Od robne razmjene preko divljeg zapada do web shopova: Gdje su prodavači danas?

Mnogi su od vas gledali vesterne kao klinci, ali stavite sad po strani kauboje i Indijance. Sjećate li se putujućih trgovaca koji su pompozno dolazili u gradiće, glasno prodavali svoju gotovo pa čarobnu robu, poput zmijskog ekstrakta koji liječi slijepe i pomlađuje stare? To je samo djelić povijesti trgovine. Međutim, u dobu veće transparentnosti, ocjena kupaca, recenzija, naručivanja iz fotelje i plaćanja karticama, povijest trgovine čini se poprilično zanimljivom, a upravo se time pozabavila zagrebačka tvrtka Neuralab.

history salesman

Od robne razmjene, preko sajmova u 19. stoljeću i sumnjivih žicara, ljigavih putujućih trgovaca iz poslijeratnog vremena, pa sve do nasilnih telemarketera bez takta i finesa na koje još uvijek nailazimo (valjda samo tome fiksni telefoni u našim domovima služe), zanimljivo je vidjeti kako se trgovina, koja prisutna od najranijih ljudskih dana, mijenjala kroz povijest, posebno ako je to složeno u atraktivnu infografiku.

Iako su možda povijesni primjeri karikirani, zapravo se najveća promjena dogodila u posljednjih desetak godina. Prije tog razdoblja izgradnja dućana bila je prilično jednosmjerna ulica, kažu u Neuralabu, s nevelikim brojem opcija i znatnim brojem novčanica koje se trebalo uložiti u izgradnju i uređenje prodajnog mjesta.

Izrada idejnog rješenja, nacrti, biranje najboljeg izvođača radova, odabir kvalitetnih materijala, uređenje interijera, oglašavanje nove lokacije, skladište… Tek kada ste zadovoljili sve ove faktore, mogli ste se posvetiti samoj prodaji. No, kako bi pobudili interes kod novih kupaca i zadobili njihovo bezuvjetno povjerenje, krucijalno je da se i prema izradi internetske trgovine postavi na isti način.

history salesman zapad

Nije tajna da Hrvatska ponešto zaostaje za implementacijom najnovijih rješenja u ecommercu, posebice zbog prepreka zvanih fiskalizacija, nedostupnosti vanjskih servisa poput ekspresne dostave, naplatnih sustava i platformi za skladištenje proizvoda, a veliku ulogu igra i sama veličina te povijest tržišta. Međutim, potencijala ima, samo je potrebno znati ga iskoristiti.

Klijenti puno očekuju od same izrade web trgovine, no mi svima govorimo, i to što ranije u projektu, da životni ciklus web trgovine počinje tek s prvim korisničkim komentarom i povratnom informacijom. Jako je važno pravilno pristupiti tom procesu. Naime, web trgovine se moraju pratiti i analizirati kroz svaki korisnički “klik”, svaki put kojim je korisnik došao do željenog proizvoda se mora analizirati, sjeckati i mjeriti. Tek na temelju takvih objektivnih podataka se radi evolucija web trgovine, redizajn, razvoj, programiranje novih značajki te unos novih vrsta proizvoda.

Neuralab – prvi WooCommerce partner u regiji!

Ako ste posjetili ovogodišnju Netokracijinu konferenciju OMGcommerce, mogli ste (osim pojesti Torticu ili Bananka) s ekipom iz ove tvrtke sjesti i na “kavu” – odnosno na eCommerce cafe, na kojemu su odgovarali na sva moguća pitanja i komentare sadašnjih ili budućih vlasnika internetskih trgovina. Vjerujemo da će se slična suradnja nastaviti i na idućem izdanju konferencije, a do tada stiže i zanimljiva vijest – Neuralab je postao prva tvrtka certificirana za WordPress WooCommerce razvoj u CEE regiji! Riječ je o jednoj od najpopularnijih ecommerce platformi koja je izgrađena na WordPressu, a zauzima čak jednu trećinu svih ecommerce instalacija na svijetu.

Neuralabu je krovna institucija za WooCommerce dodijelila certifikat “Woo partnera” i eksperta kao prvoj tvrtki u centralnoj i istočnoj Europi. Za klijente to znači da se produkcijski tim direktno konzultira s kreatorima originalnih WordPress i WooCommerce modula ako se pojavi problem, dostupna su rješenja iskusnih WooCommerce stručnjaka, rješenja koja su se pokazala korisnima i ispravnima na mnogim projektima u praksi ­te duboka povezanost sa zajednicom kroz razna događanja i konferencije.

ponuda

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Sponzorirano

Provjerili smo je li se nova Pauza.hr dobro ispekla. Evo što smo otkrili!

Pauza.hr u 2019. ulazi s potpunim redizajnom. Zašto smo toliko čekali na novi web i aplikaciju te jesu li uspjeli napraviti dobar posao na kraju? Tražimo odgovore za vas.

Startupi i poslovanje

Znate priču o akceleratorskom programu koji je trebao uložiti u 10 startupa, a na kraju nije ni u jedan?

Kakva čast, kakav ponos, kakvo veselje, opisat će tako Dario Trbović svoj prvi veći susret sa startup svijetom prije četiri godine, kada je njegov projekt Pippion pobijedio na Akceleratorskom poduzetničkom kampu u Osijeku. Njegove su današnje asocijacije na taj događaj potpuno drugačije - neuspjeh, razočarenje, prijevara, gorak okus, teška lekcija, da nabrojim samo neke od njih.

Društvene mreže

Je li 2018. bila dovoljna da shvatimo kako je došao kraj vladavini Facebooka?

Facebook će jedva čekati da 2018. završi, ali pitanje je koliko su ovi skandali trajno utjecali na sliku koju u javnosti ima?

Što ste propustili

Internet marketing

Oglašavanje mobilnih aplikacija u 2019.: Veći troškovi, veći budžeti, veći broj instalacija

Mobilno oglašavanje u SAD-u već je veće od televizije, a postoji tek 11 godina. No, što nas na tom polju čeka u 2019., godini u kojoj se očekuje veće i lakše korištenje aplikacija, zahvaljujući sve boljim mobilnim uređajima, ali i mrežama?

Internet marketing

Koliku je prašinu Gillette zapravo digao spornim videom? Imamo podatke

Suprostavljene reakcije na Gilletteov video The Best Men Can Be, objavljen 13. siječnja, ne prestaju. Dok ga jedni hvale, drugi su pogođeni njegovim sadržajem te reagiraju vrlo glasno i vrlo negativno. No, koliki doseg imaju te reakcije te jesu li one ipak više pozitivne ili negativne, doznali smo uz Mediatoolkit.

Intervju

Kako su FOI-jevci u 24 sata kreirali aplikaciju koja osobama oštećenog sluha olakšava video pozive?

U razgovoru s voditeljem tima otkrivamo kako je spoj društveno odgovorne ideje i video tehnologije studente s varaždinskog FOI-ja doveo do pobjede na HACK IT DAYZ-u!

Startupi i poslovanje

Wolt (i UberEats koji će u Hrvatsku doći za njim) imaju bolji CX od većine hrvatskih restorana

Finski Wolt novi je igrač na tržištu dostave Zagreba, ali donosi li nam on prednosti zbog kojih bismo se trebali odreći drugih servisa?

Startupi i poslovanje

DaiBau, uz investiciju od 700.000 eura, želi pomoći svima u regiji koji muku muče s majstorima

Pronaći dobrog majstora zna biti Sizifov posao, a Daibau, u Hrvatskoj poznat kao eMajstor, uz investiciju fondova South Central Ventures i Vito ONE, želi biti vodeće rješenje.

Sponzorirano

Provjerili smo je li se nova Pauza.hr dobro ispekla. Evo što smo otkrili!

Pauza.hr u 2019. ulazi s potpunim redizajnom. Zašto smo toliko čekali na novi web i aplikaciju te jesu li uspjeli napraviti dobar posao na kraju? Tražimo odgovore za vas.