Digitalni doručak meetup: Kako pružiti najbolji CX u doba koronavirusa?
by
&
Treće izdanje Digitalnog doručka bit će posvećeno još jednoj gorućoj temi digitalnog društva: korisničkom iskustvu. O CX-u ćemo govoriti u kontekstu krize, a saznat ćemo kako se tvrtke mogu prilagoditi i pomoći korisnicima dok u isto vrijeme pomažu same sebi.
Dobar CX je temelj kvalitetnog odnosa s korisnicima!
U doba krize uzrokovane novim koronavirusom sve tvrtke nastoje se prilagoditi najbolje što mogu. Ipak, ova posve nova situacija izuzetno je težak izazov za velike i male tvrtke koje pokušavaju preživjeti, a empatija i briga o korisnicima danas može se uvelike pokazati isplativom kada ova kriza konačno bude iza nas.
Zašto ujutro?
Vjerujemo da su vam svima popodnevni i večernji sati već ispunjeni obiteljskim i drugim privatnim obvezama, ali i aktivnostima za predah i punjenje baterija. Ne želite to vrijeme dodatno zuriti u ekran ako ne morate, a jutarnji termin ovakvog događaja će nam svima odlično doći kao motivacija za radni dan pred nama.
Dođite na jutarnji zalogaj potencijalnih rješenja za digitalnu industriju ususret krizi!
Uz virtualni doručak podijelit ćemo iskustva, motivirati se, pružiti pomoć i razmijeniti znanja kako bi što lakše prebrodili ova izazovna vremena. Treće izdanje novog meetupa posvećeno je korisnčkom iskustvu!
Program
Prije meetupa
Jutarnja kava ili čaj, priprema doručka
9.55
Okupljanje uz doručak i jutarnji napitak
10.00 -10.10
Predavanje: “Na što se fokusirati u CX-u za vrijeme korona krize?” – Marin Mrša ( Founder and CEO, Peekator)
10.10 -11.00
Panel rasprava: “Kako pružiti najbolji CX u doba koronavirusa?“
Moderator: Ivan Brezak Brkan, Netokracija
Panelisti:
- Dejan Donev (Head of Digital Transformation Team, KEKS Pay)
- Karla Kovač (Key Account Manager, AdScanner)
- Marin Mrša ( Founder and CEO, Peekator)
- Martin Verschuijl (Operations Manager, Wolt)
- Sanja Buterin (Global Marketing Director, Infobip)
Predavači i predavačice
Dejan Donev
Head of Digital Transformation Team
KEKS Pay
Karla Kovač
Key Account Manager
AdScanner
Marin Mrša
Founder and CEO
Peekator
Martin Verschuijl
Operations Manager
Wolt
Sanja Buterin
Global Marketing Director
Infobip
Ivan Brezak Brkan
CEO & Founding Editor
Netokracija
Kako se prijaviti na meetup?
Ne može biti jednostavnije!
Kliknite na gumb, ispunite prijavnu formu i na email ćete dobiti upute za sudjelovanje na meetupu.
Imate pitanje?
Imate dodatnih pitanja? Slobodno nam se obratite na info@netokracija.com i na Facebook stranici!