Alex Hunter: Kreirajte emocije kako biste se izdigli iz buke mnoštva startupa

Alex Hunter: Kreirajte emocije kako biste se izdigli iz buke mnoštva startupa

Alex Hunter, koji je svojevremeno bio i čelna osoba za online marketing Virgin Grupe Richarda Bransona, a danas je CEO startupa Rushmore.fm, na konferenciji RockPaperStartups govorio je o tome na koji se način izdvojiti od mnoštva projekata, odnosno, biti primijećen.

 

Alex kaže: Budite pozitivni! (snimila: Marina Filipović Marinshe)
Alex Hunter kaže: Budite pozitivni! (snimila: Marina Filipović Marinshe)

Alex Hunter, koji je svojevremeno bio i čelna osoba za online marketing Virgin Grupe Richarda Bransona, a danas je CEO startupa Rushmore.fm, na konferenciji RockPaperStartups govorio je o tome na koji se način izdvojiti od mnoštva projekata, odnosno, biti primijećen.

Kako kaže, svi pokušavamo postići emocionalnu reakciju korisnika na proizvod ili brend, no danas je to vrlo teško. Prije nekoliko desetljeća bilo je mnogo lakše uvjeriti korisnika – bilo je manje alata putem kojih se dolazilo do korisnika, a u sklopu marketinških kampanja se praktički moglo reći što god se željelo. Pokazao je nekoliko primjera starijih oglasa, poput onih za cigarete, koji se danas čine nevjerojatnima. No, danas je drugačije – oguglali smo na marketinške trikove. U 2013. nije dovoljno samo izgraditi dobar proizvod i očekivati da će se on prodavati sam od sebe. Proizvod mora biti način življenja i razmišljanja, a glavna misao vodilja treba biti: budite pozitivni.

Morate vjerovati u ono što radite, kao i u činjenici da će ono što radite napraviti revoluciju. Neuspjeh nije opcija!

Ne veličajte neuspjeh!

Osvrnuo se na veličanje neuspjeha, kao puta prema uspjehu. Kako kaže, učenje na vlastitim greškama pretvorilo se u: Morate pasti da biste uspjeli – za što on smatra da je potpuno pogrešno.

Znate li što je bolje od neuspjeha? Uspjeh! U redu je učiti od grešaka, ali vrjednije je učiti od uspjeha. Dakle, ako nešto dobro radi, možete to ponoviti. Neuspjeh sprječava ljude da preuzmu rizik. A bez rizika nema uspjeha.

Ono što možete napraviti je prigrliti svoju zajednicu. Zajednica može biti web stranica, mogu biti postojeći korisnici, budući korisnici – morate ih identificirati i razumjeti ih.

Personaliziran pristup korisniicma

Pokazivanje da brinete za svoje korisnike može također biti odličan način za izdvajanje iz mnoštva. Bilo da je riječ o ručno ispisanim zahvalnicama ili personaliziranom pristupu, to su sitnice koje mnogu značiti veliku promjenu.

Ako razumijete kontekst koji je bitan za vaše korisnike i ako korisniku ukažete na stvari koje njima nešto znače, oni će slušati. I odgovoriti.

Još nekoliko savjeta koje je dao Alex: Nemojte biti osrednji. Bez obzira na vrstu posla kojom se bavite, uvijek se može više. Nije bitno utječete li na jednu osobu ili na milijardu njih. Kreirajte osjećaje. Neka vam se ljudi vraćaju. Neka govore drugima da je vaš proizvod dobar. Osjećaji su ono što prodaju. Često postajemo “prepametni” u marketingu, a zaboravljamo da su s druge strane ljudi, koji su, u biti, slični i na osnovnim razinama reagiraju na jednak način.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

  1. Darko B.

    Darko B.

    20. 07. 2013. u 7:21 pm Odgovori

    IMHO, ako je to govorio na predavanju, moram reći da je sve to old news. I to na razini “early 80s'”. Svi marketingaši odavno znaju – 2 emocije su najveći pokretači: strah i uzbuđenje (a.k.a. s.e.x.), i da je customer == king. E pa sad, ako ćeš od toga napravit predavanje – ne znam kako bi time trebao nekog nešto naučiti 🙂 .

    Tako da se slažem s Ivicom.

  2. Aleksandar

    Aleksandar

    21. 07. 2013. u 11:26 pm Odgovori

    “Nemojte biti osrednji. Bez obzira na vrstu posla kojom se bavite, uvijek se može više. Neka vam se ljudi vraćaju. Neka govore drugima da je vaš proizvod dobar.” – previše zdravorazumskih i podrazumijevanih rečenica, zar toliko ljudi ne zna već sve to?

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Digitalni marketing

Gdje griješimo u zapošljavanju generacije Z?

Zbog toga što je odrasla u posve novim okolnostima modernog društva, kao i u mnogo slučajeva dosad - stariji naraštaji sve slabije razumiju novu generaciju. Kako pristupiti "genzijevcima"?

Startupi i poslovanje

Splitski Typeqast akvizirali Nizozemci: S 200 planiraju rast na 500 zaposlenika

Softverska tvrtka Typeqast, koja u Hrvatskoj posluje od 2017. i zapošljava oko 200 ljudi u uredima  u Splitu, Zagrebu i Osijeku, postala je dio nizozemske konzultantske kompanije Valcon grupa.

Društvene mreže

Kronike LinkedIna: “Poslovna mreža” koja je postala odlagalište objava za samohvalu i šuplje inspiracije

Što je sve LinkedIn postao, a nije trebao? Iliti kako smo pretvorili jedinu poslovnu društvenu mrežu u novi Facebook...

Što ste propustili

Intervju

Ozren Tabaković dolazi u Rimac Automobile kao “Employer Branding & CSR Manager”

Ozren je prva službeno zadužena osoba koja će se u Rimac Automobilima baviti employer brandingom i strategijama društvene odgovornosti.

Digitalni mediji

Što na internetu radi i voli: Miran Pavić

Osnivač Telegram media grupe priznaje da plaća pretplatu za previše portala, stalno je na Twitteru, iako tamo ništa ne piše; voli pomalo bizarni humor, a najcringe online trend su mu "likovi koji su zabrijali na pandemiju".

Startupi i poslovanje

Splitski Typeqast akvizirali Nizozemci: S 200 planiraju rast na 500 zaposlenika

Softverska tvrtka Typeqast, koja u Hrvatskoj posluje od 2017. i zapošljava oko 200 ljudi u uredima  u Splitu, Zagrebu i Osijeku, postala je dio nizozemske konzultantske kompanije Valcon grupa.

Startupi i poslovanje

Hrvatski Treblle: S alatom koji štedi vrijeme svima koji rade s API-jima osigurali 1,2 milijuna eura u prvoj rundi

Treblle je alat koji olakšava život developerima i svima ostalima koji rade s API-jima, a razvio ga je domaći tročlani tim iz svojih potreba. Od korisnika dobivaju samo pohvale i ocjene 5.0, a investitori ih toliko vole da su nekoliko njih morali odbiti.

Startupi i poslovanje

Traži se iskusni Head of Revenue koji će Mediatoolkit dovesti do 10 milijuna eura

Domaći scaleup čiji alat za praćenje online spominjanja koriste globalni brendovi, agencije i organizacije zapošljava ključnu osobu za ostvarenje ambicioznih planova rasta. Jedan od najvažnijih zadataka bit će joj - uskladiti Sales i Customer Success.

Kultura 2.0

Wordle, kako je jednostavna igra riječi osvojila internet?

Sigurna sam da ste već primijetili zanimljivu kombinaciju žutih, zelenih i sivih kvadratića koji niču na sve strane interneta. U pitanju je Wordle, igra riječi koja je dovoljno jednostavna da vas odmah uvuče, a taman izazovna da vas zadrži.