Alex Hunter: Kreirajte emocije kako biste se izdigli iz buke mnoštva startupa

Alex Hunter: Kreirajte emocije kako biste se izdigli iz buke mnoštva startupa

Alex Hunter, koji je svojevremeno bio i čelna osoba za online marketing Virgin Grupe Richarda Bransona, a danas je CEO startupa Rushmore.fm, na konferenciji RockPaperStartups govorio je o tome na koji se način izdvojiti od mnoštva projekata, odnosno, biti primijećen.

 

Alex kaže: Budite pozitivni! (snimila: Marina Filipović Marinshe)
Alex Hunter kaže: Budite pozitivni! (snimila: Marina Filipović Marinshe)

Alex Hunter, koji je svojevremeno bio i čelna osoba za online marketing Virgin Grupe Richarda Bransona, a danas je CEO startupa Rushmore.fm, na konferenciji RockPaperStartups govorio je o tome na koji se način izdvojiti od mnoštva projekata, odnosno, biti primijećen.

Kako kaže, svi pokušavamo postići emocionalnu reakciju korisnika na proizvod ili brend, no danas je to vrlo teško. Prije nekoliko desetljeća bilo je mnogo lakše uvjeriti korisnika – bilo je manje alata putem kojih se dolazilo do korisnika, a u sklopu marketinških kampanja se praktički moglo reći što god se željelo. Pokazao je nekoliko primjera starijih oglasa, poput onih za cigarete, koji se danas čine nevjerojatnima. No, danas je drugačije – oguglali smo na marketinške trikove. U 2013. nije dovoljno samo izgraditi dobar proizvod i očekivati da će se on prodavati sam od sebe. Proizvod mora biti način življenja i razmišljanja, a glavna misao vodilja treba biti: budite pozitivni.

Morate vjerovati u ono što radite, kao i u činjenici da će ono što radite napraviti revoluciju. Neuspjeh nije opcija!

Ne veličajte neuspjeh!

Osvrnuo se na veličanje neuspjeha, kao puta prema uspjehu. Kako kaže, učenje na vlastitim greškama pretvorilo se u: Morate pasti da biste uspjeli – za što on smatra da je potpuno pogrešno.

Znate li što je bolje od neuspjeha? Uspjeh! U redu je učiti od grešaka, ali vrjednije je učiti od uspjeha. Dakle, ako nešto dobro radi, možete to ponoviti. Neuspjeh sprječava ljude da preuzmu rizik. A bez rizika nema uspjeha.

Ono što možete napraviti je prigrliti svoju zajednicu. Zajednica može biti web stranica, mogu biti postojeći korisnici, budući korisnici – morate ih identificirati i razumjeti ih.

Personaliziran pristup korisniicma

Pokazivanje da brinete za svoje korisnike može također biti odličan način za izdvajanje iz mnoštva. Bilo da je riječ o ručno ispisanim zahvalnicama ili personaliziranom pristupu, to su sitnice koje mnogu značiti veliku promjenu.

Ako razumijete kontekst koji je bitan za vaše korisnike i ako korisniku ukažete na stvari koje njima nešto znače, oni će slušati. I odgovoriti.

Još nekoliko savjeta koje je dao Alex: Nemojte biti osrednji. Bez obzira na vrstu posla kojom se bavite, uvijek se može više. Nije bitno utječete li na jednu osobu ili na milijardu njih. Kreirajte osjećaje. Neka vam se ljudi vraćaju. Neka govore drugima da je vaš proizvod dobar. Osjećaji su ono što prodaju. Često postajemo “prepametni” u marketingu, a zaboravljamo da su s druge strane ljudi, koji su, u biti, slični i na osnovnim razinama reagiraju na jednak način.

Komentari

  1. Darko B.

    Darko B.

    20. 07. 2013. u 7:21 pm Odgovori

    IMHO, ako je to govorio na predavanju, moram reći da je sve to old news. I to na razini “early 80s'”. Svi marketingaši odavno znaju – 2 emocije su najveći pokretači: strah i uzbuđenje (a.k.a. s.e.x.), i da je customer == king. E pa sad, ako ćeš od toga napravit predavanje – ne znam kako bi time trebao nekog nešto naučiti 🙂 .

    Tako da se slažem s Ivicom.

  2. Aleksandar

    Aleksandar

    21. 07. 2013. u 11:26 pm Odgovori

    “Nemojte biti osrednji. Bez obzira na vrstu posla kojom se bavite, uvijek se može više. Neka vam se ljudi vraćaju. Neka govore drugima da je vaš proizvod dobar.” – previše zdravorazumskih i podrazumijevanih rečenica, zar toliko ljudi ne zna već sve to?

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Albert Gajšak sa STEM Boxom osigurao milijun kuna u prva 2 tjedna kampanje

U ekskluzivnom intervjuu za Netokraciju, mladi inovator Albert Gajšak iza Circuitmessa, koji je dosad prodao 15 tisuća "uradi sam" jedinstvenih proizvoda, otkriva kako u novu STEM pretplatu planiraju upakirati uradi-sam pametni sat, glasovni asistent i autić.

Startupi i poslovanje

Nemojte se ugledati na ‘lifestyle’, ‘hustle’ i Instagram poduzetnike koji ne kuže biznis (osim onih koji kuže)

Toksična pozitivnost i poslovna naivnost mogu biti katastrofalna kombinacija u doba ekonomske krize. Je li vrijeme da unfollowate sve lifestyle poduzetnike i motivirajuće Instagram profile?

Kultura 2.0

Prva prepreka za elektroničko glasanje je digitalna nepismenost

Kako je situacija s pandemijom koronavirusa digitalizirala i digitalno transformirala dobar dio i privatnog i javnog sektora, aktualiziralo se i pitanje o elektroničkom glasanju. O temi spremnosti na taj oblik glasanja, i s tehnološke i društvene strane, razgovarala sam s osobom koja je razvila jedan takav sustav, Ivanom Hendijom iz FairVotesa.

Kultura 2.0

Kako igrifikacijom poboljšati izlaznost na hrvatskim parlamentarnim izborima?

Čak i prekrižiti listić je bolje nego uopće ne izaći na izbore, a opet, mnogim hrvatskim građanima se za naredne 4 godine ne da izdvojiti ni tih 20-ak minuta na biračkim mjestima. I to je posve razumljivo ako pogledamo da biračima izbori ne nude nikakvu opipljivu nagradu... ako ne potporom za stranke koje će voditi državu u budućnosti, čime nas se onda može motivirati?

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Albert Gajšak sa STEM Boxom osigurao milijun kuna u prva 2 tjedna kampanje

U ekskluzivnom intervjuu za Netokraciju, mladi inovator Albert Gajšak iza Circuitmessa, koji je dosad prodao 15 tisuća "uradi sam" jedinstvenih proizvoda, otkriva kako u novu STEM pretplatu planiraju upakirati uradi-sam pametni sat, glasovni asistent i autić.

Digitalni marketing

Od srijede stiže Spotify? Što će sad Deezer, ali i oglašivači, telekomi i podcasteri

Ako Spotify ovaj tjedan dođe u Hrvatsku u 'paketu' s drugim zemljama regije i Rusijom, mogao bi dobro doći hrvatskim glazbenicima i izvođačima koji su u doba koronavirusa morali otkazati koncerte. Oglašivači i podcasteri bi također mogli okrenuti glave...

Video

Hoće li vam deepfakeom ukrasti lice pa ući u bankovni račun (i staviti vas u pornić)

Ako poslije ove epizode ne obrišete sve selfije s interneta, niste napravili ništa.

Intervju

Wirecard je potonuo, je li za sobom povukao Revolut, druge fintechove i – vaše novce?

Hoće li pad Wirecarda značiti gubitak povjerenja korisnika u fintech svijet?

Startupi i poslovanje

Ovo je potpuni plan za sav sadržaj koji uspješan webshop mora imati!

Sadržaj je ključni faktor zbog kojeg korisnici dolaze interaktirati s vašim brendom. Sadržaj je kralj, a eCommerce tu nije iznimka. Od poslovnog plana, općeg sadržaja i opisa proizvoda, ovo su stavke koje svaki uspješan webshop mora pokriti.

Tehnologija

Tenisice, ruž, naočale… Kad ih već ne možemo isprobati u trgovini, zašto ne bismo virtualno?

Unatoč razvoju online prodaje, fizičke trgovine zadržale su svoju glavnu prednost - mogućnost da kupac sam isproba željene proizvode. No, nakon što su se trgovine diljem svijeta zatvorile zbog pandemije, porasla je popularnost virtualnog isprobavanja proizvoda koje pokušava donekle nadomjestiti korisničko iskustvo na kakvo smo navikli u tradicionalnim trgovinama.