richarda Bransona, a danas je CEO startupa Rushmore.fm, na konferenciji RockPaperStartups govorio je o tome na koji se način izdvojiti od mnoštva projekata, odnosno, biti primijećen.

Kako kaže, svi pokušavamo postići emocionalnu reakciju korisnika na proizvod ili brend, no danas je to vrlo teško. Prije nekoliko desetljeća bilo je mnogo lakše uvjeriti korisnika – bilo je manje alata putem kojih se dolazilo do korisnika, a u sklopu marketinških kampanja se praktički moglo reći što god se željelo. Pokazao je nekoliko primjera starijih oglasa, poput onih za cigarete, koji se danas čine nevjerojatnima. No, danas je drugačije – oguglali smo na marketinške trikove. U 2013. nije dovoljno samo izgraditi dobar proizvod i očekivati da će se on prodavati sam od sebe. Proizvod mora biti način življenja i razmišljanja, a glavna misao vodilja treba biti: budite pozitivni.

Morate vjerovati u ono što radite, kao i u činjenici da će ono što radite napraviti revoluciju. Neuspjeh nije opcija!

Ne veličajte neuspjeh!

Osvrnuo se na veličanje neuspjeha, kao puta prema uspjehu. Kako kaže, učenje na vlastitim greškama pretvorilo se u: Morate pasti da biste uspjeli – za što on smatra da je potpuno pogrešno.

Znate li što je bolje od neuspjeha? Uspjeh! U redu je učiti od grešaka, ali vrjednije je učiti od uspjeha. Dakle, ako nešto dobro radi, možete to ponoviti. Neuspjeh sprječava ljude da preuzmu rizik. A bez rizika nema uspjeha.

Ono što možete napraviti je prigrliti svoju zajednicu. Zajednica može biti web stranica, mogu biti postojeći korisnici, budući korisnici – morate ih identificirati i razumjeti ih.

Personaliziran pristup korisniicma

Pokazivanje da brinete za svoje korisnike može također biti odličan način za izdvajanje iz mnoštva. Bilo da je riječ o ručno ispisanim zahvalnicama ili personaliziranom pristupu, to su sitnice koje mnogu značiti veliku promjenu.

Ako razumijete kontekst koji je bitan za vaše korisnike i ako korisniku ukažete na stvari koje njima nešto znače, oni će slušati. I odgovoriti.

Još nekoliko savjeta koje je dao Alex: Nemojte biti osrednji. Bez obzira na vrstu posla kojom se bavite, uvijek se može više. Nije bitno utječete li na jednu osobu ili na milijardu njih. Kreirajte osjećaje. Neka vam se ljudi vraćaju. Neka govore drugima da je vaš proizvod dobar. Osjećaji su ono što prodaju. Često postajemo “prepametni” u marketingu, a zaboravljamo da su s druge strane ljudi, koji su, u biti, slični i na osnovnim razinama reagiraju na jednak način.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

  1. Darko B.

    Darko B.

    20. 07. 2013. u 7:21 pm Odgovori

    IMHO, ako je to govorio na predavanju, moram reći da je sve to old news. I to na razini “early 80s'”. Svi marketingaši odavno znaju – 2 emocije su najveći pokretači: strah i uzbuđenje (a.k.a. s.e.x.), i da je customer == king. E pa sad, ako ćeš od toga napravit predavanje – ne znam kako bi time trebao nekog nešto naučiti 🙂 .

    Tako da se slažem s Ivicom.

  2. Aleksandar

    Aleksandar

    21. 07. 2013. u 11:26 pm Odgovori

    “Nemojte biti osrednji. Bez obzira na vrstu posla kojom se bavite, uvijek se može više. Neka vam se ljudi vraćaju. Neka govore drugima da je vaš proizvod dobar.” – previše zdravorazumskih i podrazumijevanih rečenica, zar toliko ljudi ne zna već sve to?

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Sponzorirano

Kako izbjeći sklizak “onboarding” iliti zašto sam se uspješno ukrcala na RBA brod?

Prvi tjedni (a često i prvi mjeseci) ključni su za uspješno uključivanje zaposlenika na novo radno mjesto. Ovo su moja prva iskustva onboarding procesa na poziciju Senior Enterprise programerke u Raiffeisen banci iz kojih se daju izvući zanimljive pouke kako za novozaposlene, tako i za poslodavce.

Startupi i poslovanje

Može li servis PlatiMe pomoći onima koji ne mogu čekati naplatu računa?

Duga dospijeća plaćanja računa bolna su točka svakog poduzetnika, a u Hrvatskoj donedavno nije postojao praktičan način da ovaj problem riješite. Provjerili smo što to sprema domaći Moj-eRačun.

Startupi i poslovanje

Kako projektima upravljaju stručnjaci iz Microblinka, Fivea, Bornfighta i FER-a?

Što čini dobrog projektnog menadžera, po čemu se prepoznaje uspješan projekt, kako spriječiti nesporazume na vrijeme... saznali smo prošli tjedan na Job Fair Meetupu uz stručnjake vodećih hrvatskih IT tvrtki.

Što ste propustili

Video

Kristijan Iličić o avanturama na putovanjima u doba korone i vulkana: Sve je to poslovna investicija

Kristijan Iličić mnogima je poznat kao “travel influencer”, moderni putopisac, a s putovanjima nije stao ni za vrijeme pandemije koronavirusa, kad mnogi slični njemu jesu.

Kultura 2.0

Terrible Creations i Enigmarium donose “Mačka u vreći”: Pretplatite se na sadržaj za – igranje! (ne na mačke)

Nitko ne voli kad očekuje nešto, a na kraju dobije "mačka u vreći", no vreća o kojoj danas pišem donosi samo ugodna iznenađenja.

Startupi i poslovanje

Barrage: najbolje čuvana tajna osječkog IT sektora ili samo normalna firma od 100 ljudi?

Bez guglanja, recite mi - koje su tri stvari kojima se bavi tvrtka Barrage iz Osijeka, dobitnik nagrade za najboljeg poslodavca i firma koja zapošljava više od 100 ljudi?

Startupi i poslovanje

Veleposlanstvo SAD-a u Hrvatskoj uz STEP RI pokreće Big Bang Camp program za znanstvenike i poduzetnike

Ako si znanstvenik, poduzetnik, mala ili srednja tvrtka koja razvija specifičnu tehnologiju ili tehnološka rješenja, evo prilike za stručno savjetovanje.

Društvene mreže

Pandemija je prijetila našem obiteljskom biznisu prodaje božura. Društvene mreže su ga preporodile

Prošlogodišnje zatvaranje gospodarstva kao rezultat nepovoljne epidemiološke situacije dovelo je do zatvaranja našeg uobičajenog tržišta. Toliko je situacija izgledala bezizlazna i pesimistična da smo bili pred odlukom da niti ne beremo naše božure.

Startupi i poslovanje

Godinu dana nakon akvizicije: Direktori Playrixa Croatia o razvoju igara i poslovanju

U velikom intervjuu sa su-osnivačima (bivšeg) Cateia Gamesa otkrivamo detalje kako im je protekla godina pod imenom Playrix Croatia i koje poslovne, dizajnerske i programerske promjene je to donijelo sa sobom.