Woohoo! (preuzeto s Woohoo.hr bloga)

Volite li kupovati ili izrađujete ručno rađeni nakit ili umjetnine, Woohoo.hr će vam biti zanimljiv.Woohoo.hr je malo drugačija internetska trgovina, odnosno galerija za promociju ručno izrađenih i unikatnih artikala, od naušnica i torbica do fotografija i drugih umjetnina na kojoj možete kupiti nečiji rad, ali i prodati svoj. Zasad ukupno 600 artikala.

Woohoo se temelji na konceptu stranica za prodaju ručnih radova koje ste mogli vidjeti u svijetu, no pokušava razraditi model okupljanjem zaljubljenika u ručni rad i stvoriti od njih pravu malu zajednicu. Većina autora s naših prostora dosad se “skrivala” na Facebooku, prilično zatvorenoj društvenoj mreži gdje ste naručivali privatnim porukama. Woohoo tim autorima dati ručno kodiranu platformu za njihove ručne radove temeljenu na prodaji putem Interneta.

Lančići, naušnice, torbice, bilježnice

Većina autora ručnih radova, od jednostavnog nakita do fotografija ili crteža nema niti načina niti budžeta za promociju i često to rade iz čistog hobija. Facebook se ovdje pokazao kao pristupačan i dovoljno dobar medij za promociju tih radova. Prije njega su se otvarali blogovi na raznim besplatnim servisima poput Blog.hra.

Imate ručni rad za prodati? Možda kupiti?

Kroz Woohoo će umjetnici dobiti i promociju i potencijalne kupce, što servis zapravo svrstava u internetsku tržnicu ručno izrađenih umjetnina. Potencijalnih prodavača poput Pixelmysmile ima, tako da postoji potencija za stvaranje zajednicekorisnika pa će biti zanimljivo pratiti eventualna okupljanja Woohoo ekipe kao što se primjerice okupljaju korisnici Coolinarike iz cijele regije.

Provizija? Ne.

Woohoo su osnovali Andrea Kučiš, Boris Kovačev i Nebojša Grbačić. Pitali smo ih zašto su se odlučili baš za freemium model, a ne na provizije i smatraju li da takav model može funkcionirati u Hrvatskoj. Grbačić kaže kako je model provizije isplativ tek kada se radi o velikom broju dnevnih prodaja, što u našoj regiji nije moguće. Dodatan trošak je i cijena poštarine, koja u domaćem prometu još ima neku razumnu razinu, ali slanje u druge države drastično diže cijenu kompletne usluge.

Uz to, ističe Grbačić, testirali su trenutni model naplate s potencijalnim klijentima i dobili pozitivne reakcije. Prodavači se u pravilu ne žele baviti provizijama, već radije posluju sa točno određenim cijenama, jednostavno i bez nepotrebnih komplikacija.

Drugi joj raspliće kosu, a ja... op, krivi tekst :)

Woohoo.hr ima tri modela naplate: neobičnih imena Mate (besplatan), Mišo (za kojeg ćete izdvojiti 69 kuna mjesečno) te Kovač (169 kuna mjesečno), a svaki od njih donosi neke stvari koje onaj manji nema. Kroz prvih nekoliko dana rada, napominju osnivači Woohooa neće biti moguće kupiti veće pakete (dakle, Mišu i Kovača), već će tokom promotivnog razdoblja svi besplatni biti unaprijeđeni u Mišo model.

Uskoro uvode i oglašavnje tako da će se tvrtke moći početi predstavljati zajednici koju misle stvoriti.

Woohoo – jedan usklik za cijelu regiju?

Na pitanje o tome kako su našli prve korisnike, Grbačić kaže:

U inicijalnoj fazi kontaktirali smo više od tisuću ljudi koje smo pronašli na uglavnom na Facebooku i putem usmene predaje. Stotinjak njih odlučilo je žrtvovati dio svojeg ljetnog (odmora) vremena i postaviti svoje artikle na stranicu dok je još bila u hladnom pogonu. Velik broj njih postavit će svoje artikle odmah po pokretanju stranice. Dakle, da rezimiram, precizno, u trenutku launcha stranice imamo 148 profila i 630 dostupnih artikala. Dok ste pročitali ovu izjavu, taj je broj porastao.

Ambicije za širenje imaju, i to prvenstveno u regiji:

Želimo da Woohoo postane regionalni brend s „poslovnicama“ u svim ex-yu državama. Tu vidimo velik potencijal. Najveći problem, naravno, su poštarine koje su besramno visoke kada šaljete predmete iz Srbije u Hrvatsku, primjerice. S druge strane, Woohoo može egzistirati kao brend s naglaskom na povezivanje unutar pojedine zemlje. A onda, korak po korak, želimo umrežiti čitavu regiju. Hoćemo li sami osnovati i voditi logistiku, odnosno prijevoz artikala između zemalja – razmišljamo i o tome.

Što se investicija tiče, prijavljivat ćemo se na razne natječaje jer se stranica, da bi preživjela, konstantno mora razvijati i u nju se jednostavno mora ulagati. Svu svoju kreativu i resurse trenutno ćemo usmjeriti na marketing i stvaranje kvalitetnog communityja. To nam je trenutno prva zadaća, a investitore ćemo „loviti“ usput.

Kako Woohoo izgleda u praksi?

Na Woohoo.hr se možete registrirati kao kupac ili prodavač. Obzirom da traje promotivni period, svi koji se registriraju kao prodavač  imaju aktiviran model Mišo („Kovača“ još ne možete kupiti) u kojem možete postaviti do 30 proizvoda, s 3 fotografije po proizvodu.

Prodavači unutar svog profila mogu dodavati i uređivati artikle, postaviti kratki opis, cijenu te količinu koju imaju na zalihama, dok kupci (kao i neregistrirani posjetitelji) mogu pregledavati profile prodavača i njihovu ponudu, ali i proizvode svih proizvođača kategorizirane u četiri glavne kategorije i nekoliko potkategorija.

Stranica proizvoda na Woohoo.hr

Nakon što pronađete artikl koji vam se svidi, jednostavnim klikom na tipku Hoću to otvorit će vam se formular za narudžbu. Za naručivanje robe morate biti registrirani korisnik (kupac ili prodavač). Vaša narudžba se šalje izravno prodavaču, dakle, Woohoo.hr ne posreduje na toj razini komunikacije između kupca i prodavača. Sve detalje oko plaćanja i preuzimanja dogovarate s prodavačem, ne trebate imati kreditnu karticu niti plaćati preko Interneta.

U osnovi je vrlo jednostavno i kompletno, ali jedna od mogućnosti koju bih volio vidjeti u budućim verzijama jest košarica u koju bi se stavljali željeni artikli, a koja bi umjesto naplate (jer sve se odvija između vas i prodavača, ne Woohooa) imala automatsko slanje narudžbe prema većem broju prodavača. Otvaranje formulara za narudžbu na istoj stranici (umjesto u novom tabu) bi mogla biti još jedna od stvari za neku buduću verziju.

Detalji u svakom radu pa i brendu

Kako autori u svojim radovima paze na detalje (jer u konačnici, detalji čine razliku), tako se i ekipa Woohooa pobrinula da nekim detaljima pokaže kako im je stvarno stalo do kvalitetne zajednice u budućnosti, u čemu će svakako pomoći Grbačićevo iskustvo u vođenju profila društvenih mreža za mnoge hrvatske medije i tvrtke.

Tako su autori posebno ponosni na tzv. 404 error, stranicu koja se prikazuje kada dođe do neke greške u linkovima. Neću vam prepričavati o čemu se radi, pozivam vas da sami pogledate ;) Samu stranicu izradio je zagrebački Kiosk Studio.

Ponovno učitavanje cijele kategorije, pa skrolanje na potkategoriju i učitavanje druge stranice može biti naporno i nepregledno kod pretraživanja i iskreno, gubio sam volju surfati do recimo pete ili šeste stranice neke potkategorije. U kombinaciji s košaricom koja bi podigla razinu funkcionalnosti, bolji sustav navigacije bio bi pun pogodak za Woohoo.

Manja zamjerka ide i na račun fiksnog zaglavlja koje nepotrebno stoji na vrhu ekrana. Ne sadrži nikakve bitne informacije, već samo linkove prema naslovnici i profilu, a zauzima prostor na ekranu, što je posebno vidljivo na prijenosnim računalima.

Woohoo, kraj recenzije!

Sve u svemu, Woohoo.hr je projekt koji će svoj potencijalni uspjeh temeljiti isključivo na snazi lokalne, odnosno regionalne zajednice rukotvoritelja. U obzir uzimam i to da svima daju šansu prodavati, ne uzimajući proviziju što hobistima u konačnici donosi veću zaradu. Za Woohoo je najvažnije što su odmah riješili dječju bolest s kojom se susreće većina marketplace projekata, a to je malen broj prodavača za još manje kupaca. Kako bi privukli jedne, morate imati druge, a Woohoo, čini se ima više nego dovoljno prodavača za početak rada koji su objavili 600 proizvoda.

Iako tek pokrenut, Woohoo.hr će pravu snagu pokazati tek kroz nekoliko tjedana ili mjeseci rada, kada krenu prve razmjene dobara. Freemium model, čini se, je jedan boljih ako na našim prostorima želite pokrenuti start up. Svidi li vam se ideja, postanite njihov fan na Facebooku ili ih zapratite na Twitteru, a o novostima ćete detaljno moći čitati i na njihovom blogu.

Što vi mislite o Woohoo.hr? Znate li već nekoga kome će ovakva stranica dobro doći?

Napomena: Suosnivač Woohooa je Nebojša Grbačić, urednik na Netokraciji.